Forum

Outlook senkronizas...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

Outlook senkronizasyon problemi.

Kerem Köy
(@keremkoy)
Üye

Merhaba,

Exchange 2010 SP3 kullanıyorum. Kullanıcılardan sadece bir tanesinde böyle bir sıkıntı var.

Mailbox boyutu 8 GB yaklaşık 12000 mail var.

Kullanıcı mailleri okuyor, siliyor, klasörleri maillerin hepsini seçerek temizliyor ancak bu işlemleri seri bir şekilde yapıyor. Bu sırada Outlook donuyor, ya da tepki vermiyor. Daha sonra kendine geliyor ama Outlook' u kapatıp açtığınızda her şey ( silinen mailler geri geliyor, okunan mailler okunmamış oluyor ve temizlenen klasörler doluyor) eski durumuna geri geliyor. Aynı kişinin hesabı birden fazla makine de kurulu ama aynı anda açık değiller, makinelerin biri yeni bir makine yani yeni kurulum yapıldı ve hepsinde aynı problem yaşanıyor. Hepsinde Windows 10 var. Outlook 2013 Std. var. Problemi çözmek için şu işlemleri yaptım. 

  • En çok kullandığı makinede Outlook'u onardım.
  • ost dosyasını sildim. Outlookun yeniden oluşturmasını sağladım.
  • Outlook eklentilerini kapattım.
  • Office programını Microsfot Office Removal Tool ile kaldırıp yeniden kurdum.
  • Eski mailleri PST ye aktardım.
  • Bu arada Ön belleğe alınmış Exchange modu seçili.

Ama problem hala devam ediyor. Kullanıcının Exchange tarafında mailbox' ın da bir problem olup olmadığını kontrol etmenin bir yolu var mı ?

Yada bu problemin sebebini bulmak için ne yapılabilir ?

 

iyi çalışmalar

Alıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 27/09/2021 14:22
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Merhaba,

Bu kullanıcı posta kutusunu move etmeyi dener misiniz başka bir db ye?

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 27/09/2021 14:31
Kerem Köy
(@keremkoy)
Üye

Merhaba Hakan Bey,

Deneyip haber vereyim.

CevapAlıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 27/09/2021 17:17
Kerem Köy
(@keremkoy)
Üye

@hakanuzuner 

Merhaba Hakan Bey 

Dediğiniz gibi mailbox'ı başka bir db ye taşıdım ancak kullanıcı aynı donmalar devam ediyor.

CevapAlıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 19/10/2021 08:48
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Sorun bu kullanıcı özel ise export pst yapıp, posta kutusunu silip sonra yeni bir posta kutusu açıp import pst yapmayı deneyebilirsiniz. Normalde move ile taşınması durumunda sorunların pek çoğu gider. 

Bu arada posta kutusunu disable etmeden mutlaka AD üzerinde legacydn öz niteliğini kayıt edin, çünkü yeni posta kutusu açınca bu değer değişeceği için bu kişiye cache den mail atan insanların adres defteri bu değeri arar, yeni posta kutusu açınca bu değer değişeceği için cache den bu kişiye mail atanlar hata alır.

Eğer bundan önce son ne deneriz dersen bunu deneyebilirsin ama move işe yaramadı ise bu işe yaramayacaktır.

New-MailboxRepairRequest (ExchangePowerShell) | Microsoft Docs

Denemek bedava.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 19/10/2021 10:13
Kerem Köy
(@keremkoy)
Üye

Deneyeceğim. Tavsiyeleriniz için teşekkürler.

CevapAlıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 21/10/2021 08:16
Paylaş: