Dell t360 Server sorunu

Merhaba,

Anlattığınız senaryoda doğrudan donanım yetersizliği demek çok doğru olmaz. Özellikle 4 kullanıcıda sorun olmayıp 7 kullanıcı civarında yavaşlaması ve sunucu yeniden başlatıldığında bir süre normale dönmesi doğrudan donanım demek olmaz.

İlk etapta SQL tarafında bellek kullanımı, blocking veya disk I/O tarafına bakın, çünkü kullanıcı sayısı arttıkça kayıt işlemlerinin beklemesi genelde SQL üzerinde bir bekleme oluştuğunu veya disk tarafının cevap veremediğini düşündürüyor.

Sorun tekrar oluştuğunda mümkünse sunucuyu hemen restart etmeyin. Öncelikle sadece SQL Server servisini restart edip sonucu kontrol edin. Eğer sadece SQL servisini restart ettiğinizde sistem normale dönüyorsa konu büyük ihtimalle SQL tarafındadır. SQL servisini restart etmek çözmüyor ancak sunucuyu yeniden başlatmak düzeltiyorsa bu durumda disk, SMB paylaşımı, antivirus veya işletim sistemi kaynaklarını incelemek gerekir.

Sorun olduğu anda Task Manager üzerinden CPU, RAM ve özellikle disk kullanımını kontrol edin. Disk Active Time %100 seviyesine çıkıyor mu, RAM tamamen doluyor mu bunlara bakmak lazım.

Aynı anda SQL Server üzerinde de blocking olup olmadığını kontrol etmenizi öneririm.

SELECT
    r.session_id,
    r.status,
    r.command,
    r.blocking_session_id,
    r.wait_type,
    r.wait_time,
    r.cpu_time,
    r.logical_reads,
    r.reads,
    r.writes,
    DB_NAME(r.database_id) AS database_name
FROM sys.dm_exec_requests r
WHERE r.session_id <> @@SPID
ORDER BY r.wait_time DESC;

Burada blocking_session_id alanında 0 dışında değerler görüyorsanız bir oturum diğer işlemleri bekletiyor olabilir. Ticari uygulamalarda özellikle kayıt sırasında bu tip durumlarla karşılaşılabiliyor.

SQL Server'ın ne kadar RAM kullandığını da kontrol edin.

SELECT
    name,
    value,
    value_in_use
FROM sys.configurations
WHERE name IN ('min server memory (MB)','max server memory (MB)');

Eğer SQL Server için maksimum bellek sınırı bırakılmadıysa zaman içerisinde sunucudaki belleğin büyük bölümünü SQL kullanıyor olabilir. Bu durumda Windows ve uygulamanın diğer bileşenleri kaynak sıkıntısı yaşayabilir.

Disk tarafını da mutlaka kontrol etmek gerekir. Dell T360 üzerinde kullanılan disklerin tipi, RAID yapısı ve özellikle SQL database ile log dosyalarının bulunduğu disk önemli. Kullanıcı sayısı arttığında veri kaydı çok bekliyorsa SQL log yazma performansı tarafında problem olması da oldukça muhtemel.

Bir diğer konu antivirus veya Windows Defender. SQL database ve log dosyalarının bulunduğu klasörler ile Zirve'nin yoğun kullandığı klasörlerin gerçek zamanlı taranması performansı etkileyebilir. Burada gerekli exclusion tanımlarının yapılıp yapılmadığını kontrol etmekte fayda var.

Ben olsam şu sırayla ilerlerdim:

Sorun oluştuğunda önce sadece SQL servisini restart edin. Ardından CPU, RAM ve disk kullanımını kontrol edin. SQL blocking ve wait durumlarına bakın. SQL Server max memory ayarını kontrol edin. Sonrasında disk/RAID performansı ve Defender exclusion tarafına geçin.

Bir de "zirvenet klasörüne bağlanarak çalışıyor" demişsiniz. Burada uygulamanın bir kısmı SQL üzerinden, bir kısmı SMB dosya paylaşımı üzerinden çalışıyor olabilir. Dolayısıyla sadece SQL değil ağ paylaşımı tarafını da gözden kaçırmamak gerekir.

CPU modeli, toplam RAM, kullanılan disklerin tipi ve RAID yapısı, SQL Server'ın Express mi Standard mı olduğu ve mümkünse sorun yaşandığı anda Task Manager ekran görüntüsünü paylaşırsanız daha net yorum yapılabilir.