Forum

Bildirimler
Hepsini Temizle

[Çözüldü] Blacklist Sorunu

Muharrem BALKAN
(@MuharremBALKAN)
Üye

Merhaba,

 

İp adresim sürekli olarak black liste düşüyor, sorunu geçici olarak ip değişikliği yaparak çözdüm, fakat değiştirdiğim ip adresinde yine timeout yedim.

IMG 20210424 110449

Sorunu nasıl çözebilirim.

Sophos üzerinden network üzerindeki iç ipleri nasıl kontrol edebilirim.

 

 

Alıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 24/04/2021 10:49

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Merhaba,

Mail gönderimi ile ilgili black listlere mi düşüyor yoksa domain repütasyonu, ip repütasyonu ile ilgili mi?

Eğer mail gönderimi ile ilgili ise iki nedeni olabilir

1 - Sunucuz da open relay vardır

2 - Kullanıcı şifreleriniz çok zayıf olduğu için ele geçiriliyor ve o hesap üzerinden sürekli mail gönderiliyordur.

Her ikisini de MTA loglarından bulabilirsiniz.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 24/04/2021 11:25

Muharrem BALKAN
(@MuharremBALKAN)
Üye

Geri dönüşünüz için teşekkürler Hakan bey,

Mail gönderimi ile ilgili,

Tüm mail hesaplarının şifrelerini değiştirdim.

Bahsettiğiniz alanlarıda kontrol edicem.

CevapAlıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 24/04/2021 11:43

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

MTA olarak ne kullanıyorsunuz Exchange mi yoksa başka bir sunucu mu?

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 24/04/2021 11:45

Muharrem BALKAN
(@MuharremBALKAN)
Üye

MTA olarak kullanıyorum.

CevapAlıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 24/04/2021 12:01

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Ne kullanıyorsun?

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 24/04/2021 12:59

Muharrem BALKAN
(@MuharremBALKAN)
Üye

Sağlık sorunları nedeni ile geri dönüş sağlayamadım.

Problemimi IP değiştirerek çözmüştüm lakin sorunum tekrardan başladı.

Mail Sunucu firmam : doruknet
Black list : UCEPROTECTL2 - UCEPROTECTL3
Timeout : DAN TOR - DAN TOREXIT - NoSolicitado

CevapAlıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 08/06/2021 10:46

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Merhaba,

Geçmiş olsun, bu durumda sizin yapabileceğiniz pek bir şey yok, Doruknet ile görüşmelisiniz sonuçta ip ona ait anladığım kadarı ile.

Ama bu iş böyle gider, yani binlerce müşteri bu sistemler üzerinden mail attığı için temiz tutmak kolay değil.

Black list için ilgili web sitesini ziyaret edebilir ve çıkarmayı deneyebilirsiniz ancak artık RBL listeleri listeden çıkmak için para istiyor. Hepsi değil ama kontrol etmeniz gerekli.

IP değişimi bir yöntem yine deneyebilirsiniz.

Ya da Office 365 gibi daha kurumsal bir çözüme yönelebilirsiniz. Ya da yerli olsun kvkk açısından derseniz FixCloud üzerinde hosted exchange ya da uzmanposta gibi şirketleri araştırın.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 08/06/2021 11:52

Erdem AVCI
(@erdemavci)
Üye
Gönderen: @MuharremBALKAN

Sağlık sorunları nedeni ile geri dönüş sağlayamadım.

Problemimi IP değiştirerek çözmüştüm lakin sorunum tekrardan başladı.

Mail Sunucu firmam : doruknet
Black list : UCEPROTECTL2 - UCEPROTECTL3
Timeout : DAN TOR - DAN TOREXIT - NoSolicitado

 

Türk Telekoma ait birçok subnet UCEPROTECTL2 - UCEPROTECTL3 de blacklistde gözüküyor.

Kamu kurumları dahil bir çok şirket/kurum bu sorundan muzdarip şuan.

Konuyu Türk Telekomun çözüme kavuşturması gerekiyor ISP olarak. 

CevapAlıntı
Gönderildi : 08/06/2021 14:10

ibrahim yildiz
(@ibrahimyildiz)
Tecrübeli Üye Forum Yöneticisi

@MuharremBALKAN

Doruk ip'leri çok sıklıkla blacklist'e düşüyor etrn hizmeti kullandığımdan biliyorum sizin müşteri olarak yapabileceğiniz bir şey yok. Sorun yaşıyorsanız başka biriyle çalışmak dışında...
UCEP..2, 3 ile bizde uğraştık birkaç hafta çok önemli bir lister değil onu belirtebilirim. O yapı bir süredir türk subnet'leri blackliste çekip duruyor.

****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 08/06/2021 17:44
Hakan Uzuner beğendi

Erol Karaçay
(@ErolKaracay)
Üye

@hakanuzuner

Merhaba Hakan hocam;

 

Öncelikle konuyu açacak yer bulamadım o yüzden buradan yardım istedim kusura bakmayın. Fortimail kullanıyorum.Kullanmış olduğum ip değil de ip bloğu blacklist e düşmüş gibi görünüyor.Fortimail de spam gönderimi engelleniyor policy ler sayesinde.Size ucerprotect deki görüntüyü ekte gönderdim. Kullandığım ip listede değil ama level 2 ve level 3 te ip bloğu listede gibi.Bu konuda ne yapabilirim?

Teşekkürler.

Bu ileti 12 ay önce 2 defa Erol Karaçay tarafından düzenlendi
CevapAlıntı
Gönderildi : 09/06/2021 11:09

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Buna bir şey yapamazsın çünkü bunu ip nin sahibi temizlemeli, en iyi ihtimal yeni bir bloktan ip isteyebilirsin veya mailleri office 365 gibi harici bir sistem üzerinden gönderebilirsin. Tabi bunun için lisans alman lazım.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 09/06/2021 11:25

Muharrem BALKAN
(@MuharremBALKAN)
Üye

Değerli yorumlarınız için teşekkürler,

Doruknet sorun bende değil İSS'de olduğunu söylüyor, İSS sorun bende değil network'de problem olacağını söylüyor, daha öncesinde mail sunucumuz Google ile çalışırken hiç bir problem yaşamazken, KVKK gereği mail sunucumuzun Türkiye'de yer alan sunucuda istendi doruknete geçiş yaptıktan sonra maillerim ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım.

Bu ileti 12 ay önce Muharrem BALKAN tarafından düzenlendi
CevapAlıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 10/06/2021 09:58

ibrahim yildiz
(@ibrahimyildiz)
Tecrübeli Üye Forum Yöneticisi

Her uygulamanın bir sonucu olduğu bahsidir denebilir. 🙂

Doruk ip'leri uzun yıllardır farklı lister'lara giriyor çıkıyor. Farklı bir sağlayıcı düşünebilirsiniz ancak öneremem uzun vadeli pek fazla deneyimim yok. Ancak google ve microsoft'un bu yukarda ki listerden daha fazla baktığı şeyler var. dmarc, dkim gibi kayıtlarınız tam olmalı, domain reputasyonunuz yüksek olmalı, spammer olmamalısınız, bu iki firmanın da kendi iç süreçleri var sizi spammer olarak işaretlememeliler bunlar daha önce forumda paylaşıldı. Zaten muhtemelen dorukta spammer müşterilerinden dolayı giriyordur.:)
Yakın zamanda autoreply'lar ile ilgili benzer bir sorun yaşadık ama sorun doruktan değil başka yerden çıktı.

****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 10/06/2021 14:10

Paylaş: