Forum

İt help desk progra...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

[Çözüldü] İt help desk programı hakkında

Mehmet-ALI
(@mehmet-ali)
Üye

Merhaba;

Linux üzerinde kullanabileceğim it help desk programı arıyorum ücretsiz, bu konuda bilgisi olan veya yardımcı olabilecek varmıdır.

Programda yapmak istediğim ticket açabilmek gelen bildirimleri ekrana yansıtmak, mail olarak bildirim gönderebilmek gibi durumlar.

Kolay gelsin.

Alıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 12/04/2022 13:37

Resul SOYDAŞ
(@resulsoydas)
Üye

Linux tabanlı değil belki ama ücretsiz bir yazılım arıyorsanız Manage Engine ServiceDesk Plus'ı öneririm. Ücretsiz versiyonda elbette bazı sınırlamalar var. Sitesinden detaylarına ulaşabilirsiniz.

CevapAlıntı
Gönderildi : 12/04/2022 13:41

ibrahim yildiz
(@ibrahimyildiz)
Tecrübeli Üye Forum Yöneticisi

https://www.cozumpark.com/community/3_party-4/ticket-sistemi/
https://www.cozumpark.com/community/genel_konular-13/helpdesk-yazilimi-hk/

****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 12/04/2022 13:42
Aytaç ARSLAN beğendi

Mehmet-ALI
(@mehmet-ali)
Üye

@resulsoydas Merhaba türkçe desteği varmıdır, ayrıca kimden destek alabilirm ürünün sitesi varmıdır.

saygılar

CevapAlıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 12/04/2022 13:52

Resul SOYDAŞ
(@resulsoydas)
Üye

Ben Türkçe kullanıyorum. Birkaç yerinde ingilizce var ama Türkçe ekleyebiliyorsunuz. Kimden destek alacağım konusunda Ürünü  Vitel'den satın alırsanız. Vitel ayrıca destek paketi satıyor. ME sitesinden alırsanız üreticiden ingilizce destek alabilirsiniz. Forumlar var. vs.. Sitesi tabiki var. ME 'nin birçok ürünü var.

CevapAlıntı
Gönderildi : 12/04/2022 14:03
Aytaç ARSLAN beğendi

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Bedava ürün bir şekilde bulursunuz ama bedava danışmanlık bulamazsınız. Yani ITSM kurmak kolay önemli olan onu kurgulamak. 

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 12/04/2022 15:37

Paylaş: