Forum

Aruba 1930-24G Poe ...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

[Çözüldü] Aruba 1930-24G Poe Sw Firmware Fail

6 Yazılar
4 Üyeler
4 Likes
842 Görüntüleme
Erdi AY
(@erdiay)
Gönderiler: 10
Active Member
Konu başlatıcı
 

Arkadaşlar herkese merhaba;

 

Başlıktda belirttiğim gibi 1930-24G POE switch mevcut.Firmware güncellemesi esnasında elektrik kesintisi yaşandı ve switch şuan sadece elektrik alıyor fiber portlardaki turuncu ledler yanık kalıyor.

Elektrik kablosu ilk takıldığı anda tüm ledlerin yanması,self test yapması ve tamamıyla up konumda olması mevcut değil şuan.Dahili fan bile dönmüyor.RS 232 console portu mevcut olmadığı için erişmem de mümkün değil.Daha önce başına gelen ,çözüme ulaşabilen var mı?

1 mayıs 2022 itibariyle araba network,forum üzerinden desteğe geçmiş.Oraya başvurmadan önce sizlere danışmak istedim.

 
Gönderildi : 22/06/2022 22:51

Rıza ŞAHAN
(@www-rizasahan-com)
Gönderiler: 18050
_
 

Merhaba,
Elektrik kesintisi en istenmeyen durum. Bu cihazlarda ömür boyu garanti var olarak biliyorum.

HPE üzerinden durumu sorun bakalım ne yanıt verecekler.
Ya değişim olur ya da kullanıcı hatasına girer.

1984 doğumluyum. 4 yaşından bu yana İstanbul’da yaşıyorum. Sırası ile aşağıdaki okullarda eğitim gördüm. Paşaköy ilkokulu (1990-1995) Kartal Zekeriyya Güçer İlköğretim Okulu(1995-1998) Ümraniye Teknik ve Endüstri Meslek Lisesi Bilgisayar Bölümü(1998-2001) Kocaeli Üniversitesi Bilgisayar Programcılığı(2002-2004) Anadolu Ünv. İşletme Fakültesi(2006-2009) Lise yıllarından sonra bir bilgisayar firmasının teknik servisinde mesleğe merhaba dedim. Outsource olarak Citibank ytl ve bina taşınma projesinde yer alarak 8 ay görev yaptım. Bu görevden sonra şu an çalışmakta olduğum yerde bilgi işlem sorumlusu olarak göreve başladım ve 18 yıldır görevimin başındayım.

 
Gönderildi : 24/06/2022 09:28

Erdi AY
(@erdiay)
Gönderiler: 10
Active Member
Konu başlatıcı
 

Rıza Bey merhabalar,

Satın aldığım firma direk aruba firmasına yönlendirdi.Arubada telefon ile görüşemiyoruz malesef TR ofisleri mevcut değil.

Online tarafta ise kurumsal bir domain adıyla üyelik açıp case açıcaktım onuda yapamadım.online rma desteği oluşturdum.Cihaz daha 1 haftalık.

Bu firmwarein tutulduğu epromu dışarıya alıp,bios entegresi flashlar gibi yazsak çözüme ulaşamaz mıyız acaba?

Aklıma takılan diğer bir konu ise daha önce firmware update ettiğim HP switchlerde primary ve secondary olayı vardı.Herhangi bir fail durumunda secondary den sistem UP oluyordu.İkisini birden uçurmadıysam niye secondary image dan başlamadı orası da bi muamma

 
Gönderildi : 24/06/2022 14:03

ibrahim yildiz
(@ibrahimyildiz)
Gönderiler: 3665
Üye
 

Garantili cihaza o tip bir aksiyona girmeyin. Siz HPE destekle görüştünüz mü, aruba tarafını bilmiyorum ama hpe teknik servisi burada var network sınıfı cihazlarına da bakıyorlar.
Evet normalde backup rom'dan açmalıydı ama demek ki arıza çapı değişti sizde buna forumdan birşey demek zor.

****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 24/06/2022 15:09

Erdi AY
(@erdiay)
Gönderiler: 10
Active Member
Konu başlatıcı
 

Aruba supporta açtığım rma case sonrası bu sabah sıfır ürün gönderildi ve arızalı cihaz teslim alındı UPS kargo tarafından.

 
Gönderildi : 14/07/2022 03:08

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 31984
Illustrious Member Yönetici
 

Geçmiş olsun.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 14/07/2022 10:47
Erdi AY and Erdi AY reacted

Paylaş: