Yeşil renkli Dosyalar

Hepinize Merhabalar;

Serverda bir kullanıcım paylaşımda bulunan klasörün içerisine yeni bir excel dosyası atıyor. Ama bu klasörü farkında olmadan şifreleme yapıyor ve sertifikası kayıp. Serverda en yetkili admin bile dosyayı açamıyor ve kullanıcının kendiside açamıyor. Aklıma gelen tüm yolları denedim yine başaramadım. Daha kötüsü dosyanın yedeğide yok 🙁

Şifreleme sertifikasına erişemiyorum. Ve dosyayı masaüstüne kopyalamama izin vermiyor..

Yardımlarınızı bekliyorum şimdiden teşekkürler..