Forum

Fabrika Ayarlarına ...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

[Çözüldü] Fabrika Ayarlarına Dönme Hk.

Sinan OSMAN
(@sinanosman)
Üye

Selamlar,

DELL G5 15 5500 bilgisayarımız var. Bilgisayarın içerisinde Windows 10 Home vardı orijinalinde. Biz de lisanslı Windows 10 Pro yükledik. Fakat müşterimiz bilgisayarın fabrikadan çıktığı şekliyle istiyor. İlk açıldığında partition kısımları falan oluyor ya onlar olsun istiyor. Sonuç olarak müşteri istediği için yapacağız. Dell'in kendi araçlarıyla ilgili ne denediysek olmadı. Bu durumda ne yapabiliriz?

Alıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 16/03/2021 12:19
Vasvi UYSAL
(@vasviuysal)
Saygın Üye Forum Yöneticisi
Gönderen: @sinanosman

Selamlar,

DELL G5 15 5500 bilgisayarımız var. Bilgisayarın içerisinde Windows 10 Home vardı orijinalinde. Biz de lisanslı Windows 10 Pro yükledik. Fakat müşterimiz bilgisayarın fabrikadan çıktığı şekliyle istiyor. İlk açıldığında partition kısımları falan oluyor ya onlar olsun istiyor. Sonuç olarak müşteri istediği için yapacağız. Dell'in kendi araçlarıyla ilgili ne denediysek olmadı. Bu durumda ne yapabiliriz?

Aynı model başka bir DELL cihazdan imaj alıp atabilirsiniz

Bu ileti 9 ay önce Vasvi UYSAL tarafından düzenlendi
CevapAlıntı
Gönderildi : 16/03/2021 12:34
Sinan OSMAN
(@sinanosman)
Üye

Maalesef elimizde aynı üründen yok. 

CevapAlıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 16/03/2021 13:10
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Peki ne yapmamızı istiyorsunuz meraktan soruyorum? Var olan imaj ve OS i bozmuşsunuz? Eskisini istiyorsanız aynı imajı bulmanız lazım. Keşke yedek alsaydınız.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 16/03/2021 13:13
Sinan OSMAN
(@sinanosman)
Üye

Yaptığım araştırmalar ile Dell tarafında bir çözüm bulamadım. Belki başka bir bilgisi olan vardır diye soruyorum hocam. 

CevapAlıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 16/03/2021 13:29
Vasvi UYSAL
(@vasviuysal)
Saygın Üye Forum Yöneticisi

https://www.diskpart.com/articles/dell-recovery-partition-missing-7201.html

 

belki işinize yarar, kolay gelsin

CevapAlıntı
Gönderildi : 16/03/2021 13:40
Ömer Yılmaz beğendi
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici
Gönderen: @sinanosman

Yaptığım araştırmalar ile Dell tarafında bir çözüm bulamadım. Belki başka bir bilgisi olan vardır diye soruyorum hocam. 

Anladım, dediğim gibi Dell ile ilgili bir durum değil aslında onu imaj ile ilgili bir durum. Aynı imajı veya dell kurulum(recovery) dvd si vs lazım.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 16/03/2021 14:53
Sinan OSMAN
(@sinanosman)
Üye

Bilgiler ve geri dönüşler için teşekkür ederim.

CevapAlıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 17/03/2021 15:05
Ömer Yılmaz
(@omeryilmaz)
Üye

Dell OS Recovery Tool
https://www.dell.com/support/home/tr-tr/drivers/osiso/recoverytool/wt64a  

Bunu dener misiniz service tag girince usb belleğe internetten indiriyor olması lazım.
Sonra usb bellek ile boot ettiğinizde tekrar internete bağlamanız gerekecek.
Sonuçları paylaşınız, iyi çalışmalar.

CevapAlıntı
Gönderildi : 17/03/2021 17:03
Sinan OSMAN
(@sinanosman)
Üye

@omeryilmaz Selamlar, bunu denedik olmadı.

CevapAlıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 17/03/2021 17:09
Ömer Yılmaz
(@omeryilmaz)
Üye

Konuyu anlamadım orijinalinde ne vardı? recovery partition mu lazım yoksa windows 10 home olarak mı geri istiyor.

CevapAlıntı
Gönderildi : 17/03/2021 17:12
Sinan OSMAN
(@sinanosman)
Üye

Açıklamaya çalışayım. Bilgisayar kutusundan ilk çıktığında, fişe takıp çalıştırdığınızda içerisindeki home lisanslı windows 10 luydu. İçinde özel partitionlar varmış. Biz de lisanslı windows 10 kurup yükledik. Müşteri açısından partitionlar önemliymiş. Şuan tool'lar ile denedik geri getiremedik. Dell'e kayıt açıp gönderceğiz. Bakalım onlar hazır imaj atarlarsa sorun kalmaz.

Biliyorum konu çok saçma ama müşteri isteği olunca mecbur yapıyoruz.

CevapAlıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 17/03/2021 17:28
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Anladım şimdi, neyse bu da tecrübe oldu, bir daha kesin önce siz imaj alırsınız 🙂

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 17/03/2021 18:07
Ömer Yılmaz
(@omeryilmaz)
Üye

Sorulacak o kadar soru var ki, 
Kutu açılımında ne özel partition olacak? Müşteri sonradan gizli partition oluşturup içine özel dosyalar attıysa recovery data ile kurtarma yaparsınız bilgileri.

Fabika çıkışında UEFI kurulmuştur, C bölümü, 16mb MSR alanı, 100mb GPT bölümü oluşur onun haricinde 1-20GB arası Recovery Partition alanı vardır.

Siz win10 pro kurmak için bios secure boot alanı ayarını değiştirmişsinizdir, belki de UEFI değil Legacy kurulum yaptınız.

Dell OS Recovery Tool denedik olmadı diyerek kestirip attınız. Eksik bilgi veriyorsunuz. Olmayan kısım ney?

Bu olay eskiden beri var yanlışlıkla silindi orjinal fabrika imajı gerekli şikatleri o kadar fazla ki DELL bunun için os recovery tool yapmış ve kendi sunucularından download ediyor daha ne olsun.

 

Aynı işlemi aşağıdaki videoda yapıyor

Bu  video da sadece ilk dakikalar ve son dakikalara bakın F12 boot menüde Other options kısmında Dell SupportAssit menü yok, kurulumdan sonra SupportAssist OS recovery geliyor.

Amaç windows 10 home kurmak olsaydı Microsoft siteden indir yükle otomatik etkinleştirecek kendini driverlarını da yükle oldu bitti.

kolaylıklar diliyorum.

CevapAlıntı
Gönderildi : 18/03/2021 08:26
Vasvi UYSAL beğendi
Paylaş: