smtp 5.7.17 e posta...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

[Çözüldü] smtp 5.7.17 e posta kutusu yok hatası  

  RSS
Aytaç ARSLAN
(@aytacarslan)
Üye

 Merhabalar office 365 üzerinde bulunan bir e postama başka bir alan adından (office 365 üzeride değil) e posta attığımda 5.7.17 hatası alıyorum ve posta kutusunu bulamadığını söylüyor. fakat aynı alan adının web üzerinden office 365 üzerindeki alan adına e posta atarsam alabiliyorum yanıtlayabiliyorum. farklı bir yerde bulunan alan adımdan e posta istemcisi ve web üzerinden her alan adına e posta atabiliyorum. Sadece ve sadece istemci üzerinden office 365 üzerindeki e posta hesaplarına mail atamıyorum. Çok ilginç bir sorun. Bilgisi olan var mı?

Alıntı
Gönderildi : 13/05/2020 12:58
Taner KINI
(@tanerk)
Üye

Ekrandaki uygulamadan mı atamıyorsunuz sadece? 

Burada sanki uygulama smtp server'daki mail hesabını bulamıyor gibi. Başka bir domainden office 365 hesaplarınıza outlook üzerinden veya gmail'den mail atabiliyor musnuz?

CevapAlıntı
Gönderildi : 13/05/2020 13:51
Aytaç ARSLAN
(@aytacarslan)
Üye

thunderbird outlook vs hepsinde de aynı şey oluyor. office 365 tarafındaki alan adıma xyz alan adından mail atamıyorum.

CevapAlıntı
Gönderildi : 13/05/2020 13:52
Aytaç ARSLAN
(@aytacarslan)
Üye

bu arada iki alan adı da başka alan adlarına mail atıp alabiliyor. sadece bu ikisi birbiri ile geçinemiyor. ne microsoft tarafı ne ihs hosting tarafı da incelemiyor. kendi testlerini yapıyor gerisine karışmıyorlar. inanılmaz zor bir durum. iki tarafında loglarını okuma iznim yok. elim kolum bağlı.

CevapAlıntı
Gönderildi : 13/05/2020 13:53
Taner KINI
(@tanerk)
Üye

Office 365 tarafında Exchange > posta akışı > ileti izleme kısmından gelen mailleri görebilirsiniz. Karantina bölümünden mailin karantinaya düşüp düşmediğini de görebilirsiniz. Ayrıca domaininizi izin verilenler kısmına ekleyebilirsiniz, böylece karantinaya düşmemiş olur.

Outlooktan gönderdiğinizde size hata mesajı dönüyor mu?

CevapAlıntı
Gönderildi : 13/05/2020 14:03
Aytaç ARSLAN
(@aytacarslan)
Üye

üstad orda gözükmüyor. benim anladığım fotokopi.xyz yani ihs hosting tarafından çıkmıyor. office 365 üzerindeki alan adına hiç uğramamış gözüküyor

CevapAlıntı
Gönderildi : 13/05/2020 14:17
Aytaç ARSLAN
(@aytacarslan)
Üye

Evet sorun çözüldü nihayetinde. Arkadaşlar aynı hosting paketinde o alan adına da mail hizmeti tanımlıyıvermişler ondan dolayıymış. Yani 2 gündür boşuna tepinip durdum. ve her seferinde sorun bizde değil değip geçiştirmeleri de ayrı bir olay sonucun onların hatası olması ap ayrı bir olay. yinede teşekkür ederim 🙂

CevapAlıntı
Gönderildi : 13/05/2020 14:40
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Geri dönüş ve bilgi için teşekkürler.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 13/05/2020 18:09
Paylaş: