Forum
Bildirimler
Hepsini Temizle
Microsoft 365 - Office 365
5
Yazılar
3
Üyeler
0
Reactions
4,204
Görüntüleme
Konu başlatıcı
Merhaba bir müşterimi 365 e taşıdım açık konuşmak gerekirse ilk defa böyle bir işlem yaptım . Deneme sürümü olarak başlamıştık 25 kullanıcılık deneme verdi . Ardından benim dikkatsizliğimden dolayı lisansı 25 kişi olarak başlattım ve fatura kesti daha ödeme yapmadım. Lisans sayısını 10 a düşürdüm ama fatura konusunda kiminle görüşebilirim .Microsoft tarafında kimseye ulaşamadım. Böyle bir durum yaşayan varmı ?
Gönderildi : 03/03/2026 12:45
Telefonla arayın yada admin panelde yardım merkezinden billing, invoice vs yazarak talep oluşturun süreci support ile görüşerek halletmeniz lazım.
'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 03/03/2026 13:53
İbrahim hocam yazmış zaten, office 365 admin portalda support bölümünden case açmanız yeterli, onlar eğer çözülecek bir şey ise yardımcı olurlar.
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 03/03/2026 14:34
Konu başlatıcı
Çok teşekkür ederim . Case açtım ve çözüme ulaştı .
Gönderildi : 04/03/2026 11:02
Geri dönüş ve bilgi için teşekkürler.
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 04/03/2026 11:10