Forum

Bildirimler
Hepsini Temizle

[Çözüldü] Ruijie AP

3 Yazılar
3 Üyeler
0 Reactions
1,440 Görüntüleme
(@ramazann33)
Gönderiler: 2
New Member
Konu başlatıcı
 
[#550828]

Merhabalar,

bir konu hakkında desteğe ihtiyacım var.

çalışan sistem bir anda bozuldu ap ler controller ile haberleşip kendini join edip up duruma geçiyordu ssıd ler yayınlanıyordu 

son birkaç gündür ap ler kendini join edemiyor controller ip görüyor haberleşiyor ama join edemediği için up duruma geçemiyor.

 

AP Console attığımda çıkan yazılar;

Jan 1 00:18:18: %CAPWAP-5-PEER_NOTIFY_DOWN: Peer <10.48.1xx.xx : 5246 : 1> DOWN, reason <Join Fail>.
*Jan 1 00:18:18: %CAPWAP-6-STATE_CHANGE: (peer - 1) [10.48.1xx.xx] capwap state changed, from <Join> to <DTLS Teardown>
*Jan 1 00:18:28: %CAPWAP-6-STATE_CHANGE: Capwap discovery state changed, from <SUCCESS> to <IDLE>
*Jan 1 00:18:28: %CAPWAP-6-STATE_CHANGE: Capwap discovery state changed, from <IDLE> to <DISC>
*Jan 1 00:18:33: %CAPWAP-6-STATE_CHANGE: Capwap discovery state changed, from <DISC> to <SELECT>
*Jan 1 00:18:33: %CAPWAP-6-STATE_CHANGE: Capwap discovery state changed, from <SELECT> to <SUCCESS>
*Jan 1 00:18:33: %CAPWAP-6-STATE_CHANGE: (peer - 1) [10.48.1xx.xx] capwap state changed, from <Idle> to <DTLS Setup>
*Jan 1 00:18:33: %CAPWAP-6-STATE_CHANGE: (peer - 1) [10.48.xx.xx](Ruijie Controller İP ) capwap state changed, from <DTLS Setup> to <Join>
*Jan 1 00:18:33: %CAPWAP-5-PEER_NOTIFY_DOWN: Peer <10.48.1xx.xx : 5246 : 1> DOWN, reason <Join Fail>.

Ap fit modda çalışıyor.vlanlarda problem yok kafasına göre up oluyor bazen 1 saate bazen 2 gün sürüyor up olması.

Ap modeli Ap820-L Işık Sürekli Sarı Renkte Kalıyor Up Olması için Mavi Olması Lazım.

 

desteklerinizi bekliyorum.

 


 
Gönderildi : 31/07/2025 16:16
ibrahim yildiz
(@ibrahimyildiz)
Gönderiler: 4920
Co-Helper
 

Durumunuzu özetlemek gerekirse:

 

  • AP’ler controller IP’sini görüyor ve CAPWAP discovery başarılı oluyor.
  • Ancak DTLS kurulumundan sonra “Join Fail” hatasıyla düşüyorlar.
  • AP820-L modelinde sarı ışık sabit yanıyor, maviye geçemiyor (yani up duruma geçemiyor).
  • AP’ler fit modda çalışıyor (yani controller-managed).
  • Sorun rastlantısal şekilde geçici olarak düzelebiliyor, bazen saatlerce veya günlerce sonra AP kendini join edebiliyor.

Bu tür bir durumda dikkat edilmesi gereken ana noktaları ve çözüm önerilerini aşağıda sıraladım:

🔎 1. Saat ve Tarih (NTP) Senkronizasyonu

Belirti:

  • Loglar “Jan 1 00:18:18” olarak başlıyor; bu, AP’nin RTC (real-time clock) olmaması veya doğru zamanı alamaması demek.

Çözüm:

  • AP’lerin doğru bir NTP sunucusundan zaman aldığından emin olun. Controller’da NTP ayarları varsa, AP’lere bunu geçirdiğinden emin olun.
  • Controller kendisi NTP ile senkronize mi kontrol edin. DTLS sertifika kontrolleri için zaman farkı çok önemlidir.

🔐 2. DTLS Sertifikası ve Şifreleme Problemi

Belirti:

  • Logda “capwap state changed, from  to ” ve hemen ardından “Join Fail” geliyor. Yani DTLS kurulduktan sonra bile join başarısız.

Muhtemel Nedenler:

  • Sertifika uyuşmazlığı.
  • AP ile Controller arasında şifreleme anahtarında uyumsuzluk.
  • Controller tarafında güvenlik ayarları (örneğin DTLS şifreleme zorunluluğu) sonradan değişmiş olabilir.

Çözüm:

  • Controller üzerinden CAPWAP veya DTLS şifrelemeyi geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin (test amaçlı).
  • Controller tarafında AP’ye ait eski bir kaydı varsa temizleyin.
  • AP’yi fabrika ayarlarına döndürüp yeniden join etmeyi deneyin.

 

🌐 3. VLAN & DHCP IP Alma Sorunu

Belirti:

  • AP bazen up oluyor, bazen olmuyor. Bu, DHCP’den IP alamama, geç cevap alma veya VLAN’larda jitter/packet loss gibi durumlarda olabilir.

 

Kontrol Etmeniz Gerekenler:

  • AP’nin bağlandığı switch portunun trunk/native VLAN ayarları doğru mu?
  • AP’nin aldığı IP adresi doğru subnet’te mi?
  • DHCP loglarını kontrol edin. IP alıyor mu, gateway’e ulaşabiliyor mu?
  • MTU sorunları (örneğin DTLS paketleri fragment oluyorsa) yaşanıyor mu?

 

🔁 4. AP Firmware Uyumsuzluğu veya Hatalı Sürüm

 

Belirti:

  • AP’ler random şekilde join olabiliyor. Bu, firmware bug’larına işaret edebilir.

 

Çözüm:

  • Controller üzerindeki AP firmware versiyonunu kontrol edin.
  • AP820-L için Ruijie’nin önerdiği en stabil firmware’i yükleyin.
  • Tüm AP’leri upgrade veya downgrade ederek test edin.

 

🔌 5. Controller Kaynak / Lisans Durumu

 

Kontrol Etmeniz Gerekenler:

  • Controller üzerinde AP kapasitesi dolmuş olabilir mi?
  • Lisanslı AP sayısı sınırına ulaşılmış olabilir mi?
  • Sonradan lisans/konfigürasyon değişikliği olduysa AP’ler Join olamıyor olabilir.

 

🧪 Ekstra Test Önerileri

  • Sorunlu bir AP’yi alıp controller’a doğrudan bağlı bir hatta test edin.
  • Controller üzerindeki loglarda “Join Reason” koduna bakın (daha detaylı hata açıklaması için).
  • “debug capwap events enable” ve “debug capwap errors enable” gibi komutlarla daha fazla detay 

 


'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 31/07/2025 22:06
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 33857
Illustrious Member Yönetici
 

Son durum nedir?


Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 07/09/2025 13:42
Paylaş: