Forum

Outlook mailler ara...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

[Çözüldü] Outlook mailler arası donma problemi hk.

8 Yazılar
3 Üyeler
0 Likes
7,041 Görüntüleme
(@emrecetinkan)
Gönderiler: 41
Trusted Member
Konu başlatıcı
 

Merhaba,

Kullanıcıların masaüstünü herhangi bir veri kaybı olmaması için sunucuda tutuyoruz. Yaklaşık 5-6 senedir de bu sekilde. Son 1 aydır 2 kullanıcımda, outlook arasında (Gelen- Gönderilmiş arasında veya mailler arasında gezerken) donma problemi yasıyorum(Bazen de klavyeden yazı yazarken karakterler 3-5sn geriden geliyor).Network bağlantısından olabileceği şüphesiyle kablolu bağlantı(1gbit) ile denedim yine sorun yaşıyor.

Outlook ve Windows'un en güncel update'leri mevcut. SaRa tool'uda denedim fakat çözüm olmadı. Antivirüs olarak McAffee var.Aklımda 2 yöntem daha var

 

1- Antivirüsü kaldırmak

2- Kullanıcının masaüstünü kendi diskinde tutmak

 

Sizlerin de düşüncesini alabilir miyim?

 

Not: Bilgisayar Hp Probook serisi ( i7-8gb Ram, 512 gb ssd mevcut)

İşletim sistemi Windows 10 Pro.

Office 365 İş Ekstra paketi kullanmaktayız.

Bu konu 4 yıl önce Emre Çetinkan tarafından düzenlendi
 
Gönderildi : 07/09/2020 17:04

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 32994
Illustrious Member Yönetici
 

Merhaba,

Sorunu terminal server üzerinde sadece iki kişi mi yaşıyor?

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 07/09/2020 19:42

(@emrecetinkan)
Gönderiler: 41
Trusted Member
Konu başlatıcı
 

Evet Hakan bey,%90 oranında sadece 1 kişide oluyor. Diğer kişi çok çok nadir.

Bu ileti 4 yıl önce Emre Çetinkan tarafından düzenlendi
 
Gönderildi : 08/09/2020 09:55

ibrahim yildiz
(@ibrahimyildiz)
Gönderiler: 4301
Co-Helper
 

Anlık prosesleri takip etmelisiniz ki yazım aşamasını etkileyen anlık gecikmeleri yakalayabilesiniz.

'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 08/09/2020 12:28

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 32994
Illustrious Member Yönetici
 

Bu durumda sorun RDS veya Exchange Server kaynaklı olamaz. Bu arada mail sunucusu nerede? Exchange dedim ama sanırım farklı bir şey de olabilir.

Şimdi bu eğer son kullanıcıda olsa genelde process ve ram, disk yani local kaynaklar ile ilgili çıkıyor, özellikle ssd olmayan laptop makineler günümüzde yeni nesil uygulama, mail trafiği, en basiti adobe sürümü için bile yavaş kalabiliyor ve kimizi zaman donuyor, ancak sunucuda oluyor ise ortak kaynaklar olduğu için böyle bir donanım darboğazı olsa herkesi etkiler, bu da ilgili kişisnin posta kutusunda sorunlu klasörlerin olduğunu gösterir, aynı kullanıcı için sıfır bir hesap açın ve outlook üzerinde tanımlayın ve bir süre izleyin sorun yok ise eğer ilk olarak mevcut posta kutusunu eski mailleri ayıracak şekilde pst arşivleyin ve silin.

Ya da çok fazla iç içe klasörler vs var ise Türkçe karakter bunları düzenleyin.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 08/09/2020 14:15

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 32994
Illustrious Member Yönetici
 

Son durum nedir acaba?

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 03/10/2020 16:25

(@emrecetinkan)
Gönderiler: 41
Trusted Member
Konu başlatıcı
 

Merhaba Hakan bey,

Yukarıda yazılanların tamamını denedim aslında fakat yine sonuç alamadık. Outlook imzalarında CodeTwo yazılımı kullanıyoruz.İmza tasarımda da covid ile ilgili hareketli gif koymuştuk. Sanırım bu giften dolayı problem yaratıyormuş. İmza tasarımından gifi kaldırdım.1 haftadır kullanıcıdan şikayet yok.(Yukarıda bahsettiğim iki kullanıcıda ortalama günde 200 mail alışverişi yapıyor)

 

Teşekkürler.

 
Gönderildi : 03/10/2020 16:42

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 32994
Illustrious Member Yönetici
 

Anladım, doğrudur, hareketli şeyler bazen böyle şeylere neden oluyor, bizim içinde tecrübe oldu.

Teşekkürler.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 03/10/2020 17:42

Paylaş: