Forum
Bildirimler
Hepsini Temizle
Microsoft Office
9
Yazılar
5
Üyeler
2
Likes
2,169
Görüntüleme
Konu başlatıcı
Merhaba,
Mail Server olarak Yandex servisini kullanıyorum. Firmamızda kişilerin kendi mail adreslerinin yanında departman olarak kullanılan ortak mail adresleri de mevcut. Muhasebe departmanında kullanılan 3 adet mail adresi var ve bunlar Outlook programı ile kullanılıyor. Her personel için Outlook kurulumu gerçekleştirdik ancak 1 tane personelimizin bilgisayarında Outlook'u her kapatıp açılmasında şifre istiyor.
- Sorunu çözmek amaçlı Office 2019 Profesyonel sürümü kaldırıp tekrar kurdum.
- Tüm hesapları tek tek kaldırıp tekrardan kurdum.
- Windows u formatlayıp sıfırdan kurulum yaptım.
- Format sonrasında Office 2019 Profesyonel sürüm de problem olabileceğini düşünüp orjinal CD si haricinde Microsoft sitesinden indirip kurdum.
- %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Protect > de bulunan S1 ile başlayan klasörün,
a- Adını değiştirdim.
b-Güvenlik sekmesinden tüm yetkileri verdim.
c-Dosyayı komple sildim.
- Office 2016 Profesyonel yükleyip test ettim. ( Tekrardan şifre İstedi. )
- Office 2013 Profesyonel yükleyip test ettim. ( Tekrardan şifre İstedi. )
- Donanımsal olabileceğini düşünüp Bios güncellemesini yaptım.
- Anakart üzerinde bulunan Bios pilini değiştirdim.
Artık bir çözümüm kalmadı.
Gönderildi : 25/09/2020 09:36
Yandex hesabında ki mailleri yedekleyip, Yandex'den mail hesabını silip tekrar eklemeyi denediniz mi?
Gönderildi : 25/09/2020 12:04
Konu başlatıcı
@aliuysal tabiiki de ancak bu işlemi pazar günü yapabilirim bir de Aynı e-posta adreslerini kullanan 2 farklı bilgisayar daha var onlarda da bilip tekrar yükledim sorun çıkmadı sadece tek bilgisayarda bu sorunu yaşıyorum. Hesaptan kaynaklı olduğunu zannetmiyorum.
Gönderildi : 25/09/2020 13:05
Bu konu geçmişte çok soruldu arayabilirsiniz yandex'le ilgili ayrıca tartışılmıştı.
Sorunu yanlış yerde arıyorsunuz. Problem kaynağı burada "mail adreslerinin yanında departman olarak kullanılan ortak mail adresleri de mevcut"
Özel olarak tanımlanmadıysa Ortak mailbox diye birşey yoktur. Siz 1 adet user mailbox'ı birden fazla kişiye kullandırıyorsunuz o durumda şayet sağlayıcı share yetenekleri sunmuyorsa (bazı mailhosting'lerde ayrı tanım olarak vardı) login, credential sorunlarıyla karşılaşırsınız. Bu imap de daha çok karşılaşılır malum nedenlerle de pop3 kullanmak istenilmiyor malum. Yandexte benzer doğrulama sorunları yaşayanlar vardı pop3 kullanmaları önerilmişti. Diğer bazı mailhosting'lerde tanımları gereği pop içinde geçerli bu durum geçmişte birçok yerde yaşamıştım bazılarını forwarding ve mail grupları kullanmaya bir şekilde alıştırdık.:)
Bu durum exchange cached mod mailbox'lar için de geçerli birden fazla noktada kullanılacaklar için shared mailbox yapısı mevcut.
'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 26/09/2020 04:27
Konu başlatıcı
@ibrahimyildiz senkron sorunu çıkarttığından tüm personellere "pop3" kurulumu yapıyoruz. Birde sorun sadece Outlook ile ilgili değil Skype programı da her açılışta tekrardan şifre istediğini söylediler. Bilgisayar şifreleri kaydetmiyor
Gönderildi : 26/09/2020 08:33
İkincil deneyenlerde oturum düştüğü için şifre istemesi normal. Yandex ile görüşmeli veya uygulama yöntemlerinizi değiştirmeniz lazım.
'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 26/09/2020 18:19
Konu başlatıcı
Yandex ile görüşmem de herhangi bir sıkıntı olmadığını ve bilgisayardan kaynaklandığını söylediler. Bilgisayarı formatladım şu anda herhangi bir sıkıntı yok gibi gözüküyor.
Gönderildi : 28/09/2020 08:13
ibrahim yildiz and ibrahim yildiz reacted
Geri dönüş ve bilgi için teşekkürler.
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 03/10/2020 14:05
Merhaba bu soruna benzer bir durumu bende yaşıyorum
Windows 10 Pro işletim sistemi kurulu bilgisayarımızda Microsoft Office 2019 kullanmaktayız. Programlarımız güncel bir şekilde çalışmaktadır. Windows 10 açılışında giriş yapabilmek için parola aktif olarak kullanılmaktadır. Outlook üzerinde pop3 protokolü ile kullandığımız mevcut eposta hesaplarımız mevcut. Oturum açıkken outlookda tanımlı olan hesaplar ile ilgili bir sorun yaşamıyoruz. Bilgisayar kullanılmadığında Windows ekran koruyucu devreye giriyor ve bir süre sonra tekrar bilgisayarı kullanmak istediğimizde kullanıcı parolası ile giriş yapıyoruz bu şekilde giriş yaptığımızda outlook üzerinde gönder / al işlemi yapıldığında tanımlı olan eposta hesaplarının parololarını sormaktadır. Hesaplara ait parolaları tekrar girmek zorunda kalıyoruz. Her seferinde aynı sorunu yaşıyoruz. Windows oturum açmak için parola özelliğini kaldırdığımızda , parolasız hesaba giriş yapıldığında sorun yaşanmıyor. İnternet üzerinde yaptığımız araştırmalarda kesin bir çözüm bulamadım, sorunun kaynağı ne olabilir ?
Gönderildi : 08/10/2020 15:20
