Bildirimler
Hepsini Temizle

Gelen mailler yandex'e düşüyor fakat Outlook üzerine düşmüyor!  

Sayfa 1 / 2
  RSS
FatihCan Taylan
(@fatihcantaylan)
Üye

Şirketimiz mail hizmetini yandex üzerinden alıyor. Outlook üzerinden mail adresimin ayarlarını düzgün bir şekilde yaptım. Outlook üzerinden herkese mail atabiliyorum. Maillerim gidiyor hiç bir sorun yok. Fakat birisi bana mail atınca gelmiyor. yandex mail üzerinden baktığım zaman gelmiş olduğunu görüyorum. gelen kutusunda göremiyorum, Gönder al 10-15 kere yaptığımda ancak geliyor. Outlook mail düşene kadar çok zaman geçiyor tüm mail ayarları yapıldı (imap-pop ayarları) imap olarak kullanıyorum. Geç gelmesinin sebebi ne olabilir.

Alıntı
Gönderildi : 21/08/2019 10:00
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Merhaba

Sadece sizde böyle bir durum var ise son kullanıcı sorunudur, outlook profil silip tekrar yüklemeyi deneyebilirsiniz.

Outlook üzerinde kuralınız olabilir, çünkü mail hızlı geliyor ama outlook a geç geliyor ise outlook, os, anti virüs vb bir şey olabilir. Ama tüm mailler geç gelmiyor bir tek bu kullanıcıya özgü ise kuralları kontrol edin veya onun imzasında bir link vs varsa ona takılıyor olabilir.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 21/08/2019 10:39
FatihCan Taylan
(@fatihcantaylan)
Üye

@hakanuzuner

merhaba cevabınız için teşekkür ederim sorun tüm kullanıcılarda var dediklerinizi ise yaptım mesala outlook sildim yükledim denedim, profili silip denedim, antivirüs sildim, hiç olmayan makinede denedim. Sorun çözülmüyor yandex tarayıcıda gelen giden meiller düşüyor sıkıntı yok ama iş outlook geldiğinde gönder alı tekrar tekrar yapmadan asla gelmiyor. Ben 1 dk bir gönder al yap diye ayarladım otomatik yinede değişen bir şey yok sürekli ard arda yapmasak gelmiyor. İmza konusunda ise imazalar klasik yazı link yok ama resim var. küçük logo.

 

Ek oalrak bir sorum var size ; Şuan yaklaşık 150 yakın mail var sizce exchange kullanmalı mıyız. Şuan serverimizde sadece mssql vt olarak erp programı kullanıyoruz.

Bu ileti 1 sene önce FatihCan Taylan tarafından düzenlendi
CevapAlıntı
Gönderildi : 21/08/2019 10:43
Birol Benli
(@birolbenli)
Üye

Merhaba,

Bir cep telefonuna gsm şebekesinin interneti üzerinden kurarak denediniz mi? (Yandex mail yada standart telefon mail uygulamasından ayrı ayrı).

Sorun sadece şirket içinde ise firewall tarafına bir bakmanızda fayda var.

150 adet mail içine exchange'e geçip geçmemek sizin karar vereceğiniz bir şey. Çünkü bu geçiş size ekstra sunucu, 150 adet exchange cal lisansı ve exchange server lisans maliyeti oluşturacak. Yandex'e ne ödüyorsunuz bilmiyorum ama bunları göz önünde bulundurup kıyaslamanızda fayda var. 

Bu ileti 1 sene önce Birol Benli tarafından düzenlendi
CevapAlıntı
Gönderildi : 21/08/2019 11:00
FatihCan Taylan
(@fatihcantaylan)
Üye

@birolbenli

firewall hiç düşünmedim ama her hangibi bir engel yok bildigim kadarı ile. Cep telefonu ise sorunsuz onu şimdi kontrol ettim onuda.

 

CevapAlıntı
Gönderildi : 21/08/2019 11:02
Birol Benli
(@birolbenli)
Üye

@fatihcantaylan

mail kurulu bir bilgisayarı cep telefonundan hotspot ile internete bağlayarak da deneyebilirsiniz. Mail alıyorsanız firewall ile birlikte ISP tarafına da sormakta fayda var.

CevapAlıntı
Gönderildi : 21/08/2019 11:05
FatihCan Taylan
(@fatihcantaylan)
Üye

@birolbenli evet bunu denedim bu durumu da  deneyeyim şuan mailleri çekti bir süre sorunsuz çekiyor sonra yine aynı oluyor. Yine gelmeme sorununda deneyerek tekrar yazarım. Cevabınız için teşekkürler.

 

CevapAlıntı
Gönderildi : 21/08/2019 11:08
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici
Gönderen: @fatihcantaylan

@hakanuzuner

merhaba cevabınız için teşekkür ederim sorun tüm kullanıcılarda var dediklerinizi ise yaptım mesala outlook sildim yükledim denedim, profili silip denedim, antivirüs sildim, hiç olmayan makinede denedim. Sorun çözülmüyor yandex tarayıcıda gelen giden meiller düşüyor sıkıntı yok ama iş outlook geldiğinde gönder alı tekrar tekrar yapmadan asla gelmiyor. Ben 1 dk bir gönder al yap diye ayarladım otomatik yinede değişen bir şey yok sürekli ard arda yapmasak gelmiyor. İmza konusunda ise imazalar klasik yazı link yok ama resim var. küçük logo.

 

Ek oalrak bir sorum var size ; Şuan yaklaşık 150 yakın mail var sizce exchange kullanmalı mıyız. Şuan serverimizde sadece mssql vt olarak erp programı kullanıyoruz.

Ben yanlış yorumlamışım o zaman , eğer kimse alamıyor ise sorun kesin network veya firewall kaynaklıdır. Birol çok güzel yorumlamış, zaten sizde 3g veya farklı bir network kullanınca maillerin geldiğini söylemişsiniz.

Ondan sonrası ise muhtemel hizmet aldığınız yer ile ilgilidir. Yani Yandex ücretsiz kullanıyorsanız zaman zaman bunları yaşayabilirsiniz.

Exchange sizin için pahalı olabilir çünkü sunucu lisansı, cal lisansı, kurulum, bakım derken biraz maliyetli olabilir, ama bu konuda kurumsal danışmanlık isterseniz yardımcı olurum.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 21/08/2019 14:05
FatihCan Taylan
(@fatihcantaylan)
Üye
Gönderen: @hakanuzuner
Gönderen: @fatihcantaylan

@hakanuzuner

merhaba cevabınız için teşekkür ederim sorun tüm kullanıcılarda var dediklerinizi ise yaptım mesala outlook sildim yükledim denedim, profili silip denedim, antivirüs sildim, hiç olmayan makinede denedim. Sorun çözülmüyor yandex tarayıcıda gelen giden meiller düşüyor sıkıntı yok ama iş outlook geldiğinde gönder alı tekrar tekrar yapmadan asla gelmiyor. Ben 1 dk bir gönder al yap diye ayarladım otomatik yinede değişen bir şey yok sürekli ard arda yapmasak gelmiyor. İmza konusunda ise imazalar klasik yazı link yok ama resim var. küçük logo.

 

Ek oalrak bir sorum var size ; Şuan yaklaşık 150 yakın mail var sizce exchange kullanmalı mıyız. Şuan serverimizde sadece mssql vt olarak erp programı kullanıyoruz.

Ben yanlış yorumlamışım o zaman , eğer kimse alamıyor ise sorun kesin network veya firewall kaynaklıdır. Birol çok güzel yorumlamış, zaten sizde 3g veya farklı bir network kullanınca maillerin geldiğini söylemişsiniz.

Ondan sonrası ise muhtemel hizmet aldığınız yer ile ilgilidir. Yani Yandex ücretsiz kullanıyorsanız zaman zaman bunları yaşayabilirsiniz.

Exchange sizin için pahalı olabilir çünkü sunucu lisansı, cal lisansı, kurulum, bakım derken biraz maliyetli olabilir, ama bu konuda kurumsal danışmanlık isterseniz yardımcı olurum.

 

cevap için teşekkür ederim, Exchange konusunda bir teklif yaparsanız iletirim alıp almamak çalıştığım firmanın yönetim kurulunda tabi ki . Yinede teklifi görmek iyi olur.

 

@birolbenli bugün cep telefonu ile de denedim Türk Telekom hücresel veride çekme hatası verdi. Mailler yandex e geliyor anında ama maili imap ile outlook çekmeye çalıştığımda gelmiyor gelene kadar çok çabalamak gerekiyor.

CevapAlıntı
Gönderildi : 22/08/2019 10:12
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Teklif gönderdik bilgi vermek istedim.

Hücresel veriden de sorun yaşıyor olmanız anormal ama GSM çekmiyor mu? Yani cevaplarınız çok net değil, bu da bizim sizi doğru yönlendirmemizi engelliyor ve bize zaman kaybettiriyor.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 22/08/2019 17:34
FatihCan Taylan
(@fatihcantaylan)
Üye

@hakanuzuner

Merhaba teklif için teşekkür ederim. Teklifi gerekli yerlere iletecegim

 

Hücresel veride skntı yok çekme hatası derken mail outlook çekmeyi kast ettim.ben bilgisayarı telefonumdan paylaştıgım kablosuz bağlanti ile bagladım. Yine aynı hata oldu. Şunu keşfettim gönder al değilde klasör güncelle dedigimde mailler düşüyor hata ortadan kalkıyor. 

CevapAlıntı
Gönderildi : 22/08/2019 18:24
Birol Benli
(@birolbenli)
Üye

Hücreselde sorun yok ama şirket için networkde sorun varsa bunu engelleyebilecek network ortamını kontrol etmenizde fayda var. Network üzerinde firewall, web filtering gibi bir cihaz veya yazılımsal ortam varsa bunları kontrol edin. Anladığım kadarıyla IMAP kullanıyorsunuz. O halde firewall üzerinden 993 ve 465 portlarını kontrol edin.

Eğer bri antivirüs yazılımı kullanılıyorsa bu yazılım içinden de logları takip ederek takılan bir şey var mı kontrol edin.

Aynı networkde IMAP yerine pop kurarak bir test edin, sorun eğer IMAP ile alakalıysa yukarıdakilerden birinden kaynaklı olma ihtimali çok yüksek.

Hepsinden eminseniz bir de ISP'ye sormanızı tavsiye ederim.

Eğer çalıştığınız bir sistem destek tedarikçiniz varsa bu yönde bilgilendirme yapabilirsiniz.

 

 

 

CevapAlıntı
Gönderildi : 22/08/2019 18:34
Muhammed Yurtcu
(@myurtcu)
Üye

@fatihcantaylan

Merhaba,

Ben de eski çalıştığım firmada yıllarca Yandex mail altyapısını şirketin domaini üzerinden kullanmıştım. IMAP kullandığımda ben de birçok sorun yaşamıştım. Size tavsiyem, eğer özel bir nedeniniz yoksa POP3 kullanmanızdır. Ben POP3'e geçiş yaptıktan sonra yıllar içinde çok nadir sorun yaşadım. Size de POP3'ü tavsiye ederim.

CevapAlıntı
Gönderildi : 23/08/2019 10:57
FatihCan Taylan
(@fatihcantaylan)
Üye

@myurtcu

sanırım öyle yapacagım imap daha güvenli gibi geliyor bana pop dönüş yapacağım

CevapAlıntı
Gönderildi : 27/08/2019 15:57
Hakan Kızıltaş
(@redstone)
Üye

Merhabalar aynı sorunu biz de şirketimizde yaşıyoruz. 200'e yakın yandex mail kullanıcımız var ve kullanıcılar Yandex Web üzerinden maillerine giriş yaptıklarında gelen mailler sıkıntısız bir şekilde düşüyor. Telefonlara yüklü olan Yandex Mail uygulamasında da sorun yaşamıyoruz. Ancak bilgisayarlarda Microsoft Office Standart 2016 üzerinden IMAP olarak kurulan hesaplarda ara sıra mail almama sıkıntıları yaşıyoruz. Bunun sebebi ne olabilir ?

 

CevapAlıntı
Gönderildi : 18/06/2020 14:17
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Bunun muhatabı yandex arkadaşlar, örneğin neden office 365 de bu sorun olmuyor? Case açmanız gerekli.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 18/06/2020 14:25
FatihCan Taylan
(@fatihcantaylan)
Üye

merhaba arkadaşlar yardımcı olur mu bilemem sorunumun çözümü şöyle oldu.

a ve b sitesi aynı sunucudaydı b sunucudan silmeden başka sunucuya alıp mailleri yandexe attım. A sunucusu b mail atarken kendi sunucusunda aktif olan b atıyordu. b iptal edince a dan giden mailler yeni sunucuya yönlendi. Yine bir sorununuz varsa eğer yandex mail atarsanız çok kısa zamanda dönüyorlar hatta twitterdan yazabilirsiniz. 

 

 

CevapAlıntı
Gönderildi : 19/06/2020 10:52
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Fatih bey yazdığınızı okuyorum, sonra sorunun başına dönüyorum hiç bir alaka göremiyorum, soruyu yandex mail gelmiyor diye başlamışsınız bitirirken konu değişmiş veya ben anlamadım, neyse anlayanlar için herhalde faydalı olacaktır.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 19/06/2020 12:34
FatihCan Taylan
(@fatihcantaylan)
Üye
Gönderen: @hakanuzuner

Fatih bey yazdığınızı okuyorum, sonra sorunun başına dönüyorum hiç bir alaka göremiyorum, soruyu yandex mail gelmiyor diye başlamışsınız bitirirken konu değişmiş veya ben anlamadım, neyse anlayanlar için herhalde faydalı olacaktır.

Hakan bey soruyu sorduğumda sorunun yandexten kaynaklandığını sanmıştım ama sorun en aşagıda belirtiğim hatadan kaynaklanmış.  Zaten belli mailleri de bu sorun yaşanıyordu o maillerde aynı sunucudan gönderiliyordu. Benim sorunum sunucu kaynaklıydı.

Bu ileti 4 ay önce FatihCan Taylan tarafından düzenlendi
CevapAlıntı
Gönderildi : 19/06/2020 12:37
Sayfa 1 / 2
Paylaş: