Forum

Exchange server 201...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

[Çözüldü] Exchange server 2016 cep telefonuna mesaj gelmiyor

3 Yazılar
2 Üyeler
0 Reactions
237 Görüntüleme
(@kazimates)
Gönderiler: 670
Noble Member
Konu başlatıcı
 

Exchange Server 2016 CU23 üzerinde 6 kullanıcıda hata yaşamaktayım. İlgili eposta hesapları email alıp gönderebiliyorlar. Yine aynı eposta hesapları cep telefonları üzerine (IOS ve Android dahil) eposta adreslerini Microsoft Exchange Active Sync olarak kurabiliyorlar ve kurulumda hata da almıyorlar. Fakat ilgili adreslerinin cep telefonlarında ne folderleri geliyor nede eposta mesajlarını alabiliyorlar. BU konuda nereyi kontrol etmeliyim?

 
Gönderildi : 27/01/2024 14:59

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 33078
Illustrious Member Yönetici
 

Merhaba, ilgili hesaplar için aşağıdaki analiz aracını kullanarak sorunu tespit edebilirsiniz;

Microsoft Remote Connectivity Analyzer

Buraya eğer gerçek şifreleri vermek istemiyorsanız (çünkü sistemde sorun olsa bir test hesabı açıp kullanabilirsiniz ancak bir kaç kullanıcıda sorun var ise o kullanıcıların şifrelerini veya en az en önemsiz bir tanesini vermelisiniz ki sonucu görebilesiniz. Şifreyi değiştirmeyi, test etmeyi ve tekrar eski veya yeni bir şifre verebilirsiniz) bu durumda tahminim bu kullanıcıları AD üzerinde bulup, sağ tıklayıp, özellikle, security sekmesine gelip izinleri yukarıdan miras al dedikten iki saat sonra kontrol ederseniz artı üstüne bir de IISReset sorun çözülebilir, ama bu bir tahmin, en doğru çözümü RCA aracı verir.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 27/01/2024 21:48

(@kazimates)
Gönderiler: 670
Noble Member
Konu başlatıcı
 

AD üzerinde problemli user seçip, sağ tuş properties, Security, Advanced kısmı seçildikten sonra Owner kısmında Restore defaults butonu seçtim. Sonrasında yaklaşık 30 sn kadar geçti ve emailler kullanıcının cep telefonuna gelmeye başladılar.

Sorun bu yöntemle çözülmüş gibi gözükmekte. Teşekkür ederim...

 
Gönderildi : 28/01/2024 11:31

Paylaş: