Forum

remote support öner...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

[Çözüldü] remote support önerisi

8 Yazılar
4 Üyeler
6 Likes
799 Görüntüleme
Halilibrahim USTA
(@HalilibrahimUSTA)
Gönderiler: 37
Trusted Member
Konu başlatıcı
 

Merhabalar ;
Helpdesk ekibimiz için ortalama 1000 kullanıcılı sistemimize remote support uygulaması almayı düşünüyoruz.

Önerilerinizi bekliyoruz.

 

Teşekkürler

 
Gönderildi : 04/02/2022 12:59

Berkay GÜZELBEYOĞLU
(@berkayguzelbeyoglu)
Gönderiler: 176
Reputable Member
 

Merhaba 

dameware , Vnc Smartcode birde ManageEngine in bir uygulaması vardı.

ücretsiz düşünürseniz Kullanıcılara Ultra Vnc kurup mRemoteNg ile de yönetebilirsiniz.

 
Gönderildi : 04/02/2022 13:58

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 31993
Illustrious Member Yönetici
 

Bütçeniz var ise eğer aslında çok fazla alternatif var ancak iş ihtiyaçlarıda önemli tabi.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 04/02/2022 14:30

Halilibrahim USTA
(@HalilibrahimUSTA)
Gönderiler: 37
Trusted Member
Konu başlatıcı
 

bütçe sorunu yok aslında.

dameware ve ManageEngine araştırıyoruz. başka alternatifleri de değerlendirebiliriz.

 
Gönderildi : 04/02/2022 14:32

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 31993
Illustrious Member Yönetici
 

Harika o zaman iş ihtiyaçları önemli, yani remote erişimde biliyorsunuz kullanıcı onay, loglama, record, oneagent, cloud veya onprem, düşük network durumlarındaki desteği vb böyle bir kitlist var ise işiniz çok kolaylaşır.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 04/02/2022 15:06

Cumhur Eryaşar
(@cumhur-eryasar)
Gönderiler: 2
New Member
 

Merhaba, tam olarak amaç ne olacak? 3rd party dağıtımı mı? (UPDATE VE SETUP)

 
Gönderildi : 05/05/2022 20:33

Halilibrahim USTA
(@HalilibrahimUSTA)
Gönderiler: 37
Trusted Member
Konu başlatıcı
 

@cumhur-eryasar remote destop control amaçlı. helpdesk ekibinin son kullanıcıya hızlı çözüm sağlaması için

 
 
Gönderildi : 08/05/2022 17:58

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 31993
Illustrious Member Yönetici
 

Bu durumda teamviewer güzel bir alternatif olur ama pahalı gelebilir. Yani cloud ürünleri genelde kullanıcı bazlı lisanslandığı için sizi yorabilir. VNC gibi ücretsiz ürünleri deneyebilirsiniz.

Veya SCCM, ME Desktop Central gibi ürünler var ise bunların da uzak yönetim eklentileri oluyor.

Ya da bomgar şu anda beyond trust oldu ürünleri inceleyebilirsiniz.

Bomgar Is Now BeyondTrust | BeyondTrust

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 08/05/2022 18:49

Paylaş: