Forum

it service manageme...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

it service management yazılımı önerisi

5 Yazılar
3 Üyeler
0 Likes
347 Görüntüleme
miracatmis
(@miracatmis)
Gönderiler: 317
Honorable Member
Konu başlatıcı
 

Merhaba;

 

ITIL v3 süreçlerini şirketimizin ıt departmanında işletmek için program arayışındayız  it service management programı olarak ne önerirsiniz

 

 

teşekkürler 

 
Gönderildi : 15/11/2013 11:03

Özgür MAZLUM
(@ozgurmazlum)
Gönderiler: 2211
Illustrious Member
 

System Center Service Manager ürünlerini incelemişmiydiniz. 

http://technet.microsoft.com/en-us/systemcenter/hh315836.aspx

 
Gönderildi : 15/11/2013 16:35

miracatmis
(@miracatmis)
Gönderiler: 317
Honorable Member
Konu başlatıcı
 

Daha önce birazda olsa kullandım genelde bu tip programların süreçleri vs hemen hemen aynı işliyor fakat Microsoft ürünü kullanıcı ve operatör tarafında bir işlemin kapatılması oldukça can sıkıcı olabiliyor çok yavaş.

 hp service management inceledim beğendim.

 
Gönderildi : 15/11/2013 18:41

miracatmis
(@miracatmis)
Gönderiler: 317
Honorable Member
Konu başlatıcı
 

 aşağıdaki ürünleri den hangisi dersiniz ?

Microsoft system center service manager?

Hp Service Manager ?

ManageEngine ServiceDesk Plus ? 

 

 
Gönderildi : 23/11/2013 13:53

Ugur DEMIR
(@ugurdemir)
Gönderiler: 9907
Illustrious Member
 

Manage engine service desk plus kullanabilirsiniz. Kurulum ve konfigürasyonu zor değil ben projelerimde kullanıyorum.

 
Gönderildi : 24/11/2013 21:35

Paylaş: