Yapay zekâ teknolojilerinin iş gücü üzerindeki etkisi tartışılmaya devam ediyor. Son dönemde yayınlanan iki farklı rapor, bu etkinin boyutuna dair çelişkili veriler sunarak kafa karışıklığını artırdı.
Farklı Bulgular İş Gücü Üzerindeki Etkiyi Tartışmalı Hâle Getirdi
Danimarka Ulusal Ekonomi Araştırma Bürosu tarafından yayınlanan araştırma, yapay zekânın çalışan verimliliği ve maaşlar üzerinde sınırlı etkisi olduğunu ortaya koydu. 11 farklı meslek grubundan 25.000 çalışanın incelendiği çalışmada, yapay zekâ araçlarının ortalama sadece %3 oranında zaman tasarrufu sağladığı tespit edildi. Üstelik bu tasarrufun maaşlara veya toplam çalışma saatlerine yansımadığı vurgulandı.
Araştırmacılar Anders Humlum ve Emilie Vestergaard, “Yapay zekâ sohbet robotları hiçbir meslekte maaşlar ya da çalışma saatleri üzerinde kayda değer bir değişim yaratmadı” değerlendirmesinde bulundu. Bu sonuçların teknoloji etrafında oluşan beklentilerle çeliştiği belirtildi.
PwC Raporu Yapay Zekâ Becerilerine Sahip Çalışanların Öne Çıktığını Gösterdi
PwC’nin yayınladığı ayrı bir rapor ise yapay zekâ teknolojilerinin iş gücünde ciddi dönüşümler yarattığını savundu. Rapora göre, 2024 yılında yapay zekâ becerisine sahip çalışanlar %56 oranında daha yüksek maaş aldı. Bu oran, bir önceki yıl %25 seviyesindeydi. Ayrıca yapay zekâya daha açık sektörlerde çalışan başına gelir %27 oranında arttı. Bu artış, daha az yapay zekâ kullanan sektörlerde %9 seviyesinde kaldı.
PwC’nin verileri yalnızca maaş artışlarıyla sınırlı değil. Rapor, yapay zekâya maruz kalan iş alanlarında iş ilanlarının da %38 oranında arttığını gösterdi. Global Yapay Zekâ Yöneticisi Joe Atkinson, “Yapay zekânın iş sayısını azaltacağı yönündeki endişelere rağmen neredeyse her alanda büyüme görülüyor” açıklamasını yaptı.
Danimarka merkezli çalışmada bir diğer önemli veri ise işveren desteğinin yapay zekâ kullanımına etkisi oldu. Şirketlerin çalışanlarını bu teknolojilere yönlendirmesi kullanım oranını %47’den %83’e çıkarıyor. Ayrıca bu destek, erkek ve kadın çalışanlar arasındaki kullanım farkını %12’den %5’e indiriyor.
Araştırmacılar, yöneticilerin yapay zekâya ilişkin olumlu tutumunun sadece kullanım oranını değil, aynı zamanda çalışanların yaratıcılığı, görev çeşitliliği ve iş memnuniyeti gibi faktörleri de olumlu yönde etkilediğini belirtti. Bu destek olduğunda chatbot kullanımından elde edilen faydaların %10 ile %40 oranında daha yüksek olduğu vurgulandı.
Yayınlanan raporlar, yapay zekânın iş gücü üzerindeki etkisini değerlendirmenin ne kadar karmaşık olduğunu gözler önüne seriyor. Teknolojiye yapılan büyük yatırımlara rağmen, ekonomik çıktılar henüz beklendiği kadar yüksek değil. PwC’nin sektör genelindeki iyimser verileri, bireysel çalışan bazında yapılan Danimarka çalışmasıyla örtüşmüyor. Bu da şirketlerin yatırım getirisini doğru şekilde değerlendirmesini zorlaştırıyor.
