pardon harf yazamıyorum demek istedim

Şifremi hatırlıyorum harf ve rakamlardan oluşuyor ancak ben rakam yazamıyorum buna izin vermiyo bi ikinci seçenek olarak da usb den dosyayı istiyo ki ...

Bana yardımcı olabilecek kimse yok mu bu konuda? lütfen durum çok acil