Anasayfa » Forum

Terminal server sor...
 

[Çözüldü] Terminal server sorunu.  

  RSS
Mehmet Can TOMAK
(@MehmetCanTOMAK)
Yeni Üye

Merhaba arkadaşlar,

1 hatfadır terminal server bazı sorunlar yaşamaktayız.  Kullanıcılar RAPP ile bağlandıklarında yazıcıların hiç birine erişemiyorlar. Disconnect olduklarında siging out ekranında kalıyor ve bir daha erişemiyorlar mekinayı restart etmedikçe düzelmiyor.

sing

Alıntı
Gönderildi : 15/04/2019 09:24
Engin Kosova
(@enginkosova)
Yeni Üye Forum Yöneticisi

Merhaba,

Sorun anında oluşan Event Logları inceleyebildiniz mi?

Kullanıcıların OS nedir?

RAPP olarak belirttiğiniz tam olarak nedir? Kısacası ortam ve durum ile ilgili biraz daha bilgi verebilir misiniz?

****************************************************************
Probleminiz çözüldüğünde sonucu burada paylaşırsanız,
sizin ile aynı problemi yaşayanlar için yardım etmiş olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise "çözüldü" olarak işaretlerseniz
diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 15/04/2019 15:04
Mehmet Can TOMAK
(@MehmetCanTOMAK)
Yeni Üye

Merhaba,

Event loglardan birşey çıkaramadım. Hataları iyice ayıkladım bir sonuç bulmadım.

OS: windows 10 - 7 

Terminal üzerinde ERP yazılımı RemoteApp olarak çalışıyor. 5-6 saat kadar düzgün çalışıyor. Sonra disconnect durumuna geçen kullanıcılar hiçbir şekilde terminale bağlanamıyor. bağlı olan kullanıcılar ise erp üzerinde print yapmak istediklerinde program yanıt vermiyor. Rapor alarak excel çalıştığında yine yanıt vermiyor. 

CevapAlıntı
Gönderildi : 15/04/2019 15:55
Engin Kosova
(@enginkosova)
Yeni Üye Forum Yöneticisi

Sunucunun sorun anından itibaren aldığı windows update' leri araştırdınız mı? Konu ile ilgili bir alana etki eden bir update var mı?

****************************************************************
Probleminiz çözüldüğünde sonucu burada paylaşırsanız,
sizin ile aynı problemi yaşayanlar için yardım etmiş olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise "çözüldü" olarak işaretlerseniz
diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 15/04/2019 15:58
Mehmet Can TOMAK
(@MehmetCanTOMAK)
Yeni Üye

Kontrol ettim. 3 tane update almıştı. Kaldırdım yine düzelmedi.

CevapAlıntı
Gönderildi : 15/04/2019 16:05
Engin Kosova
(@enginkosova)
Yeni Üye Forum Yöneticisi

Farklı bir çok OS sahip client üzerinde aynı anda sorun oluştuğu için, en pratik yöntem yeni bir test Terminal Server kurmanız ve onun üzerinden test etmeniz gibi görünüyor.

****************************************************************
Probleminiz çözüldüğünde sonucu burada paylaşırsanız,
sizin ile aynı problemi yaşayanlar için yardım etmiş olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise "çözüldü" olarak işaretlerseniz
diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 15/04/2019 16:09
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Olay günlükleri tek çözüm, bu gün Microsoft' a case bile açsanız ilk soracağı şey o dur. Bir şey yok demek muhtemel bulamıyor olmanız demektir. Bahsettiğiniz kadar sorun var ise mutlaka olay günlüklerine yansıyan bir şey olmalı

Örnek bu seviyede baktınız mı olay günlüklerine?

Event Logs --> Application and Service Logs --> Microsoft --> Windows --> TerminalServices --> RemoteConnectionManager --> Operational

****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 15/04/2019 22:05
Mehmet Can TOMAK
(@MehmetCanTOMAK)
Yeni Üye

Haklısınız Hakan Hocam illaki bir event vardır dediğiniz remote eventlarina baktığımda sürekli aşağıdaki hataları döndürmüş.

Screenshot 20190415 231452~2

CevapAlıntı
Gönderildi : 15/04/2019 23:18
Mehmet Can TOMAK
(@MehmetCanTOMAK)
Yeni Üye

Biraz önce bağlandığımda kullanicinin Birici singout yapamadım terminali restart yapamadım hiçbir tepki vermiyordu. 

CevapAlıntı
Gönderildi : 15/04/2019 23:21
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Evet bu hata için aşağıdaki gibi bir çözüm var, dener misin?

https://dowser.org/failed-to-create-kvp-sessions-string-0x8007007a-error-fix/

****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 15/04/2019 23:57
Turan COŞKUN
(@turancoskun)
Tanınmış Üye Forum Yöneticisi
Gönderen: Mehmet Can TOMAK

Kontrol ettim. 3 tane update almıştı. Kaldırdım yine düzelmedi.

merhaba,

oturumlar aktif olmadığı bir zaman diliminde, event log tarafını sıfırlayıp, sorun yaşanan bölüme kadar takibini sağlayın, bir kayıt mevcuttur, atlamış olabilirsiniz.

birde remote app kullandığınız rds üzerinde hangi güvenlik çözümlerini kullanıyorsunuz ? bkz. dlp, endpoint vb.

herhangi bir güvenlik uygulaması mevcut ise, geçiçi olarak devre dışı bırakarak test edebilirsiniz.

rds bir vm ise hypervisor guest tool tarafınıda kontrol etmenizde fayda var, kaldırıp/kurarak güncel sürümü ile test edin.

****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 16/04/2019 00:34
Mehmet Can TOMAK
(@MehmetCanTOMAK)
Yeni Üye

Merhaba Sorunlu Event ID ve çözümü paylaşmak istedim;

 

Screenshot 2
Screenshot 1

CevapAlıntı
Gönderildi : 20/05/2019 08:59
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Merhaba

Bilgi ve dönüş için teşekkürler.

****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 20/05/2019 13:27
Paylaş:
  
Çalışıyor

Lütfen Giriş yap yada Kayıt ol