Forum

Bildirimler
Hepsini Temizle

Kendi Santralimizi Üretelim

Aykut SAGLAM
(@AykutSAGLAM)
Üye

Başlık için fazla düşünmedim, 10 yıldan bu yana ağ tabanlı telefon sistemleri üzerine teknik ve satış alanında bir çok görevde yer aldım. Forumda yeniyim, makale yazarak faydalı olmak bilgilerimi paylaşmak isterim. 

Elastix benzeri linux tabanlı ücretsiz santral yazılımlarını herkes duymuştur, fakat yönetimsel olarak linux yönetimi, güncelleme ve sorunları giderme konusunda sıkıntılar yüzünden sizlere windows tabanlı bir santral yazılımını anlatmak istiyorum. Herkesin anlayacağı bir altyapı olduğundan herkese faydası olacak bir makale olması amacındayım.

Bu doğrultuda temel santral fonksiyonları dışında öğrenmek istedikleriniz ile ilgili geri dönüş rica edeceğim. İçeriğin büyük kısmı hazır, sizin taleplerinize göre içeriği geliştireceğim. Bazı önemli başlıklar

1- IP Telefonlar için otomatik kurulum

2- IP Telefonlara şirket logosunun yerleştirilmesi

3- Telefon defterinin özelleştirilmesi

4- VoIP Operatör ve Numara(DID) tanımları

5- Skype üzerinden çağrı yanıtlama

6- Outlook adres defteri üzerinden tıklayarak arama başlatma

7- Türk Telekom hatlarının VoIP Gateway aracılığı ile sisteme alınması

8- Basit bir kaç IVR (Robot Karşılama) uygulaması

9- Güvenlik, Tunnel uygulamaları 

Alıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 21/10/2013 01:12
oldmember
(@yavuzfilizlibay)
Üye

Merhaba

Benim sorum alcatel santraller hakkında, konuşma verilerini çekebileceğimiz alternatif bir raporlama program var mı?

CevapAlıntı
Gönderildi : 21/10/2013 13:14
oğuzhan yıldız
(@oguzhanyildiz)
Üye

 

Merhaba, emeğiniz için şimdiden teşekkürler.

Santral ile ilgili hiç bilgim yok ama konu başlıklara bakarak temeli biraz es geçtiğiniz fikri uyandı bende.

Santraller nedir, hangi fiziksel/mantıksal bileşenler üzerine kurulur, bu elastix tarzı sunucuların kurulumu ve temel yönetimi nasıldır, iletişim protokolleri nedir ve nasıl işler... gibi sorular aklıma geliyor.

CevapAlıntı
Gönderildi : 21/10/2013 15:21
Aykut SAGLAM
(@AykutSAGLAM)
Üye

[quote user="Yavuz Filizlibay"]

Merhaba

Benim sorum alcatel santraller hakkında, konuşma verilerini çekebileceğimiz alternatif bir raporlama program var mı?

[/quote]

Maalesef benzeri santral altyapıları ne yazikki bu tarz konularda çok eksik. Yüksek paralar ödeyerek satın alınan marka sistemler için bu özellikleri kullanabilmek için santral fiyatı kadar bedel ödeyebiliyorsunuz.

Telefon görüşmelerini ses kaydı olarak mı istiyorsunuz yoksa telefon görüşmelerinin datasını mı istiyorsunuz? 

CevapAlıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 22/10/2013 03:05
Aykut SAGLAM
(@AykutSAGLAM)
Üye

[quote user="oğuzhan yıldız"]

 

Merhaba, emeğiniz için şimdiden teşekkürler.

Santral ile ilgili hiç bilgim yok ama konu başlıklara bakarak temeli biraz es geçtiğiniz fikri uyandı bende.

Santraller nedir, hangi fiziksel/mantıksal bileşenler üzerine kurulur, bu elastix tarzı sunucuların kurulumu ve temel yönetimi nasıldır, iletişim protokolleri nedir ve nasıl işler... gibi sorular aklıma geliyor.

[/quote]

Sorularınız aslında IP Santral sisteminin temel taşlarını oluşturuyor, yeterli talep oluşursa bir günlük eğitim organize edebiliriz.

CevapAlıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 22/10/2013 03:06
oldmember
(@yavuzfilizlibay)
Üye

[quote user="Aykut SAGLAM"][quote user="Yavuz Filizlibay"]

Merhaba

Benim sorum alcatel santraller hakkında, konuşma verilerini çekebileceğimiz alternatif bir raporlama program var mı?

[/quote]

Maalesef benzeri santral altyapıları ne yazikki bu tarz konularda çok eksik. Yüksek paralar ödeyerek satın alınan marka sistemler için bu özellikleri kullanabilmek için santral fiyatı kadar bedel ödeyebiliyorsunuz.

Telefon görüşmelerini ses kaydı olarak mı istiyorsunuz yoksa telefon görüşmelerinin datasını mı istiyorsunuz? 

[/quote]

 Data olarak istiyorum,, kim nereyi aramış, nereden aram gelmiş, kaç dakika sürmüş gibi... 

CevapAlıntı
Gönderildi : 22/10/2013 03:13
Aykut SAGLAM
(@AykutSAGLAM)
Üye

[quote user="Yavuz Filizlibay"][quote user="Aykut SAGLAM"][quote user="Yavuz Filizlibay"]

Merhaba

Benim sorum alcatel santraller hakkında, konuşma verilerini çekebileceğimiz alternatif bir raporlama program var mı?

[/quote]

Maalesef benzeri santral altyapıları ne yazikki bu tarz konularda çok eksik. Yüksek paralar ödeyerek satın alınan marka sistemler için bu özellikleri kullanabilmek için santral fiyatı kadar bedel ödeyebiliyorsunuz.

Telefon görüşmelerini ses kaydı olarak mı istiyorsunuz yoksa telefon görüşmelerinin datasını mı istiyorsunuz? 

[/quote]

 Data olarak istiyorum,, kim nereyi aramış, nereden aram gelmiş, kaç dakika sürmüş gibi... 

[/quote]

Santral modelinize göre değişir tabi ama ürün ismi belirtmek gerekirse Callipso ve ipera gibi yazılımlar var. Hatırladığım kadarıyla Callipsonun 50 kullanıcıya kadar ücretsiz versiyonunu direk kullanabiliyorsunuz. Firma ile ilgili kontak verebilirim, bana özelden mesaj gönderebilirsiniz. 

CevapAlıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 22/10/2013 03:18
Paylaş: