Forum

Outlook - Unexpecte...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

[Çözüldü] Outlook - Unexpected Error Has Occured

Mert ÖZTÜRK
(@mertoz)
Üye

Merhabalar,

 

Office 365 Business Standard hesabı ile indirilip kurulumu yapılan bilgisayarda, yalnızca Outlook, "An error has occured" hatası veriyor.

 

Windows 10 işletim sistemi yeniden yüklendi,

olmayınca Windows 11 işletim sistemi sıfırdan, partitionlar silinerek yüklendi,

cihaz ile ilgili bütün firmware ve driver update'leri yapıldı,

registry'deki Office kayıtlarının hepsini sildim,

Outlook'u safe olarak açmayı denedim, o da açılmıyor,

 

ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Daha önce karşılaşan var mıdır acaba ?

 

Teşekkürler,

 

GÜNCELLEME: Domaine bağlı cihazlarda böyle bir probleme rastlamadım, bu cihazda ise farklı bir local kullanıcı oluşturup ondan login olunca sorun düzeliyor. ANCAK, eski kullanıcıyı sildiğimiz anda sorun yeni kullanıcda da gözüküyor.

 

Bu konu 2 ay önce Mert ÖZTÜRK tarafından düzenlendi
Alıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 13/06/2022 10:07

ibrahim yildiz
(@ibrahimyildiz)
Tecrübeli Üye Forum Yöneticisi

Böyle bir genel hata olmaz malumunuz log'lardan neyin hangi aşamada çakıldığına bakılması lazım.
Setup veya sonrasında uygulanan bir eklenti vs mutlaka sorun oluşturuyordur. O365 hesabında ki app'leri check ediniz farklı app eklenmiş olabilir. Bir win10 kurdunuz full update'lerini yaptınız office kurdunuz göreceksiniz herhangi bir hata olmaz. Cihazın ram'ini de kontrol ediniz. 

****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 13/06/2022 11:34

Mert ÖZTÜRK
(@mertoz)
Üye

Hataya rastlayan kişiler için güncelleme:

Çekçe / Türkçe gibi dillerdeki karakterler ile açılan hesaplarda görülen bir problemmiş. Türkçe karakter içermeyen hesap açılınca problem düzeliyor.

CevapAlıntı
Konu başlatıcı Gönderildi : 04/07/2022 11:09
Hakan Uzuner beğendi

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Geri dönüş ve bilgi için teşekkürler.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 04/07/2022 12:41

Paylaş: