Forum

Bu ağa bağlanılamıy...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

[Çözüldü] Bu ağa bağlanılamıyor sorunu

11 Yazılar
5 Üyeler
0 Likes
4,487 Görüntüleme
(@berkayguzelbeyoglu)
Gönderiler: 227
Reputable Member
Konu başlatıcı
 

Merhabalar yapımızda marka değişimine gidip firma içerisindeki ap'leri aruba ile değiştirdik. ama bu değişim sonrası misafirler için açtığım SSID'ye özellikle bazı marka laptoplar bağlanmak istediğinde "Bu ağa bağlanılamıyor" hatası vermekte. örnek vermek gerekirse bir misafirde Win10 OS kurulum Lenovo ThinkPad X1 cihazında bu sorunu yaşadık. 

Denediğim bazı şeyler ;

2.4 ghz ve 5 ayırdım

SSID adını değiştirip sıfırdan bir SSID açtım

SSID şifreleme Open olarak açtım

yine de sorun çözülmedi. Elimde Airties'in eski bir modeli ile yayın yapınca bağlantıyı sağladı.  Açıkçası pek anlam veremedim.

Bu arada Aruba 505 serisi kullanmaktayız ve aruba instant modunda yönetmekteyim.

sizin de değerli görüşlerinizi rica ederim.

 
Gönderildi : 15/10/2022 20:27

ibrahim yildiz
(@ibrahimyildiz)
Gönderiler: 4297
Co-Helper
 

Bu tip durumları şayet Aruba da generalize etme vs trickler yoksa bu şekilde, forumlardan çözemeyebilirsiniz.

Bu durumla farklı kaç kişide veya ne sıklıkla karşılaşıyorsunuz o önemli?
Ör sadece 1 kişide yaşanıyorsa uğraşmayın sizden kaynaklı değildir.

Ben bu durumla nadir de olsa 2 şekilde karşılaşıyordum. Bir şirketin çalışanı geliyor laptop kısıtlanmış, nic vs policy altına alınmış bağlanamıyor ancak hiçbirşey de yapamıyorsunuz sorunu anlayamıyorsunuz. Eleman kayıtlı ağları silemiyor, windows troubleshooting yapamıyor. Bu tip sorunlar genelde win de reg vs kendi şirketi için ssid tanımlandığında yaşanır. Normal bir durum değil ancak win de yaşanır. Hakeza uykudan uyanan cihaz saçmalar bağlanmaz poweroff-on denenir. Şirket içi cihazlarda da yaşıyoruz. 
Diğeri eleman daha önce toplantıya gelmiştir ssid kaydedilmiştir yada benzer ssid ismine daha önce girmiştir (belirleyici olan naming olmasada) ancak şifre değişmiştir tekrar gelir dener kayıtlı ağı silmedikçe bağlanamaz. Bu w10 da belirsiz olarak çeşitli nic modeli, sürümlerinde daha sık yaşanabilen bir durum. Ben bunla ilgili tutorial yazdım katılımcı bağlanamazsa eline veriyorlar ilk önce BT çağırmadan önce bunun çözümünü deniyor.

'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 16/10/2022 02:05

(@berkayguzelbeyoglu)
Gönderiler: 227
Reputable Member
Konu başlatıcı
 

@ibrahimyildiz merhaba İbrahim hocam, evet kesinlikle size katılıyorum bu oldukça geniş bir sorun açıkçası bunu incelemek için testleri yapabileceğim bir cihaz ayarlamaya çalışacağım. 

bir kaç varsayım ile ilerleyebiliyorum şu an sadece, Open SSID'ler GPO yada AV benzeri ürünle engellenmiş olabilir, NIC card SSID standartını desteklemiyor olabilir. B/G/N gibi

sadece kafamı kurcalayan Aruba 505'e bağlanamayıp , airties rt-211 modemden bozma (geçici süreli AP arızalandığı için yerine koyulmuş bir cihaz) bağlanması 🙂

sanırım deneme yanılma ile gideceğim. AP üzerinde log yada benzeri birşey malesef göremedim.

 
Gönderildi : 16/10/2022 09:07

(@zulfumehmetozcifci)
Gönderiler: 731
Prominent Member
 

Leptop kaynaklı olabilir,

  1. Biosdan Security sekmesi altında Wireles Lan enable konumda mı?
  2. Uçak moduna alıp tekrardan wifiyi açmayı deneyiniz,
  3. Son olarak en güncel wifi sürücüsü yüklü mü kontrol ediniz,

Aklıma gelenler bunlar,

Farklı bir SSID bağlanıyorsun gpo vb bir taraftan engellenmediğini düşünüyorum.

Kişisel bir olay

 
Gönderildi : 16/10/2022 17:02

(@berkayguzelbeyoglu)
Gönderiler: 227
Reputable Member
Konu başlatıcı
 

@zulfumehmetozcifci 

merhaba 

1.evet enable durumda

2.komple bilgisayarı kapat aç vs denedim.

3.malesef buna müdahale edemiyorum. Misafir cihazlarında kullanıcılar user olduğu için.

 

Aynı cihaz olmasa da benzeri sorun yaşayan cihazda şöyle bir çözüm buldum. 

Aygıt yöneticisinden / Wifi NIC kart ayarlarına girdim. Gelişmiş sekmesinden 

802.11n /ac /ax kablosuz ağ modundan seçenek 4  802.11ax seçtiğimde bağlantı sağladı. Diğer sorun yaşayan cihazlarda da deneyip bakacağım.

 
Gönderildi : 17/10/2022 08:01

ibrahim yildiz
(@ibrahimyildiz)
Gönderiler: 4297
Co-Helper
 

İşte bu tip bilgileri toplayarak aksiyon planı oluşturabilirsiniz.
Eh rt211 yaklaşımınız teknik detayları ortaya dökmediğinizde pek doğru değil o tip mukayeseleri işletmeciler yapar genelde 🙂
En başta generalize etme dedim bunun tekil bir izahı yok anlam özeti şudur. AP üzerinde seçtiğiniz en yeni standartlar ve performance seçenekleri genel uygulama alanında özellikle geçişken cihaz alanlarında sorunlar, kritik aşımlar çıkarabilir. Windows update yayınlarında dahi bazı nic ve sürücü sürümlerini etkileyen hemen farkedilmeyen sorunlar yaşadı son 2 yılda.
O yüzden özellikle misafir AP network'lerini yalıtır, N gibi önceki nesil standartları seçer, performans ve bandwidth seçeneklerini temel düzeylere çekeriz.
Çünkü yeni bir standart çıktığında Wifi da alıcı niteliği de önemli olduğundan nic, sürücü sorunsuzluğu 2-3 nesil boyunca sürebilir. Yani 11n oturalı epey oldu fakat ac, ax halen %100 denemez. Sizde de böyle bir durum olabilir niteliksel AP'e karşı basit bir AP erişim sağlıyor o sebeple option'lara odaklanmalısınız. Bu sizin network'ünüz için de geçerli, yayın standartları eldeki envantere göre seçilmelidir yani tek taraflı en iyisini alıp, seçmekle iş bitmiyor. Örneğin iphone'lar kullanır ama firmanın envanteri yetersiz ise ax ve yüksek bandw. seçeneklerini kullanamıyor olabilir dahası bu AP'ler arasında farkedilmeyen geçirgenlik, paket sorunlarına yol açıyor olabilir. Konularda her zaman diyoruz AP üzerinde yönlü 8 anten olabilir fakat laptopların çoğu üzerinde 1 anten ve 2 channel var sadece. 
Sanırım siz geçenlerde bir konuda perf. seçeneklerine bakıyordunuz yine o noktalara odaklanın derim.
Anlamlandırma güçlüğü yaşamanızı anlıyorum herkes yaşıyor kablosuz mimari öğrenilmesi gereken bir süreç, basit ifade literatür bilgisini öğrenmek yeterli değil ney nedir nasıl çalışır arka planını öğrenmek analiz, çözüm sürecini kolaylaştırır en azından boş vakitlerinizde webde çok test, değerlendirme makaleleri okursanız zaman içerisinde özelleşmiş olursunuz.

'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 17/10/2022 12:04

(@mehmet-baki)
Gönderiler: 167
Reputable Member
 

@berkayguzelbeyoglu 
Merhabalar,
Bir zamanlar benimde başıma gelmişti şöyleki; Bazı AP'ler US olarak ayarlıysa 2.4Ghz de kanal 13-14-15'lerde yayın yapıyor sizin Wifi kartı ise bu kanalları tanımadığı için bağlanamıyor bi onuda kontrol edin derim ben.

 
Gönderildi : 17/10/2022 13:44

(@berkayguzelbeyoglu)
Gönderiler: 227
Reputable Member
Konu başlatıcı
 

Merhabalar Sorunun çözümünü buldum ve sizinle de paylaşmak istedim. Daha önce gelen misafirlerden rica da bulanarak testlerimi yaptım. bir önceki cevapta paylaştığım değişimler üzerinden ilerledim. 2.4 gHZ bir yayın açıp N desteği ile yayın sağladım hızı düşük evet ama misafirlerin SSID'si bu şekilde hayatına devam edecek gibi 🙂

 
Gönderildi : 20/10/2022 12:57

(@ealbayrak)
Gönderiler: 23
Eminent Member
 

Çözümü buldum demeniz biraz garip olmuş. 

3 Gün önce İbrahim bey zaten detaylı olarak anlatmış.

"O yüzden özellikle misafir AP network'lerini yalıtır, N gibi önceki nesil standartları seçer, performans ve bandwidth seçeneklerini temel düzeylere çekeriz." ibrahim yildiz

Yeri gelmişken, İbrahim bey bu ve diğer başlıklarda tecrübelerinizi ve önerilerinizi üşenmeden uzun uzun yazdığınız için teşekkür ederim.

 
Gönderildi : 20/10/2022 15:41

ibrahim yildiz
(@ibrahimyildiz)
Gönderiler: 4297
Co-Helper
 

Eyvallah ben teşekkür ederim. 🙂

Olur öyle şeyler kimse deneyimle doğmuyor. Berkay'ın handikapı en iyisi hızlısı olsun şeklinde olmuş fakat işte saha hedeflere yada kaynaklara uymuyor çoğunlukla.

Bu konular biraz da seçilen cihazın uygulama niteliklerine, şirketin müşteri portföyüne göre değişiyor ör 6. nesil laptoplarla ziyaret edebilecek portföyü olanlar en günceli standart yapmamalılar gibi 🙂 O yüzden tekraren 2.4-5 GHz bandları şayet 5 özellikle isteniyorsa ayrı SSID altında olmalı ve bazı cihazlar yapabiliyor olabildiğince yalıtılmalı. Bazı güncel nic. ler bad, rooming select yapabiliyor fakat bu son kullanıcı ortamında nadir de olsa doğru çalışmadığında problem demek. Elimizde windows gibi bir OS var maalesef. 🙂 Bizlerin kimi zaman yaşadığı gibi banka personeli gelir cihazları oldukça kısıtlanmıştır herhangi bir düzeltme de uygulayamazsınız zaten olmaması da gerekir. Kendi personelinizden de genellikle otel hotspot'larından bu tip dönüşler alırsınız.

'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 20/10/2022 17:11

(@berkayguzelbeyoglu)
Gönderiler: 227
Reputable Member
Konu başlatıcı
 

değerli görüşleriniz için teşekkür ederim. Evet aslında İbrahim hocamın da dediği gibi biraz hız istedim  🙂 

 
Gönderildi : 21/10/2022 08:10

Paylaş: