Outlook 2010 ekli d...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

Outlook 2010 ekli dosya preview hatası  

  RSS
Akin BOREKCI
(@AkinBOREKCI)
Üye

Merhaba Arkadaşlar,


Windows Xp üzerinde Outlook 2010 kullanıyoruz. Server tarafında Exchange 2010.


Outlook'a gelen epostaların eklerinde yer alan office belgeleri preview edilemiyor. Aşağıdaki hatayı veriyor:


This file cannot be previewed because of an error with the following previewer: Microsoft Office Excel previewer


Bu arada outlook 2010 daki Options-trust center-attachment handling kısmındaki ayarlar tamam.


Önemli not: Sadece outlook 2010 versiyonu diğerleri office 2007 (word,excel,powerpoint)


Sebebi ne olabilir.


 

Alıntı
Gönderildi : 11/08/2010 17:18
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Merhaba

ayarları tam olduğuna emin olurmusunuz çünkü bu tür sorunlar genelde bu bölümden kaynaklı.

 

Find the default Outlook attachment previewers

To view the Outlook attachment previewers, do the following:

  • In Outlook, on the Tools menu, click Trust Center, and then click Attachment
    Handling
    .

If you want to make changes to the default previewer settings on your
computer, you can turn the attachment previewers on or off.

  • To turn off     all attachment
    previewers, click Turn off Attachment Preview.
  • To turn off     a specific attachment
    previewer, click Attachment and Document Previewers,
    clear the check box for a previewer you want to turn off, and then click
    OK.
  • To turn on    attachment previewers,
    clear the Turn off Attachment Preview check box, and
    select attachment previewers under Attachment and Document
    Previewers
    .

 

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 11/08/2010 20:48
Akin BOREKCI
(@AkinBOREKCI)
Üye

Hakan Hocam,


Dediğiniz ayarı daha öncede kontrol etmiştim, siz yazdıktan sonra tekrar kontrol ettim. Ayarla ilgili bir problem yok.

CevapAlıntı
Gönderildi : 12/08/2010 11:28
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

tek bir makinede mi bu sorun oluyor ? outlook profile değiştirmeyi denediniz mi veya aynı makinede farklı bir profile ile denemeyi.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 12/08/2010 15:56
Akin BOREKCI
(@AkinBOREKCI)
Üye

Bütün kullanıcılarda aynı problem var.


 

CevapAlıntı
Gönderildi : 12/08/2010 17:31
Ali Ozinan
(@AliOzinan)
Üye

Merhaba,

MS tarafında şöyle bir çözüm önerilmiş ki, Outlook
üzerinden değil preview edilmesi istenen belgeyle ilişkili Office
bileşeni tarafından yapılması gerekiyor (örnekte Excel sözkonusu) : 

http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Ben-us%3B930005&x=7&y=10

Bu
sorunu çözer ise Office GPO'larını import edip tüm kullanıcılarda
etkinleştirirseniz sorun çözülebilir. Diğer bir seçenek de,
client'larınızda bulunan, Office belgeleri ile ilişkili 3rd party
yazılımlar (örn: Google Desktop), eğer kullanıcılarınız için zaruri değilse bu tür yazılımları da kaldırmayı deneyebilirsiniz zira konuyu araştırırken bir yerde de sorunun kaynağı olduğuna rastladım.

CevapAlıntı
Gönderildi : 13/08/2010 03:34
Akin BOREKCI
(@AkinBOREKCI)
Üye

Merhaba,


O makaleyi bende gördüm ve uygulamaya çalıştım. Fakat olmadı.


Ayrıca Google Desktop vb. yazılımlar kullanılmıyor.


 

CevapAlıntı
Gönderildi : 13/08/2010 12:44
Ali Ozinan
(@AliOzinan)
Üye

Event Log'larda Application kısmında buna dair bir hata varmı? Bir de Outlook'u 2007'den 2010'a yükselterek mi kurdunuz?

CevapAlıntı
Gönderildi : 16/08/2010 01:03
Akin BOREKCI
(@AkinBOREKCI)
Üye

Event logda harhangi bir şey yok.


Outlook 2010 sıfırdan kuruldu.

CevapAlıntı
Gönderildi : 16/08/2010 18:29
Akin BOREKCI
(@AkinBOREKCI)
Üye

Arkadaşlar bu konu hakkında başka yorumu olan var mı?

CevapAlıntı
Gönderildi : 20/08/2010 19:11
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

AV yi disable etmeyi denediniz mi ?

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 21/08/2010 03:15
Akin BOREKCI
(@AkinBOREKCI)
Üye

Problemi çözdüm.


Uzun araştırmalar sonucu bu problemin office 2007 ile office 2010 arasındaki uyumsuzluk sebebi ile olduğu anlaşıldı.


ÇÖZÜM:Bütün office programlarını 2007 den 2010 yüksellttik. Problem çözüldü.


Herkese teşekkürler.


 

CevapAlıntı
Gönderildi : 06/09/2010 14:16
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

geri dönüş için teşekkür ediyoruz.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 06/09/2010 15:26
Paylaş: