Anasayfa » Forum

Lync 2013 Client Ku...
 

Lync 2013 Client Kullanıcı bilgileri güncelleme problemi  

  RSS
Sinan Arslan
(@SinanArslan)
Üye

Merhaba,

 Lync 2013 te kullanıcı başlığı AD te güncellenmesine rağmen bazı lync client larda (Özellikle o kişi ile daha önce yazışmış olanlarda  değişmemiş oluyor. Ama o kişi ile ilk defa yazışan kişii adres kullanıcı ile yazışmaya başladığında doğruı bilgi çıkıyor.)  Title güncellenmiyor.  Outlooktan bakıldığında normal doğru olanı göreilyoruz fakat LYNc üzerinden bakıldığında eski bilgiyi getiriyor. Ekli resimde üstteki LYNC ten alınan Alttaki ise Outlooktan alınan. Bazı sitelerde Address Book senkronize problemi için verilmiş bilgiler vardı. Buna göre cahce AppData\Local\Microsoft\Office\15.0\Lync altındaki sip te bulunan cache dosyalrını silip tekrar adres defteri güncellemesini yatpım fakat sanki bu bilgiyi başka yerde tutuyormuş gibi. 

Benim sistemim Win 8.1 / Lync Client 2013 Windows 7 de tekrar deneyeceğim. Fakat bu konuda yardımcı olabilirmisiniz. Arattığımda sadece address book senkronize problemi ile ilgili çözümler çıkıyor.

Yardımlarınız için teşekkrler.

Image and video hosting by TinyPic

Alıntı
Gönderildi : 02/09/2014 18:19
Ugur DEMIR
(@ugurdemir)
Üye

Ad tarafından bilgileri çekiyor. Sistemdeki ADler arası replikasyona bakarmısınız sorun olabilir.

CevapAlıntı
Gönderildi : 03/09/2014 17:26
Sinan Arslan
(@SinanArslan)
Üye

Evet Ad tarafından çekiyor orada bir sorun yok. Örnek vermek gerekirse. Şirket çalışanlarından Ahmet diyelimki  Muhasebe Sorumlusu fakat sonra bu kişi Finans ta görevlendirildi ve Title değişimi istendi Title Finans Sorumlusu oldu. AD den gerekli değişim yapıldığında Outlook düzeliyor. Outlooktan baktıgınızda artık Ahmet'i Finans  Sorumlusu olarak görebiliyorsunuz.

 Ahmet artık finans bölümünde çalışmaya başladığından Finans bölmündeki diğer çalışan lar Lync ten Ahmet yazıp arattıklarında orada Finans sorumlusu olarak geliyor. Ama Ahmet'in eski bölümünde yani Muhasebe bölümünde çalışanlar Lync ten Ahmet diye arattıklarında onlar sadece Lync te hala Muhasebe sorumlusu olarak görüyorlar. Outlookta Finans Sorumlusu olark değiştini görebiliyorsunuz. 

 Aynı şekilde Eğer Finans bölümünden bir kişi Ahmet'in görev değişikliğinden önce Ahmet ile yazışmışsa oda aynı şekilde Lync te Ahmeti Hala Muhasebe sorumlusu olarak göremeye devam ediyor. Aslında bu kişininde onu artık Finans Sorumlusu olarak görmesi gerekiyor.

  Bana bu sorun AD , Exchange veya Lync serverdan değilde Client tarafındaki cachelerin güncelenmemesinden kaynaklanıyor gibi geliyor. Ama cache dosyalarını silip dosyaların yeniden oluşturulmasını sağlamış olsak bile hala eski bilgi duruyor. 

CevapAlıntı
Gönderildi : 03/09/2014 18:23
Mehmet Cüneyt Korkmaz
(@MehmetCuneytKorkmaz)
Üye

Konuyu hortlatmak istemezdim ama benim de ünvan değişiklerini lync üzerinde göstermem gerekli.

Çözüm cashe temizlemekse bunu yaptım ancak düzelmiyor.

 

CevapAlıntı
Gönderildi : 14/01/2015 19:51
Ugur DEMIR
(@ugurdemir)
Üye

[quote user="Sinan Arslan"]

Evet Ad tarafından çekiyor orada bir sorun yok. Örnek vermek gerekirse. Şirket çalışanlarından Ahmet diyelimki  Muhasebe Sorumlusu fakat sonra bu kişi Finans ta görevlendirildi ve Title değişimi istendi Title Finans Sorumlusu oldu. AD den gerekli değişim yapıldığında Outlook düzeliyor. Outlooktan baktıgınızda artık Ahmet'i Finans  Sorumlusu olarak görebiliyorsunuz.

 Ahmet artık finans bölümünde çalışmaya başladığından Finans bölmündeki diğer çalışan lar Lync ten Ahmet yazıp arattıklarında orada Finans sorumlusu olarak geliyor. Ama Ahmet'in eski bölümünde yani Muhasebe bölümünde çalışanlar Lync ten Ahmet diye arattıklarında onlar sadece Lync te hala Muhasebe sorumlusu olarak görüyorlar. Outlookta Finans Sorumlusu olark değiştini görebiliyorsunuz. 

 Aynı şekilde Eğer Finans bölümünden bir kişi Ahmet'in görev değişikliğinden önce Ahmet ile yazışmışsa oda aynı şekilde Lync te Ahmeti Hala Muhasebe sorumlusu olarak göremeye devam ediyor. Aslında bu kişininde onu artık Finans Sorumlusu olarak görmesi gerekiyor.

  Bana bu sorun AD , Exchange veya Lync serverdan değilde Client tarafındaki cachelerin güncelenmemesinden kaynaklanıyor gibi geliyor. Ama cache dosyalarını silip dosyaların yeniden oluşturulmasını sağlamış olsak bile hala eski bilgi duruyor. 

[/quote]

Selamlar, 

 

Lync bilgileri AD'den çeker..Lync de de gözükmesi lazım. Lync gidip exchange'in adres defterini kendi db sine çeker ve clienta yansıtır. Bu durumda lync in address book download işlemi çalışmıyorsa lync adres booku force edip indirmek lazım.

Lync management Shelli aç. Orada update-addressbook -force komutunu çalıştırın. LyncABS (addressbookservices) folder yetkilerinde sorun olabilir. Bunu da incelemek gerekir.

Ek olarak loglaraı temizleyip işlemleri yap, sonrasında ne hata veriyor çıkarabiliriz. Aşağıdaki linkleride inceleyin.

http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg429695.aspx

http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg415643.aspx

Kolay gelsin. 

 

CevapAlıntı
Gönderildi : 15/01/2015 19:15
Paylaş:

Lütfen Giriş yap yada Kayıt ol