Bildirimler
Hepsini Temizle

Office 365 Abonelik İptal Etme Sorun !  

  RSS
Doğan Yetişkin
(@DoganYetiskin)
Üye

Arkadaşlar ben office 635 hesabında ilk olarak sharepoint + yammer hesabı aldım ama aboneliği şimdi iptal etmek istiyorum. Office 365 girdiğimde Lisans > Abonelikler > sharepoint üzerini tıklıyorum, sonra abonelik ayrıntıları geliyor ama iptal yada otomatik güncelleştirmeyi durdur gibi seçenekler yok. Diger abone ürünlerde ayrıntılara girdiğimde 'Otomatik güncelleştirmeyi iptal et' seçeneği var. acaba neden böyle oluyor. Ürünü nasıl iptal edebilirim ?

Alıntı
Gönderildi : 15/04/2014 13:38
Rıza ŞAHAN
(@www-rizasahan-com)
Değerli Üye Forum Yöneticisi

Merhaba,
00 800 44 88 24 556 bu numaradan iptal işlemi sağlayabilirsiniz.

CevapAlıntı
Gönderildi : 15/04/2014 14:43
Guven YILDIZ
(@guvenyildiz)
Üye

 Aşağıdaki numarakar ile direk irtibata geçebilirsiniz. 

Ayrıca; Eğer Enterprise ürünlerden birine sahipseniz telefonla iptal prosedürünü izlemeniz gerekmektedir. 

Orta Ölçekli işletme paketlerine sahipseniz Cancel butonunu görmeniz gerekiyor

aşağıdaki linkleri incelemenizi öneririm. (link içeriğinde paket sınıfıda geçiyor. uygun olanı takip edebilirisiniz)

http://onlinehelp.microsoft.com/en-us/office365-smallbusinesses/gg570297.aspx

http://onlinehelp.microsoft.com/en-us/office365-enterprises/gg570308.aspx

http://office.microsoft.com/tr-tr/office365-suite-help/cancel-my-subscription-HA102817327.aspx 

 

Main Office 365 Support Number: (800) 865-9408

General Online Services Support (All Online Services & Billing ): (866) 676-6546

Direct Forefront Online (Anti-Virus/Anti-Spam) Support: (866) 291-7726

CevapAlıntı
Gönderildi : 22/04/2014 20:28
Doğan Yetişkin
(@DoganYetiskin)
Üye

Türkçe destek hattı yokmu acaba ?

CevapAlıntı
Gönderildi : 19/06/2014 12:28
Rıza ŞAHAN
(@www-rizasahan-com)
Değerli Üye Forum Yöneticisi

Merhaba,
Size verdiğim numara Türkçe destek hattı. Yeter ki mesai saatleri içinde iletişime geçin.

CevapAlıntı
Gönderildi : 20/06/2014 02:07
Paylaş: