Trend Micro ApexOne...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

[Çözüldü] Trend Micro ApexOne Update sonrası Virus Pattern / OutDated Agents gibi bilgilerin gelmemesi  

  RSS
Kerem Göktay
(@keremgoktay)
Üye Forum Yöneticisi

İpucunun kısa özeti; Trend Micro'yu update yapacaksanız, DB 'yi mutlaka Always On yapısından çıkartın. Standalone olarak kalsın.

İpucunun geniş özeti;

Trend Micro'yu Windows 2004 uyumlu 8378 sürümüne geçirirken başıma gelen aşağıdaki şekilde çözdüğüm yöntemdir.

Öncelikle ilk etapta bütün herşey başarılı geçse bile dashboard ekranına girdiğimde, aşağıdaki şekilde outdatedlar gözükmüyordu, 

ekran1

Ayrıca tüm clientlar 8378 e geçmesine rağmen, Agent machine ekranında eksi sürüm numarası gözüküyordu. Yeni makine eklediğimde gelmiyor, fakat eskileri sildiğimde yönetilen bilgisayarlar tarafı eksiliyordu.

Ardından;

Trend Micro Apex One Sunucusu üzerinde; 

‪C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Apex One\PCCSRV\Log\ofcdebug_CheckPoint.log klasörünü açtığımda,

osp_cb_dbWriteAndFetchConfigFlagForPolicy_Batch şeklinde bazı SP'leri çağıramadığını gördüm. Buradan yola çıkarak upgrade anında SQL tarafında schema / db updatelerini yapamadığını düşündüm.

İlgili apexone db sinde Tasks - Upgrade Data-Tier Application sekmesinden, apexone sunucusunda bulunan C:\Program Files (x86)\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV\Admin\Utility\SQL\upgrade\libMSSQLDB.dacpac dosyasını çalıştırdığımda ise 

Error SQL72014: .Net SqlClient Data Provider: Msg 1468, Level 16, State 2, Line 5 The operation cannot be performed on database "ApexOne" because it is involved in a database mirroring session or an availability group. Some operations are not allowed on a database that is participating in a database mirroring session or in an availability group.
Error SQL72045: Script execution error. The executed script:
I

Hatasını verdiğini gördüm. Benim ilgili DB'm bir AO ya bağlı idi. AO dan çıkartıp Tasks - Upgrade Data-Tier Application işlemini tekrar yaptıktan sonra ve geri alınca tüm sistem sorunsuzca çalıştı.

Bu konu 1 ay önce 4 defa Kerem Göktay tarafından düzenlendi
Alıntı
Gönderildi : 09/09/2020 12:22
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Eline sağlık güzel bilgi.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 09/09/2020 12:54
Paylaş: