Forum
Bildirimler
Hepsini Temizle
HPE
6
Yazılar
3
Üyeler
0
Reactions
790
Görüntüleme
Konu başlatıcı
merhabalar;
Elimde HP Laserjet 2014 birkaç yazıcı var, win7 x64 üzerinde çalışıyorlar şu anda. son günlerde Win7 yüklü makinelerde farklı lokasyonlarda olan bu yazıcılar da sorun gelmeye başladı.
Sorun şu; yazıcı bağlıyken Windows yazdırma biriktiricisi servisi duruyor, Başlatıyoruz, hafızadaki 2 sayfayı çıkarıyor sonra tekrar duruyor, sürekli olarak servisi stop ediyor. bağlantıyı kesiyorum makineyi restart ediyorum diğer tanımlı network yazıcılarına çıktı gönderebiliyorum.
Birinde şunu denedim, yazıcıyı kaldırdım, farklı bir USB porta taktım tekrar yükledim ve düzeldi. Fakat sorun neden kaynaklanıyor anlam veremedim. bugün farklı bir lokasyondan aynı sorunu alınca sizlerin görüşlerini almak istedim.
Not : HP ile görüştüm fakat bu konuyla ilgili herhangi bir bilgiye sahip değiliz dediler.
teşekkürler
Gönderildi : 20/03/2012 17:02
Merhaba bilgisayarlarınızda herhangi bir uygulama kurdunuz mu ? veya en son clientlerinizi ne zaman antivüs taramasına soktunuz.
Gönderildi : 20/03/2012 17:06
Konu başlatıcı
merhaba
Herhangi bir uygulama kurulmadı, düzenli Windows Update'leri yapılmaktadır. Nod32 5.0 AV mevcut makinelerde bu bahsetmiş olduğum sorun aynı lokasyonlarda bulunmuyor, farklı yerlerde çalışıyor.
Gönderildi : 20/03/2012 17:31
Bence birde farklı bir antivirüs ile taratmayı dene her antivürüs programı hepsini bulamayabilir. Çünkü başıma gelmişti Eset ile tarattığımda her hangi bir trojen v.s bulamıyordu. (Tüm güncellemeleri yapılmıştı.) Ardından başka bir antivirüs yüklediğimde trojen bulmuştu.
Gönderildi : 20/03/2012 17:55
HP nin P serilerinde yaşadım ben böyle bir sorun öncelikle bilgisayar loglaırnı incele ve aynı makinada eger 2 printer yüklü ise driverlardanda kaynaklanıyor olaiblir C:/windows/system32/spool/drivers/win32x86 klasörünün içindeki driverlarıda silmelisin tabi bunun için öncelikle yazdırma biriktiricisini stop etmelisin.
2. bir yol ise spoolsv.exe yazdırma biriktiricisini çalıştıramıyo olabilir bunuda windows cd'si ile onarabilirsin
Gönderildi : 19/04/2012 13:21
Konu başlatıcı
Gönderildi : 20/04/2012 13:38
