Forticlient alinan-...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

Forticlient alinan-gönderilen veri sorunu  

  RSS
kaan bora
(@quattro)
Üye

Merhaba,
Forticlient VPN baglantisi icin desteginize ihtiyacim var. Her Wifi agindan ve cep telefonundan VPN baglantisi yapiyorum.Sorunsuz calisiyor. Ancak ev baglantimda Forticlient baglanti kursada gonderilen ve alinan KB adedi 10 KB gecmiyor ve orada takiliyor.

bu konuda bilginiz var midir ? Yardimci olabilirseniz cok sevinirim.

saygilar
Kaan Bora

Alıntı
Gönderildi : 14/08/2020 17:41
Savas Demir
(@savasdemir)
Saygın Üye

merhaba

muhtemelen ofis network local ipniz ile evdeki kullandığınız local ip aynı subnette.iplerinizi kontrol ediniz lütfen.

CevapAlıntı
Gönderildi : 17/08/2020 10:09
Taner KINI
(@tanerk)
Üye

Merhaba;

Her yerden bağlanıp sadece bir noktada problem yaşıyorsanız evinizdeki ayarlara bakmak gerekecektir.

İlk aklıma gelen, ev ağınızda lokal IP olarak kullandığınız aralık ile VPN ile bağlandığınız yerdeki lokal IP aynı ise sorun çıkabiliyor.

VPN ile bağlandığınız karşı tarafa traceroute attığınızda paketleriniz VPN tüneline giriyor mu kontrol edin.

CevapAlıntı
Gönderildi : 17/08/2020 10:14
kaan bora
(@quattro)
Üye

Taner Bey

ilginiz icin tesekkur ederim.

yalniz konuya cok yabanciyim.bahsettiginiz kontrolleri nasil yapabilirim? Hangi ekrandan ve sekmeden acaba?

CevapAlıntı
Gönderildi : 20/08/2020 09:16
kaan bora
(@quattro)
Üye

@savasdemir

 

Savas Bey

ilginiz icin tesekkur ederim.

yalniz konuya cok yabanciyim.bahsettiginiz kontrolleri nasil yapabilirim? Hangi ekrandan ve sekmeden acaba?

CevapAlıntı
Gönderildi : 20/08/2020 09:17
Taner KINI
(@tanerk)
Üye

Evdeki modemin arayüzüne girerek veya bilgisayardan çalıştıra cmd yazıp komut satırını açıp ipconfig yazdığınızda size modeme bağlandığınızda aldığınız IP adresini gösterecektir. Buradaki IP adresinize bakın. Genelde evdeki modemler 192.168.1.0/24 subnetinde IP dağıtırlar. 

Ofisinizdeki lokal ağın subneti de evdeki ile aynı ise bağlantılarda sıkıntı çıkacaktır. Bu durumda evinizdeki IP aralığını modem üzerinden mesela 192.168.10.0/24 olarak değiştirip deneyin.

Bir de yine cmd üzerinden VPN bağlantısı yaptıktan sonra ulaşmak istediğiniz IP adresine cmd üzerinden tracert boşluk IP adresini yazıp enter'a basın ve hedefe ulaşıp ulaşamadığınızı gözlemleyin. Gönderdiğiniz istek VPN tüneline mi gidiyor yoksa internette kayboluyor mu ona bakın.

CevapAlıntı
Gönderildi : 20/08/2020 10:05
kaan bora
(@quattro)
Üye

@tanerk

IP ler farkli gozukuyor. 

 

tracing route sonucu ise soyle: 

 

Tracing route top Laptop- RF5.home (192.168...)

over maximum of 30 hops : 

 

1   < 1 ms  < 1 ms    < 1 ms   Laptop- RF5.home (192.168...)

 

bu durumda yapilabilecek baska birsey var midir? 

 

tesekkurler

 

CevapAlıntı
Gönderildi : 20/08/2020 14:41
Taner KINI
(@tanerk)
Üye

Trace route çıktısının devamında * olarak mı devam ediyor yoksa hedefe ulaşıyor mu? Ofisteki IP adresine paket giderken trace route çıktısında paket tünele girmeli. Fortigate VPN IP olarak 10.212.x.x kullanıyor. paket oraya gitmeli. 

Yani ping atabiliyor musunuz ulaşmak istediğiniz hedefe? 

CevapAlıntı
Gönderildi : 20/08/2020 15:23
kaan bora
(@quattro)
Üye

Trace route ciktisinin devaminda * goremiyorum bu da hedefe ulasiyor anlamina geliyor sanirsam. Bu arada Forticlient VPN kullaniyorum 

CevapAlıntı
Gönderildi : 22/08/2020 11:39
Taner KINI
(@tanerk)
Üye

Evet. En sonda hedef IP adresiniz yazıyorsa paketleriniz hedefe ulaşıyor demektir. Bu durumda VPN bağlantısındaki probleminiz nedir?

Bu ileti 3 ay önce 2 defa Taner KINI tarafından düzenlendi
Bu ileti 3 ay önce Hakan Uzuner tarafından düzenlendi
CevapAlıntı
Gönderildi : 22/08/2020 12:47
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Ekran görüntüsü paylaşmanız mümkün mü? Birde danışmanınız yok mu yani şirketin bilişim personeli siz misiniz? Eğer öyle ise bence bu kadar bir bilgi ile network işlerini iletlermeniz çok zor. 

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 22/08/2020 17:58
kaan bora
(@quattro)
Üye

@hakanuzuner 

 

Hakan Bey , ben bilisim uzmani degilim, bilisim personelininde bu derece sorular sormasi normal olmaz haklisiniz. 

bilisim ekibi var ama cozemedikleri icin bu foruma yazdim. baska heryerde calisan sistem sadece evinizde calismiyorsa internet sunucumla alakali dediler. Onlara da ulastim cozemediler.  

ekran goruntusu ekte. Biraz bekledikten sonra internal problem hatasi veriyor.

Capture

 

 

Bu ileti 3 ay önce kaan bora tarafından düzenlendi
CevapAlıntı
Gönderildi : 24/08/2020 12:27
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Kusura bakmayın ama bizde son kullanıcı desteği veren bir şirket değiliz, bizim zamanımız değerli, aynı dili konuştuğumuz insanlara kısa kısa bilgi ve tecrübe aktarımı yapıyoruz, bu sayede bizim bildiğimizi hatırlatıyor veya farklı bir bakış açısı veriyoruz ama sizin ihtiyacınız olan tarzda destek daha çok vakti olan insanlara göre ki buradaki genel profil it çalışanı yani chip, donanımhaber veya shiftdelete forumlarında daha uygun profilde insanlar bulabilirsiniz.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 24/08/2020 12:57
Paylaş: