Exchange 2010 > 201...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

Exchange 2010 > 2016 migrate eden kullanıcı iPhone'da kontaktlarını kaybetti  

  RSS
Tevfik Ceydeliler
(@tevfikceydeliler)
Üye

Merhaba,

Exchange 2010'dan 2016'ya geçirdiğimiz ik kullanıcının iPhone'daki kişileri kayboldu. 

Kullanıcı kişilerini Exchange üzerinde tutuyordu.

Eksik yapmış olduğumuz ne olabilir acaba?

Bu konu 8 ay önce Tevfik Ceydeliler tarafından düzenlendi
Alıntı
Gönderildi : 12/12/2019 14:09
Konu Etiketleri
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Merhaba,

Eski kişileri exchange üzerinden mi geliyordu? Yani normal şartlarda iphone üzerinde pek çok kontak kaynağı var. Bunu kontrol etmek lazım. Birde taşıma işleminin detaylarına bakmanız lazım yani düzgün taşınmamış olabilir. Bu durumda eski porta kutusundan eski kontakları export edin sonra import edin. Bir kullanıcı daha taşıyın ve durumun tekrarlanıp tekrarlanmadığını kontrol edin.

Ayrıca örnek taşıdınız, telefonda kontaklar yok, peki outlook da da mı yok?

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 12/12/2019 14:28
Tevfik Ceydeliler
(@tevfikceydeliler)
Üye

@hakanuzuner

Tüm kontakların tek kaynağı exchange.

Move Statisticslere bakınca ve Outlooku kontrol edince kullanıcıları görebiliyoruz.

İlginç olan bu sabah kullanıcıları telefona geldi.  GAL'ı dün update eetiğimde bir değişim olmamıştı. Günlük çalışan bir Job mı var bu konuda bilginiz var mı?

CevapAlıntı
Gönderildi : 13/12/2019 11:12
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Eğer kullanıcılar exchange posta kutusunda görünüyor ise bu sync sorunudur. Bir kaç nedeni olabilir

1 - Cep telefonunda ilgili kontak grupları seçilmemiştir, seçildiği için gelmiştir.

2 - Profil bağlanırken kontakları al dememiş şimdi açmış olabilirsiniz.

Konunun gal ile bir ilgisi yok, mail atarken bir kişiyi göremiyorum derseniz o zaman doğru ama siz kontakları yani cep telefonları yok derseniz o mailden bile hızlı gelir ve GAL update den bağımsız bir mekanizmadır.

Şöyle düşünün Inbox nasıl bir klasör ise contacs da öyle bir klasör ve sync oluyor, gal ise adres defteri.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 13/12/2019 12:38
Paylaş: