Mac de dışarı mail gönderememe

Çözüm

• Sorun 1: Mail iletilerindeki Gönder (Send) düğmesi, herhangi bir ileti göndermenizi engelleyecek şekilde soluk ("grileşmiş") olabilir.
  
• Sorun 2: Mail'de e-posta iletisi göndermeye çalışırken şuna benzer bir uyarı gözükebilir:

"İleti, Örnek SMTP sunucusu kullanılarak gönderilemiyor
'smtp.ornek.com', kapı 25'e bağlanamıyor.
Aşağıdaki listeden farklı bir giden posta sunucusu seçin ya da iletiyi, gönderilebilir olana dek Giden Kutusu'nda bırakmak için Daha Sonra Yeniden Deneyin düğmesini tıklayın."

("Cannot send message using the server Example SMTP
The server 'smtp.example.com' cannot be contacted on port 25.
Select a different outgoing mail server from the list below or click Try Later
to leave the message in your Outbox until it can be delivered.")

Etkilenen ürünler

• Mac OS X 10.5 Leopard
  
• Mail

Çözüm

Her iki sorun için de aşağıdaki adımları kullanın:

1. E-posta sağlayıcınız için doğru SMTP ayarlarına sahip olduğunuzdan emin olun. Sağlayıcınızı ararken ya da destek Web sayfalarını ziyaret ederken doğru ayarları Mail "cheat sheet"e (hızlı başvuru amacıyla kullanılan özet bilgi) kaydedebilir, böylece hangi ayarları kullanmanız gerektiğiniz bilirsiniz. ("cheat sheet"in bir kopyasını kağıda döküp güvenli bir yerde saklayın.)
   
2. Mail'i açın.
   
3. Mail menüsünden Tercihler'i (Preferences) seçin.
   
4. Tercihler (Preferences) penceresinde Hesaplar'ı (Accounts) tıklayın.
   
5. Birden fazla hesabınız varsa pencerenin sol yanından hesabınızı seçin (vurgulayın).
   
6. Hesap Bilgisi (Account Information) bölümünü açıhn.
   
   Sorun 1 not: Mail tercihlerinin "Giden Posta Sunucusu (SMTP)" ("Outgoing Mail Server (SMTP)") yukarı açılır menüsü (aşağıdaki 7. adımda değinilmektedir), büyük olasılıkla "Yok" ("None") seçeneğine ayarlıdır ve bu iletinizin Gönder (Send) düğmesinin soluklaşmasına ("grileşmiş") neden olur. Sorun 1 için sunucunuzu, gözüküyorsa "Giden Posta Sunucusu (SMTP)" yukarı açılır menüsünden seçin. Sonra, hala sorunlar varsa veya doğru sunucu yukarı açılır menüde gözükmüyorsa 12. adıma atlayın.
   
7. "Giden Posta Sunucusu (SMTP)" yukarı açılır menüsünden Sunucu Listesini Düzenle (Edit Server List) komutunu seçin. Şuna benzer yeni bir sayfa gözükür:
   
   
   Sunucu Listesini Düzenle (Edit Server List ) sayfasındaki örnek SMTP sunucu seçeneği
   
8. E-posta sağlayıcınızla eşleşen SMTP sunucuyu seçin. (Not: Eşleşen bir sunucu seçeneği görmüyorsanız "+" düğmesini tıklayıp e-posta sağlayıcınızın sağladığı "cheat sheet" ayarlarını kullanarak yeni bir senucu ekleyebilirsiniz.)
   
9. "Hesap Bilgisi"nin ("Account Information) sağında yer alan "İleri Düzey" ("Advanced") bölümünü tıklayın.
   
10. Kapı, kimlik doğrulama, kullanıcı adı ve parol ayarlarının da e-posta sunucunuzun size sağladıklarıyla eşleştiğini doğrulayın. Eşleşmiyorsa bunları doğru bilgilerle değiştirin. (Parola her zaman bir Verify that the port, authentication, user name, and password settings also match what your e-mail provider has madde işareti karakterleri dizisi olarak gözükür.)
    
    
    Örnek sunucu ayarları
    
    İpucu: Farklı bir Internet erişim noktasına veya ağına giderken sorun yaşıyorsanız ya da ISS'iniz istenmeyen postaları önlemek için kapıları engelliyorsa e-posta sağlayıcınızın vermiş olabileceği farklı bir seçenek kullanmayı deneyin. Örneğin .Mac gibi bazı sağlayıcılar, hem kapı 25 hem de kapı 587'yi destekler. Bilgi için şu anki Internet bağlantınızdan ya da posta servisinden sorumlu destek takımıyla bağlantı kurun.
    
11. Tamam'ı (OK) tıklayın.
    
12. Doğru SMTP sunucusunun, hala Giden Posta Sunucusu'ndan sonra ayarlandığından emin olun.
    
13. Tercihler penceresini kapatın. Değişiklikleri kaydetmek isteyip istemediğiniz sorulursa "Kaydet"i ("Save") tıklayın.
    
14. Bir ileti göndermeyi (örneğin, kendinize) deneyin.

Ayarlarınızı doğruladıktan sonra hala yeni iletiler gönderemiyorsanız Giden Kutusu'nda var olan iletilerinizi silmeniz gerekebilir. (Onları silmeden önce içeriklerini kopyalamak isteyebilirsiniz.)