Anasayfa » Forum

Trend Micro Worry-F...
 

Trend Micro Worry-Free Ofiscan Device Control Problem.  

  RSS
Onur Kemal Kayıkçıoğlu
(@paperboy)
Yeni Üye

Herkese merhaba. Benim ufak bir problemim var. Bir müşterimizde Trend Micro Worry-Free Ofiscan lisanslı yazılımı mevcut . Yaşadığımız problem ise arayüz panelden device altında usb kontrol den usb portlarını kapatmamıza rağmen bir türlü olumlu sonuç alamadık. Kendi şahsi bilgisayarımda deneme amaçlı free versiyonu indirip server kurulumunu yaptım ve 2 adet client'e dağıtımını yaptım. Kontrol panelde yükleme yapılan clientler gözüküyor fakat aynı problemi burada da yaşadım ve blokladığım usb portlar'dan hala veri alış-verişi devam ediyor. Bu konuda yardımlarınızı bekliyorum. Problem yaşadığımız işletim sistemleri Win10 Pro Win7 Pro.

Alıntı
Gönderildi : 08/03/2019 09:49
Engin Kosova
(@enginkosova)
Yeni Üye Forum Yöneticisi

Merhaba,

Yetkiyi verdikten sonra sistemi restart ederek mi denediniz?

****************************************************************
Probleminiz çözüldüğünde sonucu burada paylaşırsanız,
sizin ile aynı problemi yaşayanlar için yardım etmiş olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise "çözüldü" olarak işaretlerseniz
diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 08/03/2019 10:35
Onur Kemal Kayıkçıoğlu
(@paperboy)
Yeni Üye

Yetkiden kastınızı tam olarak anlayamadım fakat server + client tarafını bir çok kez restart ettim fakat genede bir sonuca ulaşamadım hocam.

CevapAlıntı
Gönderildi : 08/03/2019 10:44
Engin Kosova
(@enginkosova)
Yeni Üye Forum Yöneticisi

Seçmişsinizdir ama belki gözden kaçmış olabilir diye soruyorum, "Enable Device Control" kutucuğu işaretli değil mi?

****************************************************************
Probleminiz çözüldüğünde sonucu burada paylaşırsanız,
sizin ile aynı problemi yaşayanlar için yardım etmiş olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise "çözüldü" olarak işaretlerseniz
diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 08/03/2019 10:55
Onur Kemal Kayıkçıoğlu
(@paperboy)
Yeni Üye

İşaretli Engin hocam. Ne yaptıysak sonuca ulaşamadık.

CevapAlıntı
Gönderildi : 08/03/2019 14:06
Engin Kosova
(@enginkosova)
Yeni Üye Forum Yöneticisi

Client agent tarafında push edilen policy görebiliyor musunuz?

****************************************************************
Probleminiz çözüldüğünde sonucu burada paylaşırsanız,
sizin ile aynı problemi yaşayanlar için yardım etmiş olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise "çözüldü" olarak işaretlerseniz
diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 08/03/2019 14:28
nihataltinmakas
(@nihataltinmakas)
Yeni Üye Forum Yöneticisi

Merhabalar,

Officescan Server ve Client üzerinde DLP modülü etkin mi? Eğer DLP modülü etkin değil ise USB bloklama yapamazsınız. Bloklama dışındaki seçenekleri kullanabilirsiniz

Kolay gelsin

 

CevapAlıntı
Gönderildi : 09/03/2019 10:36
Onur Kemal Kayıkçıoğlu
(@paperboy)
Yeni Üye

Nihat hocam merhaba. Konuya çok hakim olmadığım için yorumuma ekran görüntülerini ekliyorum. Bana yardımcı olursanız çok sevinirim. 

 

[IMG] [/IMG]

[IMG] [/IMG]

[IMG] [/IMG]

 

 

CevapAlıntı
Gönderildi : 09/03/2019 13:26
nihataltinmakas
(@nihataltinmakas)
Yeni Üye Forum Yöneticisi

Merhaba,

Öncelikle policy olarak No access uyguladığınızı kabul edersek policy'nin uygulandığı bilgisayarda usb cihazın içerisine girdiğinizde dosyalar ile ilgili işlem gerçekleştiremiyor olmanız lazım. (Dosyayı açma,kopyalama,taşıma).

Ancak  USB'nin içerisindeki dosyalar kullanıcı tarafından görüntülenebilirler.

Kolay gelsin

CevapAlıntı
Gönderildi : 09/03/2019 23:24
Onur Kemal Kayıkçıoğlu
(@paperboy)
Yeni Üye

Merhaba Nihat hocam. Seçeneklerde görülen bütün policyleri uygulamamıza rağmen kopyalama-dosya taşıma işlemlerini kapatamadık. Problemimizde tam olarak bu .

CevapAlıntı
Gönderildi : 10/03/2019 11:22
nihataltinmakas
(@nihataltinmakas)
Yeni Üye Forum Yöneticisi

Merhabalar,

Peki Device Control dışında uyguladığınız policyleri clientlara uygulayabiliyormusunuz? Sadece Device Control policylerimi uygulanmıyor?

 

CevapAlıntı
Gönderildi : 10/03/2019 12:11
Onur Kemal Kayıkçıoğlu
(@paperboy)
Yeni Üye

Sadece device control hocam.

CevapAlıntı
Gönderildi : 10/03/2019 13:10
Engin Kosova
(@enginkosova)
Yeni Üye Forum Yöneticisi

Autorun koruması açık degil ise onu açıp, client tarafinda güncelleme yapıp ardindan client üzerinde asma kilidi açarak aldığı policyleri kontrol edebilir misiniz?

****************************************************************
Probleminiz çözüldüğünde sonucu burada paylaşırsanız,
sizin ile aynı problemi yaşayanlar için yardım etmiş olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise "çözüldü" olarak işaretlerseniz
diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 10/03/2019 14:06
Onur Kemal Kayıkçıoğlu
(@paperboy)
Yeni Üye

Merhaba Engin abi. Dediğin işlemleri tek tek uyguladım fakat aldığı policyler nereden kontrol ediliyor bir türlü bulamadım. Bu arada sonuca hala ulaşabilmiş değilim.

CevapAlıntı
Gönderildi : 10/03/2019 22:59
Engin Kosova
(@enginkosova)
Yeni Üye Forum Yöneticisi

Merhaba,

wf

Önce kilidi açıp ardından ayarlardan kontrol edebilir misiniz?

 

****************************************************************
Probleminiz çözüldüğünde sonucu burada paylaşırsanız,
sizin ile aynı problemi yaşayanlar için yardım etmiş olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise "çözüldü" olarak işaretlerseniz
diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 11/03/2019 11:31
Onur Kemal Kayıkçıoğlu
(@paperboy)
Yeni Üye

Cevap için biraz geciktim durum için özür dilerim. 2 gündür denediğim bütün yöntemlerde sonuca varamadım sildim tekrar kurdum olmadı başka bir cihaza yeniden kurulum yaptım olmadı , farklı  server ' a kurdum gene olmadı. En iyisi yol yakınken vazgeçmek şu trend illetinden 🙂

CevapAlıntı
Gönderildi : 13/03/2019 21:02
Paylaş:
  
Çalışıyor

Lütfen Giriş yap yada Kayıt ol