Apple, iCloud+ depolama planlarıyla ilgili açılan tüketici davasından aklandı. Amerika Birleşik Devletleri’nin 9. Temyiz Mahkemesi, şirketin kullanıcıları yanıltmadığına hükmetti.
Mahkeme, Apple’ın Açıklamalarını Yeterli Buldu
San Francisco’daki Temyiz Mahkemesi, Apple’a karşı açılan toplu dava talebini reddetti. Dava, Lisa Bodenburg isimli bir kullanıcının iCloud+ hizmeti kapsamında satın aldığı 200 GB’lık depolama planının eksik sunulduğu iddiasıyla açılmıştı. Kullanıcı, Apple’ın ücretsiz verdiği 5 GB’lık alanın üzerine 200 GB eklenmesini beklediğini söyledi. Ancak toplamda sadece 200 GB alan sağlandığını iddia ederek şirketi haksızlıkla suçladı.
Üç yargıçtan oluşan kurul, 2024 yılının mayıs ayında San Francisco Bölge Mahkemesi’nin verdiği kararı oy birliğiyle onadı. Kararda, ortalama bir tüketicinin Apple’ın sunduğu depolama açıklamasını yanlış yorumlamayacağı ifade edildi.
Apple’ın iCloud Depolama Sözleşmesi’nde yer alan ifadeye göre, kullanıcılara ücretsiz 5 GB alan verildiği belirtiliyor. Ek depolama alanı ise abone olunan iCloud+ planıyla sağlanıyor. Mahkeme, bu ifadenin açık olduğunu ve kullanıcıların toplamda 205 GB değil, 200 GB’lık ek alan alacağının net şekilde anlaşıldığını belirtti. Temyiz Mahkemesi, Apple’ın açıklamalarının yalnızca “önemsiz ve temsil gücü olmayan küçük bir kesim” tarafından yanlış anlaşılmasının bu ifadeleri aldatıcı hâle getirmeyeceğini vurguladı.
Apple, geçmişte de çeşitli dava süreçlerinde yer aldı. “Batterygate” adı verilen batarya performansı olayı ile MacBook klavye sorunları, şirketin yasal anlamda karşılaştığı önemli konular arasında yer aldı. Daha yakın dönemde ise “Apple Intelligence” özelliğiyle ilgili reklamlarının yanıltıcı olduğu iddiasıyla toplu dava açıldı.
Mahkemenin aldığı bu karar, teknoloji şirketlerinin kullanıcı beklentilerine karşı nasıl konumlandığını bir kez daha ortaya koydu. Tüketicilerin hizmet koşullarını tam anlamıyla okuyup anlamasının önemi, bir kez daha vurgulanmış oldu.
