Blog

You have attached an undersized power adapter to your system is displayed when the docking station is connected to your computer – Slow USB Charger connected

Eğer Dell Dock Station TB15 veya TB16 kullanıyorsanız yukarıdaki uyarıyı tanıyor olabilirsiniz. Bu Dock station cihazları aslında son derece kabiliyetli, yani standart port çoklayıcıya benzeyen bir dosck station değil. Bende özellikle bu nedenle bu ürünü seçmiştim. Ürünü kullanıyor ancak özelliklerinden haberdar değilseniz diye aşağıdaki linki sizler ile paylaşmak istiyorum;

https://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/dell-thunderbolt-dock-tb16/manuals

Peki gelelim sorunumuza. Evet ürün gerçekten güzel ancak birden çok model desteklediği için farklı güç adaptörleri ile kullanıma uygun. Yani cihazı satın alırken cihaz ile beraber gelen adaptör aslında hangi laptop modelleri ile kullacağınız konusunda çok önemli. Örneğin benim gibi ilk olarak Dell XPS 13 için kullanıyorsanız dock station ile kullandığınız adaptör çok önemli değildir. İki adaptör desteği vardır 180W ve 240W.

Eğer bu dock station ile kullanacağınız laptop 130W’ dan fazla enerji istiyor ise bu durumda 240W power adaptör kullanmanız gereklidir. Aksi durumda aşağıdaki gibi bir hata alırsınız;

Burada iki seçeneğiniz var, eğer adaptörünüz 240W değil ise Dock station usb C + laptop’ ın kendi güç kablosunu aynı anda kullanabilirsiniz. Ya da tabiki 240W destekleyen bir power adaptör alabilirsiniz.

Eğer bu şekilde ürünü kullanmaya devam ederseniz ki hatta yukarıdaki uyarıyı BIOS dan kapatmak bile mümkün bu hem laptop performansına hem de pil ömrünüze negatif olarak yansıyacaktır. Ayrıca pilin dolma süreside bir hayli uzun olacaktır.

Peki bir laptop ve dock station alacaksınız ancak kaç W adaptör gerekli nasıl öğrenebilirsiniz?

Aşağıdaki link üzerinden kolayca bu bilgiye ulaşabilirsiniz;

https://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln301105/dell-thunderbolt-dock-tb16-information-and-specifications?lang=en

Peki gelelim benim sorunuma. Ben aslında ürünü alırken malum uzun vadeli kullanmak adına 240W adaptör ile aldım. Ancak ilk kullandığım laptop Dell XPS 13 ile hiç sorun yaşamazken Dell Precision 5530 da bir kullanım sorunu ile karşılaştım. Normalde Dock station bu model için sorunsuz destek sunmaktadır fakat şöyle garip bir durum söz konusu. Dock station açık olduğu sürece hiç bir sorun yaşamıyorum. Ancak örneğin dock station laptop’ a bağlı ve elektrik komple kesildi, yani bir şekilde dock station’ ın elektriği gidip gelir ise bu durumda varsayılan olarak pek çok modele destek verebilmek adına olduğunu düşünüyorum daha düşük bir voltaj ile çalışmaya başlıyor. Durum böyle olunca da Windows 10 üzerinde sağ alt köşede pil uyarısını görebiliyorum;

Slow USB Charger connected
To speed up charging or prevent discharging, use the recommended charger and cable for your device, and make sure it’s directly plugged in.

Çözüm ne yazık ki Dock Station’ ın USB C bağlantısını laptop’ dan çıkarmak ve tekrar takmak. Yani bir şekilde Dock Station öncelikle elektirik almış olmalı. Çok sorun yaşıyor musunuz derseniz tabiki hayır ancak yinede bazen can sıkıcı olabiliyor. Çözüm çok araştırmama rağmen Dell Support sitesinde öneri olarak böyle yapın diyorlar zaten.

Umarım kullanan ve bu sorunu yaşayanlar için faydalı bir yazı olmuştur.

Hakan Uzuner

2002 yılından beri aktif olarak bilişim sektöründe çalışmaktayım. Bu süreç içerisinde özellikle profesyonel olarak Microsoft teknolojileri üzerinde çalıştım. Profesyonel kariyerim içerisinde eğitmenlik, danışmanlık ve yöneticilik yaptım. Özellikle danışmanlık ve eğitmenlik tecrübelerimden kaynaklı pek çok farklı firmanın alt yapısının kurulum, yönetimi ve bakımında bulundum. Aynı zamanda ÇözümPark Bilişim Portalı nın Kurucusu olarak portal üzerinde aktif olarak rol almaktayım. Profesyonel kariyerime ITSTACK Bilgi Sistemlerinde Profesyonel Hizmetler Direktörü olarak devam etmekteyim.

İlgili Makaleler

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu