PRTG SMS Entegrasyonu

Günümüz ağ altyapılarında kesintisiz izleme, olası sorunlara anında müdahale edebilmek için kritik öneme sahiptir. Paessler PRTG gibi izleme çözümleri, e-posta veya push bildirimleri gibi çeşitli uyarı mekanizmaları sunsa da, internet bağlantısının kesilmesi durumunda bu yöntemler devre dışı kalabilir. Bu gibi senaryolarda, SMS bildirimleri güvenilir bir yedekleme (backup) kanalı olarak öne çıkar. Bu yazıda, PRTG ile SMS entegrasyonunun nasıl yapılacağını ve farklı SMS Ağ Geçitleri (SMS Gateway) ile adım adım kurulum süreçlerini inceleyeceğiz.

Neden SMS Bildirimleri?

Ağ bağlantısı sorunları, sunucu kesintileri veya kritik disk alanı düşüklüğü gibi durumlarda, hızlı reaksiyon süresi iş sürekliliği için hayati önem taşır. İnternet bağımlı bildirimlerin aksine, SMS, hücresel ağ üzerinden çalıştığı için internet bağlantısından etkilenmez ve en kritik durumlarda bile yöneticilerin bilgilendirilmesini sağlar. Bu nedenle, özellikle kritik sistemler için yedekli bir bildirim mekanizması oluşturmak şiddetle tavsiye edilir.

SMS Ağ Geçidi Kavramı

PRTG’nin SMS gönderebilmesi için bir SMS ağ geçidine ihtiyaç duyulur. Bu ağ geçitleri, bir SIM kart aracılığıyla hücresel şebekeye bağlanarak PRTG’den gelen komutları SMS mesajlarına dönüştürür ve belirlenen numaralara gönderir. Piyasa üzerinde Braintower, SMSEagle ve Kentix AlarmManager gibi çeşitli donanım tabanlı SMS ağ geçitleri bulunmaktadır. Her ağ geçidinin kendi kurulum adımları ve yapılandırma detayları mevcuttur.

Çeşitli SMS Ağ Geçitleri ile Entegrasyon

Aşağıda, popüler SMS ağ geçitlerinin temel kurulum adımları ve PRTG ile entegrasyonlarına dair teknik detaylar sunulmuştur:

1. Braintower SMS Gateway

Braintower SMS Gateway, iş süreçlerine SMS mesajlarını entegre etmek için tasarlanmış bir cihazdır.

Kurulum Adımları:

1. SIM kartı cihaza yerleştirin, anteni takın ve ağ/güç kablolarını bağlayın.
2. Cihazın web arayüzüne, varsayılan IP adresi 192.168.1.1 (veya DHCP sunucu tarafından atanan IP) üzerinden bir web tarayıcısı kullanarak erişin.
3. Varsayılan “admin” kullanıcı adı ve “admin” şifresiyle web arayüzüne giriş yapın.
4. E-posta yoluyla bir lisans talep edin ve Braintower’dan alacağınız lisans dosyasını yükleyin.
5. Configuration menüsünden SIM Card seçeneğini belirleyerek SIM kartın PIN kodunu girin. Ardından Configuration | Reboot/Shutdown üzerinden ağ geçidini yeniden başlatın.
6. Yeniden giriş yaptıktan sonra SMS | Send to Number seçeneği ile bir test SMS’i göndererek cihazın işlevselliğini doğrulayın.

PRTG Entegrasyon URL’i (Braintower için):
PRTG’de özel URL olarak aşağıdaki format kullanılır:
http://<Braintower_ağ_geçidi_IP_adresi>/api.php?text=%SMSTEXT&to=%SMSNUMBER&username=admin&password=admin
Burada <Braintower_ağ_geçidi_IP_adresi> yerine cihazınızın IP adresini ve username/password yerine kendi kimlik bilgilerinizi girmeniz gerekmektedir. PRTG, %SMSTEXT ve %SMSNUMBER değişkenlerini otomatik olarak mesaj içeriği ve alıcı numarası ile değiştirecektir.

2. SMSEagle SMS Gateway

SMSEagle da bir diğer donanım tabanlı SMS ağ geçididir.

Kurulum Adımları:

1. SIM kartı cihaza yerleştirin.
2. Web arayüzüne, varsayılan IP adresi 192.168.0.101 üzerinden erişin.
3. Varsayılan “admin” kullanıcı adı ve “password” şifresiyle giriş yapın.
4. Settings | IP Settings altında ağ ayarlarınızı yapılandırın.
5. SIM kartınız PIN kodu gerektiriyorsa, Settings | Maintenance altında PIN kodunu girin.
6. Cihazı yeniden başlatın ve Compose seçeneği ile yeni bir mesaj oluşturup test SMS’i göndererek yapılandırmayı doğrulayın.

PRTG Entegrasyon URL’i (SMSEagle için):
PRTG’de özel URL olarak aşağıdaki format kullanılır:
http://<SMSEagle_IP_adresi>/index.php/http_api/send_sms?login=username&pass=password&to=%SMSNUMBER&message=%SMSTEXT
<SMSEagle_IP_adresi> yerine cihazınızın IP adresini ve login/pass yerine kendi kimlik bilgilerinizi girmelisiniz.

3. Kentix AlarmManager

Kentix AlarmManager, sunucu odalarında alarmları ve hata mesajlarını iletmek için tasarlanmış bir cihazdır.

Kurulum Adımları:

1. Kentix AlarmManager’ınıza IP adresi üzerinden web arayüzü ile bağlanın (varsayılan IP: 192.168.100.222, kullanıcı adı: “admin”, şifre: “password”).
2. Configuration ve ardından GSM seçeneklerine tıklayın. SIM kartın telefon numarasını ve PIN kodunu girin. SIM kartı cihaza yerleştirin, ayarları uygulayın ve yapılandırmayı AlarmManager’a aktarın. GSM LED’i, sağlayıcıya GSM bağlantısını işaret etmek için yanıp sönmelidir.
3. Bir web tarayıcısında aşağıdaki HTTP URL’sini kullanarak SMS ağ geçidinin işlevselliğini test edin:
   http://alarmmanager-ip/sendmsg?user=myUser&password=myPassword&to=012341234567&text=myText
   Burada alarmmanager-ip, myUser, myPassword, 012341234567 (alıcı numara) ve myText (mesaj içeriği) değerlerini kendi yapılandırmanıza göre değiştirmeniz gerekmektedir.

PRTG Entegrasyon URL’i (Kentix AlarmManager için):
PRTG’de özel URL olarak aşağıdaki format kullanılır:
http://<AlarmManager_IP_adresi>/sendmsg?user=username&password=password&to=%SMSNUMBER&text=%SMSTEXT
<AlarmManager_IP_adresi> yerine cihazınızın IP adresini ve user/password yerine kendi kimlik bilgilerinizi girmelisiniz.

PRTG’de SMS Bildiriminin Tanımlanması

SMS ağ geçidinizi yapılandırdıktan sonra, PRTG içinde SMS bildirimini tanımlama adımları şunlardır:

1. PRTG web arayüzünü açın.
2. Ana menüden Setup | System Administration | Notification Delivery yolunu izleyin.
3. SMS Delivery bölümünde, Configuration Mode ayarı için Enter a custom URL for a provider not listed seçeneğini seçin.
4. Ağ geçidinize uygun Custom URL formatını girin (yukarıdaki Braintower, SMSEagle veya Kentix örneklerinden birini kullanın).

PRTG’de Yeni Bildirim Şablonu Oluşturma:

1. PRTG ana menüsünden Setup | Account Settings | Notification Templates yolunu izleyin ve Add Notification Template butonuna tıklayın.
2. Bir bildirim adı girin ve Send SMS/Pager Message seçeneğini işaretleyin.
3. Recipient Number (Alıcı Numarası) ve gerekirse Message (Mesaj) alanlarını ayarlayın.
4. Diğer tüm ayarları ihtiyaçlarınıza göre yapılandırın.

SMS Bildirimini Test Etme:
Oluşturduğunuz SMS bildirimini test etmek için Setup | Account Settings | Notifications yolunu izleyin, bildirim şablonunu seçin ve “zil” simgesine tıklayın. Her şey doğru yapılandırıldıysa, birkaç saniye içinde hedef cihazınıza bir mesaj ulaşacaktır.

Artık yeni SMS bildirim şablonunuzu özel tetikleyicilere (trigger) ekleyerek, ağ sorunları hakkında internet bağlantısı olmasa bile bilgilendirilmeye başlayabilirsiniz. SMS ağ geçidinizin hücresel sinyalin iyi olduğu bir alana yerleştirildiğinden emin olun.