Microsoft, bazı kullanıcıların Exchange Online posta kutularına ve diğer Microsoft 365 hizmetlerine bağlanamadığını doğruladı. Şirket, olayı EX1550543 numaralı hizmet olayı kapsamında inceliyor.
Microsoft 365 Status sayfasındaki duyuruya göre sorun; Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, Microsoft 365 Copilot, Microsoft Defender XDR, Planner, To Do ve bazı Microsoft Purview hizmetlerini etkileyebilir. Kullanıcılar bu hizmetlere erişmeye çalışırken bağlantı sorunlarıyla karşılaşabilir. Microsoft, etkinin yalnızca Exchange Online ile sınırlı olmayabileceğini ve etkilenen hizmetlere erişmeye çalışan kullanıcıları kapsayabileceğini belirtiyor.
Microsoft 365 Status hesabının X’teki paylaşımında, Amerika’da farklı bağlantı yöntemleri kullanan bazı kullanıcıların Exchange Online posta kutularına erişemediğine ilişkin raporların araştırıldığı bildirildi. Şirket, bağlantı sorununun farklı bölgelerdeki kullanıcıları da etkileyip etkilemediğini doğrulamaya çalışıyor.
Microsoft’un çalışmaları sürüyor
Microsoft, etkilenen altyapının bir bölümünde alternatif bir sistem kontrolü yöntemini doğruladı. Bu yöntemle bazı sunucular yeniden hizmete alındı ve değişikliğin diğer etkilenen altyapı bölümlerine daha geniş ölçekte uygulanmasına başlandı.
Şirket ayrıca yanıt vermeyen sunucuları tespit edip yeniden başlatacak otomatik bir kurtarma süreci hazırlıyor. Son değişikliklerde, soruna katkıda bulunmuş olabilecek az sayıdaki yapılandırma güncellemesi de inceleniyor.
Görseldeki durum bilgisi 12 Kasım 2026, 21.01 UTC itibarıyla güncellenmiş. Microsoft, bir sonraki bilgilendirmeyi 12 Kasım 2026, 22.30 UTC için planlamış. Bu saat Türkiye saatiyle 13 Kasım 2026, 01.30’a karşılık geliyor. Görsellerde sorunun tamamen giderildiğine ilişkin bir bilgi yer almıyor.
