win server 2008 uzak masa üstü kapandı nasıl açabilrim?

Arkadaşlar merbaha,

server4you.net den dedicated kiraladık. sorun yoktu fakat şu 2 kullanıcı aktif iken 3. kullanıcı sınırını nasıl aşarız diye biraz ayarları kurcaladık , daha sonra disconnect yaptık şuanda servera uzak masa üstü ile bağlantı kuramıyoruz. ama server çalışır durumda üzerindeki site aktif. 

bağlanmaya çalıştığımızda verdiği hata:

sunucuya uzaktn erişim etkin değil

 uzak bilgisayar kapalı (fakat açık dediğim gibi site açılıyor )

 uzak bilgisayar ağda bulunmuyor .

recovery seçeneği var server4you nın sisteminde fakat recovery de cd den çalışıyor orada hangi ayarları nasıl yapıcam bulamadım. çoğu şey yok çünkü.