Office 365'in S...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

[Çözüldü] Office 365'in Sürekli Outlook Şifresi Sorması  

  RSS
Yasin_CAN
(@yasin_can)
Üye

Merhabalar,

Office 365 lisansımız mevcut ve clientlarda son versiyon Office 365 uygulamarı yüklü. Ama Outlook'da kurulu olan maillerde sürekli şifre soruyor. Şifreyi giriyoruz kabul ediyor bağlantı sağlanıor mailler geliyor ama daha sonra tekrar şifre giriş ekranı geliyor. Sorun ne olabilir?

Office 365 - Sürüm 1706 (8229.2103)

Windows 7-8-10

Teşekkürler.

Alıntı
Gönderildi : 27/07/2017 17:41
senol oksuz
(@senoloksuz)
Üye

Merhabalar aynı sorunu bizlerde yaşamaktayız hem windıws hemde 0365 tamamen güncel olmasına rağmen sürekli şifre istiyor.

Bu sayfada ki ayarı yapmamıza rağmen değişmedi sorunun çözümü hakkında bilgisi olan var mı acaba 

CevapAlıntı
Gönderildi : 08/05/2020 17:14
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Merhaba, bu sorun Microsoft ile kaynaklı olup case açarsanız size bilgi verecekler, yani şu anda beklemek zorundasınız.

Sorun Microsoft Office 365 kaynaklı.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 08/05/2020 21:49
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Sizde sorun düzeldi mi?

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 09/05/2020 21:27
senol oksuz
(@senoloksuz)
Üye

Merhaba Hakan hocam sorun düzelmedi halen aynı

CevapAlıntı
Gönderildi : 09/05/2020 22:18
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Case açtınız mı? Benim müşterilerimde sorun düzeldi.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 10/05/2020 01:00
senol oksuz
(@senoloksuz)
Üye

Hocam admin sayfasında hatalar kısmında aşağıdaki gibi görünüyor sanırım düzeltmek için uğraşıyorlar bakalım yeni güncelleme Pazartesi olarak görünüyor biraz daha bekleyeyim.

 

CevapAlıntı
Gönderildi : 10/05/2020 10:28
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Evet senin tenant' da hala sorun devam ediyor o zaman.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 10/05/2020 15:17
senol oksuz
(@senoloksuz)
Üye

Pazartesi gelince sorun portaldan kalktı ama bende devam etti 🙂 MS tarafından da yapılmayan ayar kalmamasına rağmen çözülmedi en sonunda klasik işi yaptık.

Tamamen office i silip tekrar yükleyince düzeldi.

MS tarafından bu sorunu yaşayanların yapmaları gereken adımlar aşağıdaki gibidir aynı sorunu yaşayan olursa aşağıdaki adımları denemesini öneririm.

 

1- Regedit üzerinde girmiş olduğumuz aşağıdaki kayıtları siliniz.

EnableADAL (HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity)
BlockAADWorkplaceJoin (HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WorkplaceJoin,)

2- Windows Update ve Office Update işlemini gerçekleştiriniz.
3- Office ile bağlantılı olan tüm WAM hesaplarını temizleyiniz cihazınızdan. Bu linke tıklayınız ve signoutofwamaccounts.ps1 scriptini indiriniz. ve zipli dosyayı unzip yaparak sağ tuş yapınız ve PowerShell uygulaması ile açınız.
4- Bu işlemleri yaptıktan sonra Office activation işlemini linkteki adımları takip ederek gerçekleştiriniz: https://docs.microsoft.com/en-us/office/troubleshoot/activation/reset-office-365-proplus-activation-state

CevapAlıntı
Gönderildi : 14/05/2020 10:58
Hakan Uzuner beğendi
Onur Kılıç
(@dignitysword)
Üye

@senoloksuz Hocam merhaba,

aynı sorun bende de var 30 kullanıcı içinden bir kişide sürekli bu şekilde şikayet geliyor. Office 365 kullanıyoruz kaldırdım tekrar kurdum windows profilini dahi sildim tekrar oluşturdum ofisi tekrar kurdum fakat sorun hala devam ediyor.bazen bağlanıyor beş dk sonra şifre soruyor ve girdiğimiz şifreyi de kabul etmiyor.

Sizin bahsettiğiniz regedit ayarlarını kontrol ettim o veriler zaten yoktu orda.

denetim masasından kimlik bilgileri yöneticisini temizledim vs fakat sorun hala aynı.

sizin bahsettiğiniz script linkini bulamadım postta. rica etsem yardımcı olabilir misiniz ?

CevapAlıntı
Gönderildi : 25/06/2020 10:09
Paylaş: