Lync'te Your Computer is Causing Poor Audio Quality Hatası!

Arkadaşlar Merhaba,

Çalışmakta olduğum firmada, bir kullacının Lync programında garip bir hata almaktayım. 2 gündür kullanıcı Lync aracılığı ile arama yaptığında " Your Computer is Causing Poor Audio Quality " hatası alıp başlangıçta garip bir ses geldikten sonra, herhangi bir iletişim sağlanamamaktadır. Sorunun ses drivırından olabileceğini düşünüp tekrardan kurdum. Lynce programını kaldırıp tekrardan kurdum. Belki hız probleminin internet kablosundan kaynaklanacağını düşünüp farklı bir yerde denedim. Kulaklıkta da herhangi bir problem yok. Farklı bir kulaklıklada denedim ama nafile herşey normal olduğu halde bu hatayı alıp ses iletimi gerçekleşmemektedir. Neyden kaynaklandığını bir türlü çözemedim. Konu ile ilgili bilgi sahibi arkadaşlardan yardım bekliyorum. Şimdiden teşekkürler.

v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}

Normal
0

21

false
false
false

FR
X-NONE
X-NONE

MicrosoftInternetExplorer4

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Table Normal";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:10.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif";}

v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}

Normal
0

21

false
false
false

FR
X-NONE
X-NONE

MicrosoftInternetExplorer4

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Table Normal";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:10.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif";}