Exchange 2013 wetra...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

Exchange 2013 wetransfer mail sorunu  

  RSS
CozumPark
(@cozumpark)
Onursal Üye Yönetici

Merhaba,

Wetransferden iki kullanıcıya mail gönderildiğinde bir tanesi alıyor fakat diğeri maili alamıyor.

Kullanıcı owasından da outlookundan da kontrol ediyor fakat mail bir mailboxa düşerken diğerine düşmüyor.

Herhangi kural oluşturulmamış veya spam filtrelemsi mevcut değil 

Sistem exchange 2013 

Alıntı
Gönderildi : 01/04/2014 17:51
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Merhaba,

Mail dışarıdan geliyor (wetrasnfer ) , maili sizin Exchange server alıyor.

Alıcıların ikiside içeride, birine aynı mail geliyorken diğerine gelmiyor?

Message tracking loglarını kontrol edin.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 02/04/2014 20:01
Yıldız Serkan
(@YildizSerkan)
Üye

Merhaba, aynı problem bende de var (exchange 2013) yeni kuruldu server üstelik. Tüm kullanıcılara wetransferden mail gidiyor ancak bir kullanıcıya gitmiyor, sorun neden kaynaklanıyordur?

CevapAlıntı
Gönderildi : 18/09/2014 20:00
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Message tracking loglarını kontrol edin.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 24/09/2014 16:32
Yıldız Serkan
(@YildizSerkan)
Üye

[quote user="Hakan UZUNER"]Message tracking loglarını kontrol edin.
[/quote]

 

Wetransferden a@domain.com'a ve b@domain.com'a dosya gönderdim, message tracking loglarını kontrol ettim ardından a@domain.com' a geldi ancak b@domain.com'a gelmedi.

CevapAlıntı
Gönderildi : 25/09/2014 13:27
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Yani? Loglarda hatayı görebildiniz mi? Bu sorunu çözmek için logları incelemeniz gerekiyor, bu maili aldığınız zaman tam ne ise o andaki logları okumanız veya bize ieltmeniz lazımç

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 25/09/2014 23:33
Yıldız Serkan
(@YildizSerkan)
Üye

[quote user="Hakan UZUNER"]Yani? Loglarda hatayı görebildiniz mi? Bu sorunu çözmek için logları incelemeniz gerekiyor, bu maili aldığınız zaman tam ne ise o andaki logları okumanız veya bize ieltmeniz lazımç
[/quote]

 

Hakan hocam şimdi öncelikle admin@domain.com'a wetransferden dosya attım.

Sonra akin@domain.com'a wetransferden dosya attım.

Daha sonra exchange sunucusuna bağlanıp Get-MessageTrackingLog yaptım. Resimde de gördüğünüz gibi admin'e gelenler listelendi ancak akin kullanıcısı listede çıkmadı.

 

 

CevapAlıntı
Gönderildi : 26/09/2014 16:46
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Maili siz kendi sunucunuzdan gönderiyorsunuz değil mi? wetransfer.com?

Alıcı olan domain.com exchange server mı? bu loglar hangi sunucudan, gönderen mi alan sunucu mu?

mail kaybolma diye bir şey yok, eğer bu alıcı sunucu ve loglarda yok ise bu durumda gönderen sunucu loglarını kontrl etmelisiniz.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 29/09/2014 19:31
Yıldız Serkan
(@YildizSerkan)
Üye

gönderici olarak. exchange olan mailden de hotmailden de gmailden de denedik ancak gitmedi. wetransfere mail attım sanırım bu durum bizim yapımızdan kaynaklı değil öyle olsa kimseye gelmezdi. sadece 1 adrese gelmiyor onun dışında 6-7 kişiye geliyor.

CevapAlıntı
Gönderildi : 30/09/2014 11:34
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Alıcı siz iseniz bu durumda onlara geri dönün bir şey olmalı, eğer onlara dönmüyor ise onlardan size gelmesi gereken saat ve tarih için konnektör loglarını inceleyin, message tracking değil, çünkü mail gelmiyor ise buraya düşmez, ama eğer size birisi mail atmak istiyor ise smtp üzerinden sizin ile konuşması gerektiği için receive connector loglarını yoksa ayalarından verbose olarak değiştirin ve sonra bunları inceleyin.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 30/09/2014 12:22
Yıldız Serkan
(@YildizSerkan)
Üye

wetransfere mail attım, sorunun onlardan kaynaklandığını email adresimizi blok listesine eklediklerini söylediler şuanda listeden kaldırdılar ve wetransferden mail geliyor. teşekkürler.

CevapAlıntı
Gönderildi : 01/10/2014 16:17
Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Kıdemli Üye Yönetici

Süper, çok sevindim.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

CevapAlıntı
Gönderildi : 08/10/2014 15:00
Paylaş: