2025 Ağustos sonunda birçok sistem yöneticisi, Windows Server 2019, 2022 ve 2025 üzerinde çalışan Remote Desktop (RDS) sunucularının aniden donması sorununu bildirmişti. Olay sırasında sunuculardaki mevcut oturumlar aktif kalıyor ancak kullanıcıların ekranı siyah görünüyor ve yeni oturum açmak mümkün olmuyordu. Tek çözüm, sunucuyu yeniden başlatmaktı.
Sorunun Kaynağı
Yapılan incelemelerde, etkilenen tüm sistemlerde Trend Micro Worry-Free Business Security (WFBS) yazılımının yüklü olduğu ortaya çıktı. O dönemde birçok yönetici, bu güvenlik yazılımının sorunun kaynağı olduğunu doğrulamıştı.
Yeni Sürüm Yayınlandı
Okuyuculardan Mario H., 29 Eylül 2025 tarihinde Trend Micro destek ekibiyle görüşerek yeni bir bilgi paylaştı. Trend Micro, WFBS 6.7.4065 / 14.3.1342 sürümünün dağıtıldığını ve bu sürümün RDS donma sorununu gidermesi gerektiğini belirtti.
Mario’nun sunucularında güncelleme 28 Eylül gecesi otomatik olarak devreye girdi. Trend Micro destek ekibi de telefonla arayarak bu sürümün sorunu çözeceğini doğruladı.
Ancak…
Ne yazık ki, yapılan testlerde yalnızca sürümü güncellemek donma sorununu tek başına çözmedi. Trend Micro destek ekibinin paylaştığı ek adımlar uygulandıktan sonra sistemin iki gün boyunca sorunsuz çalıştığı gözlendi.
Beklenti
Şu an için kesin çözümün yalnızca güncelleme + ek yapılandırma adımları ile mümkün olduğu görünüyor. Trend Micro kullanıcılarından, yeni sürüm ve destek önerilerini uyguladıktan sonra sorunların tamamen çözülüp çözülmediğine dair geri bildirim bekleniyor.
