Şirketlerin Yapay Zekâya Uyum Süreci Çalışanların Bilgi Eksiğiyle Engelleniyor
Çalışanlar yapay zekâ teknolojilerini öğrenmekte zorlanıyor. Yeni yayımlanan LinkedIn raporu çalışanların çoğunun bu becerileri kazanmayı ikinci bir iş gibi gördüğünü ortaya koydu.
Çalışanlar Yapay Zekâ Kullanımında Zorluk Yaşıyor
ABD’de temmuz ayında 2 binin üzerinde çalışanla yapılan anket çalışanların giderek daha fazla yapay zekâ bilgisine sahip olmalarının beklendiğini gösterdi. Katılımcıların yüzde 47’si araçları verimli kullanamadığını söyledi. Yüzde 30’luk kesim ise neredeyse hiç kullanmadığını belirtti. Yüzde 31 oranında çalışan yapay zekâ becerilerini olduğundan daha yüksek gösterdiğini ifade etti.
Rapor, önümüzdeki yıl birçok yöneticinin işe alım ve performans değerlendirmelerinde çalışanların yapay zekâ bilgilerini dikkate alacağını ortaya koydu. Buna karşın çalışanların önemli bir kısmı eğitim, kaynak ve zaman eksikliği nedeniyle teknolojiyi öğrenmekte zorlandığını dile getirdi. Her üç çalışandan biri konuyu az bildiği için utandığını söyledi. Katılımcıların yüzde 39’u toplantılarda yapay zekâ hakkında konuşurken bilgisiz görünmekten çekindiğini aktardı.
MIT tarafından yayımlanan araştırmaya göre şirketlerin yaptığı milyarlarca dolarlık harcamanın büyük kısmı geri dönüş sağlamadı. Araştırmaya katılan şirketlerin yüzde 95’i 30-40 milyar dolarlık yatırımlarına rağmen kazanç elde edemediğini açıkladı. Kurumsal yapay zekâ araçlarını satın alan şirketler daha başarılı sonuçlar elde ederken kendi geliştirdiği çözümleri kullanan şirketlerin verimi düşük kaldı.
Yatırımcıların beklentileri karşılanmadığı için şirketler üzerinde baskı artıyor. AlphaSense verilerine göre şirketlerin kazanç raporlarında “dijital emek”, “yapay zekâ iş gücü” ve “AI ajanları” gibi kavramların kullanımı yüzde 779 oranında yükseldi. Yöneticiler bu ifadelerle yatırımcılara verimli bir dönüşüm süreci yürüttüklerini göstermeye çalışıyor.
Yatırımcıların baskısı sadece teknoloji şirketleriyle sınırlı kalmıyor. New York Times’a yatırım yapan Fivespan Partners, şirketin abonelik modelini güçlendirmek için yapay zekâ yatırımlarını artırmasını istedi. Bu durumun önümüzdeki dönemde medya sektöründe de yaygınlaşması bekleniyor.
