Forrester Research’ün son raporuna göre, büyük kurumsal yazılım sağlayıcıları yapay zekâ entegrasyonunu yüksek kâr marjlı ürünlere yönlendirmek için kullanıyor. Araştırma, 2025’in ikinci çeyrek kazanç açıklamalarını inceleyerek, deneme döneminin sona erdiğini ve şirketlerin artık gelir artırmaya odaklandığını ortaya koydu.
Yapay Zekâ Yatırımlarında Tüketici Tercihleri Belirleyici Olacak
Oracle, SAP, Workday, Microsoft, ServiceNow ve Salesforce gibi dev şirketler, yapay zekâ ajanlarını kullanıcıların iş akışlarına entegre etmeyi hedefliyor. Forrester, bu stratejinin yalnızca çalışanların yeni süreçlere uyum sağlaması için kapsamlı eğitimlerle desteklendiğinde başarıya ulaşabileceğini belirtti. Rapora göre, engelin kaynağı yapay zekânın kapasitesi değil iş gücünün yeniden eğitilmesiyle ortaya çıkan zorluklar.
Araştırmaya göre satıcılar, ürünlerini yeniden paketleyerek müşterilere “platformların platformu” olarak sunuyor. Bu model, verimliliği artırma potansiyeli taşısa da müşteri için pazarlık gücünü azaltıyor. Uzmanlar, tek bir sağlayıcıya bağlı kalmanın güvenlik, fiyatlandırma ve yenilik kapasitesi açısından uzun vadeli riskler doğurduğunu vurguluyor.
Oracle, Oracle Cloud Infrastructure ile Fusion uygulamalarını daha sıkı entegre ederek kritik iş yüklerini tek çatı altında sunmayı amaçlıyor. Şirketin son çeyrek sonuçları bu stratejinin başarılı olduğunu gösterdi. SAP ise son yıllarda şirketlere yalnızca yazılım değil aynı zamanda bulut tabanlı hizmetler ve altyapı sunarak müşteri başına gelirini artırdı.
Salesforce CEO’su Marc Benioff, yapay zekâ ajanı görüşmeleri için 2 dolar ücret almayı gündeme getirdi. Yatırımcılara bu modelin yüksek kâr sağlayacağını aktaran Benioff, yapay zekâ lisanslarının şirket için yeni bir büyüme alanı oluşturduğunu belirtti.
Araştırma şirketi Context’in verilerine göre Microsoft Copilot+ özellikli dizüstü bilgisayarlar, Avrupa’da 2024’ün son çeyreğinde ortalama dizüstü fiyatından yüzde 57 daha yüksek bedelle satıldı. Copilot+ modellerin ortalama fiyatı 1.120 avro olurken diğer dizüstüler 712 avro seviyesinde kaldı. Araştırma, buna rağmen yapay zekâ destekli bilgisayarlara olan talebin düşük olduğunu gösterdi.
Yazılım ve donanım sağlayıcılarının gelir artışı için yüksek fiyatlı yapay zekâ çözümlerine yönelmesi, kullanıcıların bütçe planlamalarını yeniden gözden geçirmesine yol açıyor. Uzmanlar, kalıcı başarı için şirketlerin şeffaflık ve somut fayda sunması gerektiğini belirtiyor.
