KVKK’dan Devrim Niteliğinde Karar: SMS Doğrulamalar Artık Reklam Amaçlı Kullanılamayacak
Kişisel Verileri Koruma Kurulu (KVKK), kullanıcıların sıkça şikâyet ettiği SMS kampanyalarına karşı önemli bir adım attı. Kurul, telefon numaralarının ticari ileti izni alınması amacıyla kullanılmasını kurallara aykırı buldu. Alınan karar doğrultusunda doğrulama kodları üzerinden onay alınması uygulaması tamamen sonlandırıldı.
Kullanıcıların Onayı Olmadan SMS Gönderilemeyecek
KVKK, kayıt ya da ödeme sırasında telefon numarası paylaşan kullanıcıların, sonrasında kampanya içerikli SMS’lere maruz kalmasını hukuka aykırı buldu. Kullanıcılara gönderilen doğrulama kodlarının, aynı zamanda ticari elektronik ileti onayı olarak değerlendirilmesi artık geçerli olmayacak. Kurul, uygulanan bu yöntemin açık rıza alma şartlarını karşılamadığının altını çizdi.
Yeni kararla birlikte şirketlerin, kullanıcıdan rıza alırken hem aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmesi hem de bu iki işlemi birbirinden ayırması gerekecek. Kurul, açık rızanın bilgilendirmeye dayalı ve özgür iradeyle verilmesi gerektiğini hatırlattı. Şirketlerin kullanıcıya hem neden SMS gönderildiğini hem de bu bilgilerin hangi amaçla kullanılacağını açık şekilde bildirmesi zorunlu olacak.
Kurul, yeni düzenlemeye aykırı davranan şirketler hakkında idari işlem başlatılacağını duyurdu. Buna göre, telefon numarasını sadece doğrulama amacıyla paylaşan kullanıcılar, numaralarının ticari amaçlarla kullanılmasına açıkça onay vermediği sürece kampanya mesajlarıyla karşılaşmayacak. Kurul ayrıca, bugüne kadar yapılan reklam kampanyalarının büyük bir bölümünün kullanıcıyı yanıltıcı nitelik taşıdığını da açıkladı.
Yeni karar sonrasında şirketler artık doğrulama kodu gönderilen kullanıcıyı otomatik olarak ticari ileti almayı kabul etmiş olarak değerlendiremeyecek. Telefon numarası sadece işlem onayı için kullanıldığı zaman, bu numara üzerinden reklam, tanıtım ya da bilgilendirme mesajları gönderilmeyecek. KVKK (Kişisel Verileri Koruma Kurumu), bu karar kapsamında kullanıcının iradesine aykırı her türlü işlemin ihlal anlamı taşıyacağını vurguladı.
