Windows 10 ve 11 Mayıs Güncellemesi Bitlocker Kurtarma Anahtarı ve Mavi Ekran (BSOD) Hatalarına Neden Oluyor
Microsoft’un 13 Mayıs 2025 tarihinde yayınladığı KB5058379 numaralı Windows 10 22H2 ve Windows 11 güncellemesi, birçok kullanıcı ve sistem yöneticisi için ciddi sorunlara yol açtı. Güncelleme sonrası bazı sistemler, açılışta Bitlocker kurtarma anahtarı talep ederek kilitlendi. Ayrıca, güncellemeyi yükleyen bazı cihazlarda mavi ekran (BSOD) hataları rapor edildi.
Bitlocker Kurtarma Anahtarı Krizi
Bi rçok kullanıcı ve kurum, güncelleme sonrasında bilgisayarların açılabilmesi için Bitlocker kurtarma anahtarının istenmeye başlandığını bildirdi. Bazı sistemlerde güncelleme geri alındıktan sonra bile bu durum devam etti. Hatta bazı makineler, Windows Kurtarma Ortamı (WinRE) döngüsüne girerek kullanılamaz hale geldi. Bu durumun cihaz üreticisinden bağımsız olduğu, hem Dell hem HP hem de Lenovo sistemlerinde görüldüğü belirtildi.
Windows 11 Kullanıcıları da Etkilendi
Sorunun yalnızca Windows 10 ile sınırlı kalmadığı, Windows 11 yüklü cihazlarda da benzer Bitlocker anahtarı taleplerinin yaşandığı kullanıcı yorumlarında doğrulandı. Birçok kurumun BT departmanları, çalışanlara Bitlocker anahtarlarını sağlamak zorunda kaldı.
Geçici Çözüm: BIOS Ayarlarını Değiştirme
Soruna geçici bir çözüm olarak BIOS/UEFI üzerinden Intel Trusted Execution Technology (Intel TXT) özelliğinin devre dışı bırakılması öneriliyor. Bu işlem sonrası güncelleme sorunsuz şekilde yüklenebiliyor. Ayrıca bazı kullanıcılar, BIOS’ta VT for Direct I/O özelliğini kapatarak mavi ekran sorununu aşabildiklerini bildirdi. Ancak bu yöntemler, sorunun temel nedenini çözmemekte.
Mavi Ekran Hataları ve NTSTATUS Kodları
Güncellemeyi yükleyen bazı kullanıcılar, sistemin açılışında doğrudan mavi ekran hatası (BSOD) aldıklarını bildirdi. Sistem günlüklerinde ise şu hata mesajına rastlandı:
“The virtualisation-based security enablement policy check at phase 6 failed with status: unknown NTSTATUS error code: 0xc0290122”
Bu hata kodu, başarısız açılış girişimleri ile doğrudan ilişkilendiriliyor.
Microsoft’tan Henüz Resmi Açıklama Yok
Birçok kullanıcı Microsoft’a destek talebi oluşturmuş olsa da, henüz resmi bir düzeltme ya da açıklama yayınlanmadı. BT uzmanları, sorun yaşayan kullanıcıların BIOS ayarlarını kontrol etmelerini ve mümkünse güncellemeyi yüklemeden önce yedekleme yapmalarını öneriyor.
