Uzmanlar Uyardı: Teknoloji Kaynaklı Stres İşten Ayrılmaları Artırıyor
Adaptavist tarafından hazırlanan yeni rapor, dijital dönüşümün çalışanlar üzerinde ciddi baskılar yarattığını ortaya koydu. Araştırmaya göre bilgi çalışanlarının yüzde 64’ü teknolojinin son bir yıl içinde yaşamlarını olumsuz etkilediğini söyledi.
Çalışanlar Dijital Yük Altında Eziliyor
Araştırmaya katılanların üçte biri dijital yoğunluk nedeniyle düzenli olarak tükenmiş hissettiğini ifade etti. Katılımcıların yüzde 41’i sürekli gelen bildirimlerden ve farklı platformlar arasında geçiş yapmaktan dolayı stres yaşadığını belirtti. Yüzde 21’i bu sebeple yeni iş arayışına girdi, yüzde 5’i ise işi bırakma kararı aldı.
Birçok çalışan iş saatleri dışında da bağlantıda kalma zorunluluğu hissettiğini dile getirdi. Katılımcıların yüzde 19’u mesai sonrası erişim baskısı nedeniyle kaygı yaşadığını söyledi. Yüzde 18’i performansını sürekli ölçütlerle kanıtlama zorunluluğunun ruhsal baskı oluşturduğunu belirtti. Ayrıca çalışanların bir bölümü ekip içi iletişimden dolayı dışlandığını ya da yetersiz hissettiğini ifade etti.
Rapor iş değiştirmeyi düşünen çalışanların ruh hâline de ışık tuttu. Katılımcıların yüzde 39’u yoğun stres altında olduğunu, yüzde 46’sı kaygı yaşadığını, yüzde 23’ü ise uykusuzluk çektiğini bildirdi. Sadece yüzde 8’i teknolojinin verimliliğini artırdığını düşündüğünü söylerken aynı orandaki katılımcı teknolojinin özgüvenini geliştirdiğini aktardı.
Adaptavist Group inovasyon lideri Neal Riley raporu değerlendirirken “Sorun kötü teknoloji değil, yanlış yönetilen süreçlerdir” ifadesini kullandı. Riley, çalışanların tükenmişlik yaşamaması için yalnızca doğru araçların seçilmesinin yeterli olmadığını, iş yerlerinde çalışanı merkeze alan kültürlerin oluşturulması gerektiğini söyledi.
Katılımcıların yüzde 48’i kurumların teknoloji kullanımında destekleyici bir kültür oluşturmasını öncelikli gördüğünü belirtti. Çalışanlar yardım istemekten çekinilmeyen bir ortamın kaygıyı azaltacağına inandığını söyledi. Araştırmaya göre yüzde 41 oranında daha fazla eğitim, yüzde 45 oranında ise daha çok kaynak talep edildi. Yalnızca yüzde 16’lık kesim daha az araç kullanılması gerektiğini ifade etti.
Araştırmada iş süreçlerini kendi yöntemleriyle yürütebilen çalışanların daha mutlu olduğu ortaya çıktı. Görevlerin nasıl yapılacağı konusunda söz sahibi olan çalışanlar kaygıyı daha az yaşadı. Uzmanlar 1990’lardan bu yana çalışanların görev kontrolünde ciddi bir düşüş yaşandığını hatırlattı. Çalışma, doğru planlanan dijital araçların aslında özerkliği artırarak çalışanları güçlendirebileceğini gösterdi.
