Tesla, Türkiye’de sertifikalı ikinci el araç satışı ve takas hizmetlerini 6 Kasım itibarıyla kullanıma açtı. Yeni program kapsamında şirket, 150 bin kilometrenin altındaki ikinci el Tesla modellerini teknik kontrollerden geçirerek ek garantiyle satışa sunuyor. Takas hizmeti ise mevcut aracını teslim ederek yeni bir Tesla satın almak isteyen müşterilere sipariş sürecinde değerleme ve araç değişimi olanağı sağlıyor.
Tesla İkinci El Araçlara Ek Garanti Sunuyor
Tesla’nın Sertifikalı İkinci El programı, belirlenen teknik ve geçmiş kontrol koşullarını karşılayan araçları kapsıyor. Şirket, 150 bin kilometrenin altında bulunan otomobilleri satış öncesinde kendi teknisyenlerine inceletiyor. Kontrol ve yenileme işlemlerinden geçen araçlarda yapısal hasar veya hava yastığı açılması geçmişi bulunmadığı da doğrulanıyor.
Araçların geçmiş kontrollerinin yanı sıra tahmini menzil bilgileri de satın alma öncesinde müşterilerle paylaşılıyor. Böylece alıcılar, ikinci el Tesla modellerini değerlendirirken aracın kullanım geçmişi ve beklenen menzili hakkında bilgi edinebiliyor.
Programın önemli avantajlarından biri mevcut garanti kapsamına eklenen koruma süresi oluyor. Sertifikalı ikinci el araçlarda Yeni Araç Garantisi’nin kalan süresine 1 yıl veya 20 bin kilometrelik ek garanti tanımlanıyor. Ek garantide süre ya da kilometre sınırından hangisi önce dolarsa o koşul geçerli oluyor. Böylece araç sahipleri, kalan fabrika garantisine ek olarak belirli bir süre daha Tesla garantisinden yararlanabiliyor.
Tesla, sertifikalı ikinci el otomobillerin satışını kendi çevrimiçi envanteri üzerinden gerçekleştiriyor. Kullanıcılar satışta bulunan araçları inceleyerek tercih ettikleri modeli doğrudan şirket üzerinden sipariş edebiliyor.
Doğrudan üretici tarafından yürütülen satış modeli, ikinci el araç alımında teknik kontrol ve garanti koşullarının aynı marka çatısı altında sunulmasını sağlıyor. Tesla’nın belirlediği kilometre sınırı ve araç geçmişine ilişkin kontroller de programa kabul edilen otomobillerin kapsamını belirliyor.
Tesla’nın Türkiye’de devreye aldığı ikinci hizmet, yeni araç siparişlerinde kullanılabilen takas programı oldu. Yeni bir Tesla siparişi oluşturan müşteriler, süreç içerisinde mevcut araçları için değerleme talebinde bulunabiliyor.
Değerleme işleminin ardından takas koşulları netleştiriliyor. İşlemlerin tamamlanmasıyla müşterinin önceki aracı teslim alınıyor ve yeni Tesla’nın teslimat süreci gerçekleştiriliyor. Şirket, bu uygulamayla araç değişimini tek bir satın alma süreci içerisinde yürütmeyi hedefliyor.
Yeni sistemde eski aracın teslimi ile yeni otomobilin teslimatının aynı süreçte planlanması, müşterilerin iki ayrı araç satışı ve satın alma işlemini bağımsız biçimde yönetme ihtiyacını azaltıyor. Tesla’nın Türkiye’de başlattığı iki program, markanın satış sonrasındaki hizmetlerini ikinci el otomobil pazarına da genişletiyor.
