Microsoft Windows 11’deki Temel Özelliklerin Çoğunda Hata Olduğunu Resmen Kabul Etti

Microsoft, Windows 11’in çekirdek bileşenlerinde uzun süredir devam eden hataları resmî olarak doğruladı. Şirket, çeşitli uygulamaların çalışmasını etkileyen XAML kaynaklı sorunların geniş bir kullanıcı kitlesini etkilediğini açıkladı. Bu durum, son haftalarda yaşanan aksaklıklarla birlikte değerlendirildiğinde Windows ekosisteminde önemli bir stres yarattı.

Windows 11’de Yaşanan Hataların Arka Planı Ortaya Çıktı

Windows 11 kullanıcıları son aylarda güncellemelerden sonra Start menüsü, Görev Çubuğu, Explorer ve Sistem Ayarları gibi temel bileşenlerde çökme sorunları bildirdi. Microsoft’un yeni destek makalesi, bu sorunların temelde XAML bileşenindeki hatalardan kaynaklandığını gösterdi. Şirket, söz konusu hataların temmuzda yayımlanan KB5062553 güncellemesinden bu yana etkili olduğunu belirtti. Bu süre zarfında birçok kullanıcı, cihazlarında benzer arızalarla karşılaştı.

Sorun, özellikle güncelleme sonrasında ilk oturum açan kullanıcılarda belirginleşti. Microsoft’un açıklamasına göre StartMenuExperienceHost, Search, SystemSettings, Taskbar ve Explorer gibi bileşenler çeşitli hatalar nedeniyle çalışmayı durdurabiliyor. Bazı kullanıcılar Görev Çubuğu’nun kaybolduğunu, bazılarının ise Explorer penceresinin açılmasına rağmen görev çubuğunun görünmediğini belirtti. Ayrıca System Settings uygulamasının sessizce kapanması da sıkça görülen bir durum oldu.

Microsoft’un paylaştığı detaylar, sorunun sadece tek bir sürümle sınırlı olmadığını ortaya koydu. Windows 11 25H2’nin 24H2 ile aynı kod tabanını kullanması nedeniyle hatalar iki sürümde de görülüyor. Bu durum, yeni özellik güncellemelerini bekleyen kullanıcılar arasında tedirginliğe yol açtı. Şirket, hatanın MicrosoftWindows.Client.CBS, Microsoft.UI.Xaml.CBS ve MicrosoftWindows.Client.Core paketlerinin güncellemeleriyle bağlantılı olduğunu aktardı.

Destek makalesinde listelenen sorunlar oldukça geniş bir yelpazeye yayılıyor. Explorer.exe çökmesi, ShellHost süreçlerinin kapanması, Start menüsü işlemlerinin durması, XAML görünümlerinin başlatılamaması gibi hatalar kullanıcı deneyimini doğrudan etkiliyor. Bazı sistemlerde Immersive Shell bileşenlerinin çalışmaması da ek sorunlar yarattı. Bu tabloda özellikle kurumlar için hazırlanan sanal masaüstlerinde (VDI) daha yoğun hatalar görüldüğü kaydedildi.

Microsoft Geçici Çözümler Sunarak Sorunları Hafifletmeye Çalışıyor

Microsoft, bazı kullanıcılarda karşılaşılan Immersive Shell paket sorununa yönelik kalıcı bir çözüm üzerinde çalıştığını duyurdu. Şirket, geçici çözüm olarak iki farklı yöntem öneriyor.

Birinci yöntemde Shell Infrastructure Host (SIHost.exe) servisinin yeniden başlatılması tavsiye ediliyor. Bu işlem için üç temel PowerShell komutu kullanılıyor:

Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode
Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode  
Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode

İkinci çözüm olarak, Windows Explorer’ın erken başlama sorununu engelleyen bir toplu iş betiği paylaşıldı. Bu betik, gerekli paketlerin doğru şekilde yüklenmesini sağlıyor.

Microsoft, sorunların çözümü için çalışmaların sürdüğünü belirtti. Ancak KB5072911 numaralı destek makalesinde kesin bir zaman çizelgesi paylaşılmadı. Şirketin temmuz ayından bu yana süregelen bu hataları yeni kabul etmiş olması, kullanıcılar arasında yeni tartışmalara yol açtı. Windows 11’in çekirdek bileşenlerini etkileyen bu tür sorunların uzun süre devam etmesi, özellikle kurumsal tarafta güven sorunu oluşturdu. Kullanıcılar güncelleme takvimini takip ederek kalıcı çözümü bekliyor.