Windows Server Ortamında OneDrive Çökmesi ve Yeniden Başlatma Sorunları Görüldü
Son günlerde Windows Server kullanıcıları, OneDrive uygulamasının çökmesi ve Windows Server 2019’da yaşanan yeniden başlatma döngüsü gibi ciddi sorunlarla karşılaştı. Birden fazla kaynaktan gelen bu bildirimler, özellikle nisan ayı güvenlik güncellemelerinden sonra problemler yaşandığını gösteriyor.
Windows Server 2016 Üzerinde OneDrive Çökmesi Rapor Edildi
Alman blog yazarı Robert, 27 nisan 2025 tarihinde yaşadığı bir sorunu e-posta ile paylaştı. Robert, Windows Server 2016 üzerinde tüm yamaların yüklü olduğu bir sunucuda RDP üzerinden çalışırken OneDrive istemcisinin sürekli çöktüğünü belirtti. Çökme sırasında 0xc0000374 hata kodu alınması, sistemde yığın belleğinde bir bozulma (STATUS_HEAP_CORRUPTION) yaşandığına işaret etti.
Hata raporunda, OneDrive uygulamasının ntdll.dll dosyası nedeniyle çöktüğü görüldü. Genellikle bu tür hatalar, yazılımların yığın belleğinde oluşan hatalı işlemlerden kaynaklanıyor. Etkinlik Görüntüleyicisi üzerinden yapılan incelemeler, hatanın kaynağını tam olarak ortaya koyamadı.
Microsoft, bu tür durumlarda yazılım güncellemelerinin kontrol edilmesini ve .NET Framework sürümlerinin güncel tutulmasını öneriyor. Ancak bu tür bellek bozulmalarının kesin sebebini bulmak için çökme dökümlerinin detaylı analiz edilmesi gerekiyor. Robert, çökme dökümünü analiz etme imkânı bulunmadığı için sorunun kaynağını henüz netleştiremedi. Neyse ki Robert, ilerleyen saatlerde bu sorunun kendiliğinden ortadan kalktığını aktardı.
Almanya merkezli Dr. Windows sitesinde yayımlanan bir habere göre, 26 nisan 2025 tarihinde birçok kullanıcı OneDrive klasörlerinin kaybolduğunu bildirdi. Sabah saatlerinde OneDrive kullanıcılarına “Birçok dosyanız son zamanlarda silindi” şeklinde uyarılar gönderildi.
OneDrive istemcisi bu silinmeleri işlerken, silinen dosya sayısı 136.000’in üzerine çıktı. Ancak yaklaşık bir saat içinde sistem dosyaları geri yükledi ve klasörler kendiliğinden eski hâline döndü. Kullanıcıların herhangi bir müdahalede bulunmaması, bu durumun geçici bir sunucu tarafı hatasından kaynaklandığını düşündürüyor. Son günlerde OneDrive üzerinde benzer hataların sıklaştığı da gelen bilgiler arasında yer alıyor.
Patchmanagement.org sitesinde 16 nisan 2025 tarihinde yapılan bir paylaşımda, Windows Server 2019 sistemlerinin nisan ayı güvenlik güncellemelerinden sonra yeniden başlatma döngüsüne girdiği bildirildi. Bir sistem yöneticisi, bu sorunu Microsoft destek ekibiyle yapılan uzun oturumlar sonucunda ancak 20 saat içinde çözebildiğini açıkladı.
Başka bir yönetici, bu durumla karşılaşıldığında ağ kartının bağlantısını kesmenin sunucunun açılmasını sağladığını belirtti. Şu anda bu sorun hakkında daha fazla ayrıntı bulunmuyor. Ancak nisan yaması sonrasında Windows Server 2019 kullanıcılarının sistemlerini dikkatli şekilde izlemeleri tavsiye ediliyor.
