Microsoft’un Nisan 2025’te yayınladığı KB5055528 güvenlik güncellemesi, Windows 11 23H2 sürümünden 24H2 sürümüne geçişi engelliyor.
Microsoft, 8 Nisan 2025 tarihinde yayınladığı KB5055528 numaralı güvenlik güncellemesinin beklenmedik bir yan etkisi olduğunu doğruladı. Kurumsal ortamlarda yaygın olarak kullanılan Windows Server Update Services (WSUS) üzerinden Windows 11 23H2 sürümünden 24H2 sürümüne yükseltme denemeleri, 0x80240069 hatasıyla başarısız oluyor.
Bu güncelleme, Windows 11 22H2 ve 23H2 sürümleri için kalite ve güvenlik iyileştirmeleri sağlamak amacıyla sunulmuştu. Ancak aynı zamanda sistem sürücüsünde inetpub klasörünün otomatik olarak oluşturulması gibi tartışmalı yan etkileri de bulunuyor. Citrix entegrasyonları ve Grup İlkesi (Group Policy) senaryolarında da çeşitli sorunlara yol açtığı biliniyor.
Microsoft, 29 Nisan 2025’te Windows 11 23H2 Sürüm Sağlık Paneli üzerinden konuyla ilgili destek makalesi yayınladı. Bu makalede, KB5055528 veya bu güncellemeden sonraki yamaların yüklü olduğu sistemlerin WSUS üzerinden 24H2 sürümüne geçişte sorun yaşayabileceği açıklandı. Sorunun yalnızca WSUS ile yönetilen sistemleri etkilediği, bireysel kullanıcılar veya WSUS dışı sistemlerde bu hatanın görülmediği belirtiliyor.
Hata kodu 0x80240069, genellikle bozuk sistem dosyalarına veya güncelleme yükleyicisiyle ilgili sorunlara işaret ediyor. Olay günlüklerinde “Service wuauserv has unexpectedly stopped” şeklinde kayıtlar görülebiliyor.
Microsoft, etkilenen yöneticiler için geçici bir çözüm (workaround) da sundu. Bu çözüm kapsamında aşağıdaki kayıt defteri anahtarlarının elle oluşturulması gerekiyor:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FeatureManagement\Overrides\8\3000950414]
"EnabledState"=dword:00000001
"EnabledStateOptions"=dword:00000000
"Variant"=dword:00000000
"VariantPayload"=dword:00000000Bu kayıt girdilerinin uygulanmasının ardından WSUS üzerinden Windows 11 24H2 yükseltmesinin başarıyla yapılabildiği doğrulandı.
Microsoft mühendisleri şu anda sorunun kalıcı çözümü üzerinde çalışıyor. Yeni bir yama veya düzeltme güncellemesi yayınlandığında, bilgi ayrıca duyurulacak.
