Microsoft’un ocak ayında Windows 11 için yayımladığı son güncelleme, Outlook Classic kullanıcılarını zor durumda bıraktı. 24H2 ve 25H2 sürümlerini kapsayan KB5074109 numaralı güncelleme sonrası çok sayıda kullanıcı, uygulamanın kilitlendiğini ve e-postaların kaydedilmediğini bildirdi. Yaşanan sorunlar, iş akışını doğrudan etkiledi.
KB5074109 Güncellemesi Outlook Classic’te Ciddi Sorunlara Yol Açtı
Microsoft, güncelleme sonrasında ortaya çıkan hatalar nedeniyle kısa sürede acil yamalar yayımladı. Outlook Classic tarafındaki problem ise hâlen çözüm bekliyor. Windows 11 için yayımlanan Patch Tuesday güncellemesi, Outlook Classic üzerinde beklenmeyen davranışlara neden oldu. Kullanıcılar, uygulamanın rastgele donduğunu ve kapatıldıktan sonra yeniden açılmadığını belirtti. Bazı kullanıcılar, üzerinde çalışılan e-postaların kaybolduğunu da aktardı.
Microsoft, destek sayfasında yer alan açıklamada POP hesap kullanan Outlook profillerinde uygulamanın düzgün kapanmadığını doğruladı. Şirket, bu durumun Outlook’un yeniden başlatılmasını engellediğini ifade etti.
Microsoft’un resmi forumlarında açılan başlıklarda benzer şikâyetler öne çıktı. Kullanıcılardan John W, zorunlu Windows güncellemesi sonrasında Outlook Classic’in işlevini yitirdiğini aktardı. Kullanıcı, KB5074109 güncellemesini kaldırdıktan sonra sorunun ortadan kalktığını belirtti. Aynı başlık altında çok sayıda kullanıcı, benzer deneyimler yaşadığını paylaştı. Forum mesajları, kısa sürede yüksek etkileşim aldı.
Bilgi teknolojileri alanında hizmet veren Suncoast Information Systems, kendi ağlarındaki birden fazla cihazda aynı hatayla karşılaştıklarını açıkladı. Firma yetkilileri, güncellemenin kaldırılmasının ardından Outlook Classic’in normal şekilde çalışmaya başladığını bildirdi. Bu geri bildirimler, sorunun bireysel kullanıcılarla sınırlı kalmadığını gösterdi.
Microsoft, Outlook Classic ile ilgili yaşanan sorunların kapsamının tam olarak belirlenmediğini açıkladı. Şirket, farklı belirtilerin de ortaya çıkabileceğini ifade etti. Şu ana kadar resmi bir geçici çözüm paylaşılmadı.
Mevcut tabloda kullanıcılar, Windows 11 KB5074109 güncellemesini kaldırarak Outlook Classic’i tekrar kullanabilir duruma getiriyor. Microsoft cephesinden kalıcı bir düzeltme gelene kadar bu yöntem en yaygın çözüm olarak öne çıkıyor.
